Avis tompress.com

9.3/10
★★★★★
basée sur 21365 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

N'ai pas eu recours au service client.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Prise en charge des SAV rapide et efficace... accueil très chaleureux. Je recommande TomPress sans hésitation

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5 /5
★★★★★

Excellents produits. Envoi soigné et rapide Merci

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4 /5
★★★★☆

Excepté un délai de livraison assez long, je suis très content de la qualité des produits et de son grand choix. Je recommanderai certainement.

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5 /5
★★★★★

Top

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Avis traduit
5 /5
★★★★★

Impeccable

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4 /5
★★★★☆

Très bien

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée. Excellent.

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5 /5
★★★★★

Tout s'est déroulé au mieux.

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5 /5
★★★★★

Toujours au top. Merci

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5 /5
★★★★★

Le produit que j'ai commandé me satisfait pleinement, merci.

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5 /5
★★★★★

Content de mon choix presse a steak haché facile pour demouler steak pas trop epais je recommande ce produit

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5 /5
★★★★★

Une petite déception : j'aurais préféré des dessus de couverts de pots de confiture avec des motifs différents

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5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse je repasserai commande colis et marchandise parfait je suis très comptant de mon achat

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4 /5
★★★★☆

Livraison ultra rapide je vous en remercie pour le produit il et conforme à description je recommanderais sur votre sites cordialement

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5 /5
★★★★★

Bien protégé envoie rapide très content

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide comme prévu malgré la méteo rien à dire, super

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5 /5
★★★★★

Sympa d'être livré aussi rapidement ,le matériel est super

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5 /5
★★★★★

Bon produit emballage parfait première cuisson réussie.

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5 /5
★★★★★

Ras

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5 /5
★★★★★

Bon produit arrivé rapidement

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5 /5
★★★★★

Efficacité, qualité, articles originaux difficile à trouver ailleurs... Seul petit bémol, des prix pas toujours abordables et quelques ustensiles absents ( Boule à riz, couvercles petites tailles -10,12 cm- , etc...), il est vrai, peu utilisés de nos jours.

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3 /5
★★★☆☆

Colis déposé dans signature ni avis de passage.conditionnent trop fragile à cause du sel qui attaque le film plastique. A revoir.

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5 /5
★★★★★

Parfait

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5 /5
★★★★★

Très contente et très satisfaite, livraison rapide, bien emballée. Quand aux produits rien à redire vraiment parfait. Je vous conseille de commander sur ce site, vous ne le regretterez pas.

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5 /5
★★★★★

Il est juste regrettable que la couronne de centrage au prix très élevé de 3€" ne soit pas livrée avec le hachoir lui aussi commandé chez Tom Press."

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse Merci beaucoup

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5 /5
★★★★★

Très bon site a recommender

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Le
3 /5
★★★☆☆

1 mois de délai pour la livraison, je trouve cela long alors qu'il était indiqué que les produits seraient disponibles sous 2 jours avant livraison lorsque j'ai passé la commande. Malgré tout les produits sont conformes.

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5 /5
★★★★★

Aprés plusieurs commandes je suis toujours satisfait de vos services et je peux les recommander à mes amis.

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4 /5
★★★★☆

Vous n'avez pas pu me livrer un article, mais ce n'est pas de votre faute: votre fournisseur n'a pas suivi.

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Le
5 /5
★★★★★

Livraison dans la période donnée et produit conforme à ma commande

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5 /5
★★★★★

Très bon site. Sérieux livraison rapide

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5 /5
★★★★★

Service rapide. colis en bon etat dans un relais .tres satisfaite

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Le
5 /5
★★★★★

R A S Très bien aucun problème. Merci

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Le
3 /5
★★★☆☆

Voila deux fois de suite que 6 jours après ma commande validée par mon paiement aucune nouvelle de tom press sur ma commande quant à la bonne réception de leur part et du suivi de la progression de celle-ci. à quand la livraison ou un semblant d'explication sur ce retard. J'espère beaucoup sur votre influence auprès de votre partenaire et une réponse prompte. Merci

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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Votre commande comprend des articles en cours de réapprovisionnement. Le délais apparaît en temps réel sur le site ainsi que sur la confirmation de commande systématiquement envoyée après achat. Je vous fait parvenir les détails de votre commande par e-mail dès aujourd'hui. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★

Ras Commande arrivée même plus vite que prévu Conforme à mes attentes

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Le
5 /5
★★★★★

Bonsoir, votre site bloque le paiement par carte bleue (j'ai dû appeler et effectuer la transaction par téléphone): c'est un problème. ça marche sur tous les sites sauf le votre Vous devriez y remédier sans délai; tous vos clients ne prendrons pas la peine de refaire la manip plusieurs fois et/ou terminer la commande par téléphone. Cordialement D.MARGELLI

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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous avons effectivement rencontré un soucis sur le site. Ce problème a été résolu dès que possible. Meilleures salutations.