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A
Note : 5 sur 5
Ras
Commande arrivée même plus vite que prévu
Conforme à mes attentes
Commande arrivée même plus vite que prévu
Conforme à mes attentes
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 407 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, votre site bloque le paiement par carte bleue (j'ai dû appeler et effectuer la transaction par téléphone): c'est un problème. ça marche sur tous les sites sauf le votre Vous devriez y remédier sans délai; tous vos clients ne prendrons pas la peine de refaire la manip plusieurs fois et/ou terminer la commande par téléphone.
Cordialement D.MARGELLI
Cordialement D.MARGELLI
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons effectivement rencontré un soucis sur le site. Ce problème a été résolu dès que possible. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produits de QUALITE, livraison rapide et bien emballée, conseils d'utilisation des produits, recettes et conseils sur le site. Topisime, on aimerais bien trouver sur le net plus de sites marchands avec ce professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Conseil téléphonique de qualité, ça fait plaisir d'avoir une personne agréable au téléphone plutôt que des mails impersonnels. Ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
je commande peu, donc
merci pour vos services
merci pour vos services
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra-rapide et une personne charmante au téléphone pour me
renseigner.
renseigner.
A
Note : 5 sur 5
Quoi dire de plus ( très professionnel rien à redire)
A
Note : 5 sur 5
Produit intéressant, livraison dans les délais, emballage très protecteur... Tompress est une maison de confiance
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande, je recommande ce marchand.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , très bon produit ,et professionnel ...Merci
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description.
Hâte de les utiliser, je sais d'avance que je ne serait pas déçue étant donné que j'ai l'habitude d'en commander. Les boyaux restent bien frais, c'est rare de trouver ce genre de produits qui se conservent aussi bien, et si longtemps. Je suis une fidèle cliente de Tom press.La livraison est d'une rapidité à nulle autre pareille.
Hâte de les utiliser, je sais d'avance que je ne serait pas déçue étant donné que j'ai l'habitude d'en commander. Les boyaux restent bien frais, c'est rare de trouver ce genre de produits qui se conservent aussi bien, et si longtemps. Je suis une fidèle cliente de Tom press.La livraison est d'une rapidité à nulle autre pareille.
A
Note : 5 sur 5
très pratique pour la cuisine surtout pour faire mijoter les sauces
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait de votre service aprés vente.L'équipe est trés efficace et trés à l'écoute des besoins des clients Bravo
Je recommanderai des produits sans probléme
Je recommanderai des produits sans probléme
A
Note : 5 sur 5
Jamais de mauvaises surprises sur la qualité des produits. Service irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Produits et délai respectés
A
Note : 5 sur 5
livraison: peut mieux faire, mais tom presse n'y est pour rien. Colis endommagé mais cela est dû à la poste belge.
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à la description du produit sur votre site
L'article reçu est pour décoller tapisserie, moquette etc...
Et non pas pour nettoyer une plancha
L'article reçu est pour décoller tapisserie, moquette etc...
Et non pas pour nettoyer une plancha
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous ne faisons pas de matériel de maçonnerie, si vous souhaitez nous retourner le grattoir à plancha, n'hésitez pas à nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des produits ils sont conforme à la description faite.
Le sang lyophilisé pour faire du boudin est de très bonne qualité, vous suivez la recette parue dans tompress magazine et les conseilles de MR Georgin et c'est la réussite assurée.
Le sang lyophilisé pour faire du boudin est de très bonne qualité, vous suivez la recette parue dans tompress magazine et les conseilles de MR Georgin et c'est la réussite assurée.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie du produit. La livraison a été rapide. Très bien emballé. Je recommande vivement cet entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
tout a été respecté
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité service livraison rapide très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
très bons produits, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les temps et conforme à la description.
Service conseil performant.
Service conseil performant.
A
Note : 5 sur 5
Cette commande et livraison ,parfait.
Que cela continue.
Merci
Que cela continue.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Ne changez rien tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Impeccable .que dire de plus.
V
Note : 5 sur 5
Tout est au top
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Tout est super.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
ok trés bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de transport , la poste , beaucoup trop long . Produit conforme et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique.
Très bon SAV.
Rien à redire
Très bon SAV.
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Tompress je connais je suis client ,un petit bémol cette fois c est la livraison 8 jours la société de livraisons n est pas très rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
A
Note : 3 sur 5
J'attendais un racloir spécifique pour plancha en acier chromé, alors que c'est un racloir destiné à enlever le papier peint, peinture..
Réponse de tompress.com
Bonjour, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez nous retourner l'article : 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, mais le produit ne correspond pas exactement a mon attente que je pensais ètre un laminoir réglable? la description sur le site ne m'étant pas assez claire, je ne sais donc pas si je m'en servirai? il est vrai que le prix est bas, si je pouvais le changer pour un modèle plus perféctionné ce serais bien.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Contactez notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, vous pourrez voir pour l'échange. Je pense que ce que vous souhaitez est une machine à pâtes, elle vous permettra de faire le laminage et de faire des pâtes avec divers accessoires. Meilleures salutations.