Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est toujours parfait chez tompress.
Pour ma part je n'ai pour l'instant aucune remarque à faire uniquement des félicitations.
Bravo continuez comme ça, peut être une baisse des prix serait sympa mais pas au détriment de la qualité.
La balle est dans votre camp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel impeccable.Livraison longue et déplorable.
Réponse de tompress.com
Bonjour, navré d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Vous pouvez nous faire le détail de cette dernière par e-mail directement à infos@tompress.com afin que nous fassions le nécessaire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sérieux a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
trop trop long les commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
client depuis quelques temps,j'ai toujours était satisfait tant sur l'emballage de la marchandise que la rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour une 1 ere commande je suis très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon service et très bel objet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
colis rapide et bien emballé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien à redire. Commande et livraison correspondent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour pouvoir évaluez une commande faudrait il la recevoir déjà . Par contre le service client n est pas très commerçant voir même très désagréable. J aurais préfère donner un avis favorable si tout c'était bien passé. Donc pour le moment je donne un avis très défavorable voir nul . J espère que tout cela va se arranger pour que je puisse changer d avis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
P ex
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
marchandise très bien. emballage rien à redire. je n'ai pas encore utilisé mais cela ne va pas tarder. mais cela me semble bien.
contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Marchandise cassée et qui ne fonctionne pas.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre article a malheureusement été endommagé lors de son transport, un dossier est ouvert auprès de notre service après vente pour faire le nécessaire. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons au plus vite. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande TomPress pour son Service client et ses produits irréprochables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent matériel répond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Tout était trop génial. Livraison au top.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service et des produits Tom Press et le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très grande disponibilité du service clientèle Merci.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tradition et artisanat en harmonie avec un monde qui nous a beaucoup appris et donné.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour la rapidité de l'envoi.
Objet conforme à la description.
Merci pour le catalogue bien utile et très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme à mes attentes. Livré dans les délais annoncés.A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1 etoile pour la livraison car le transporteur a ete incorrect payé 14 Euros pour livraison 24 h lui a livre un jour apres car je cite ces paroles normalement je ne livre pas qd il n'y a qu' un colis et jamais apres 13h desolée si il est pas organise et je suis pas responsable du nbre de colis qu'on lui donne a livrer et si sa depasse son tps de travail
Réponse de tompress.com
la faut m'expliqué son attitude ?"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réceptionniste à l'écoute de la demande du client. Et très bon conseil. Colis très bien emballé et reçu dans le délai prévu.
Marchand à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison arrivé avec un jour de retard.
Beau cadeau de bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un service commerciale réactif, un SAV pro, des délais respectés le tout pour du matériel de très bonne facture... Un site sérieux et de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
chaudins trop gros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours un service impeccable et des produits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne vous connaissais pas mais maintenant vous êtes dans mes favoris". En effet je n'ai rien à dire si ce n'est Bravo et Merci pour votre matériel qui est très utile et très efficace
Réponse de tompress.com
mais également et surtout pour votre sérieux et votre professionnalisme. La livraison s'est effectuée 2 ou 3 jours après la commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
UNIQUEMENT : Très BON
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit reçu très rapidement, pour le plus grand bonheur de mon apprenti charcutier maison ;) Saucisses réussies et délicieuses grâce aux boyaux de très bonne qualité.
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