Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Rupture de stock , produit non livré à ce jour , pas avant 3 semaines .
Réponse de tompress.com
Bonjour, le délais de réapprovisionnement initialement prévu a été repoussé par le fabricant. Comme indiqué par notre service client nous ne manquerons pas de vous informer au départ du colis. Nous faisons au mieux pour réduire ce délais. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
cela fait plusieurs fois que je commande cher tompress et a chaque fois j'ais été très satisfais sur les produit comme sur le matériel mon évaluation correspond a ma satisfaction le nombre d'Etoile les vaux sur tous se que j'ais acheter jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise bien reçue et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très efficace livraison rapide aucun souci super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un seul problème : il a fallu que je sollicite Tom'press car ma commande est restée sans nouvelles pendant près de 3 semaines (rien sur la disponibilité des produits, rien sur les délais de livraison). Heureusement, dès le contact établi par mail, la livraison a été très rapide et s'est effectuée sans problème.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande comprenait un article en cours de réapprovisionnement, le délais annoncé est présent sur la confirmation de commande, n'hésitez pas également à consulter la fiche du produit, le stock et le délais y sont également notés en temps réel. A très bientôt. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits bien emballés, très facile pour une première utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les sacs congélations, je les utilise depuis plus de 10 ans maintenant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Après la longue attente annoncée au début, nous avons reçu notre commande comme prévu mi-février. Nous sommes très satisfait du matériel et du service dont nous avons bénéficié. Merci à vous,
Anne Huynen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, produit en tout point conforme à sa description,livraison nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la qualité et à l'utilisation attendues. Il a été livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
peu pas noter le service client n'ai pas eu a faire a eu par contre commande traiter rapidement et livrer dans les trois jours très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Revoir l'emballage car en ouvrant le paquet chez moi mes boites en plastiques étaient un peu cassées(pas assez de protrection)
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, je créé immédiatement un dossier auprès de notre service après vente pour signaler cette casse. Je reviens vers cous par e-mail avec tous les détails. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, donc je n'ai pas eu besoin du service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
dommage que les oblets fragiles ne soient pas bien proteges
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème j'en suis très contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et tres bien,merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des produits au top
je recommande ++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tous les produits commandés sont très bien. produits conformes a la description...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
COMME D'HABITUDE TOM PRESS parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trés bon matériel, reçu dans les temps.
Par inadvertance j'avais commandé un élément dont la livraison était lointaine, ce qui était incompatible avec ma demande de livraison rapide et le service client m'en a tout de suite informé. Un grand merci et bravo pour la pro-activité.
Livraison, le colis était nicker, mais pb de casse constaté au déballage. Cela n'étant pas bloquant, je n'ai pas signal
Réponse de tompress.com
Bonjour, J'ai ouvert un dossier pour casse, je vous envoi un e-mail pour le détail de la casse. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent.20/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super vendeur super boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé, article conforme à la description, le TOP. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente pour un réapprovisionnement qui a tardé mais très bon produit, bien emballé. Satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'article a été livré rapidement et est conforme à mes attentes (je le connaissais). Je suis tout à fait satisfaite de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les crochets ne sont pas très efficaces, manque un ou 2 crochets sur la longueur de la tige pour que le saumon soit maintenu correctement.
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à doubler le crochet, surtout si le filet est imposant Ainsi votre filet sera bien maintenu et ne se décrochera pas en cours de fumage. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait.......... choix du produit...........rapidité de livraison......Panel de variétes des produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, tissus solide, parfait, facile à laver, sèche vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.Exellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ne changez rien et démarquez vous des sociétés qui demandent de régler les achats immédiatement et qui mettent des mois pour vous livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les produits ne sont pas a la hauteur de mes attentes la livraison n'est pas rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mon attente, tester, facile d'utilisation impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit schéma de montage aurait été bien vu
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 