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A
Note : 4 sur 5
Livraison et produits pas conforme
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
je n'et pas mis en service
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque achat, tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison conforme aux produits présentés et le livreur aimable et professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude , jamais déçue
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison catastrofique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors du passage de votre commande le 14/07, le matériel commandé était en rupture de stock. Néanmoins, un délai de 15 jours était indiqué sur notre site internet pour la disponibilité de ce produit. Le produit est arrivé le 31/07 et vous l'avez reçu le 02/08. Meilleures Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux marchandise conforme délais respectés
A
Note : 5 sur 5
Impeccable .je conseilles.
A
Note : 4 sur 5
correct dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Malgré 1 problème de règlement de votre part et donc 1 retard assez important tous est bien arrivé très bonne qualité.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos produits et nous nous excusons pour le délai occasionné lors du passage de votre commande. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, hotte très solide bien conçu pour le port a dos.je vais m'en servir en tant que pêcheur a pied pour descendre et remonter mes filets de pêche a la mer.
A
Note : 5 sur 5
première commande et entière satisfaction. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
La livraison correspond à ma commande. Bon matériel.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit; entièrement satisfait.
A
Note : 3 sur 5
produit nul n' a aucun effet sur les oiseaux
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ce matériel nécessite parfois plusieurs jours pour atteindre son efficacité optimum. N'hésitez pas à vérifier régulièrement la pile. Meilleures salutations.
V
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, très bon déroulement
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison laisse à désirer. Suivi de colis livraison le 27 juillet mais personne n'est venu. J'ai été obligé de contacter le livreur car je n'avais aucune nouvelle. Pour finir livraison le 6 août
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous nous avez signalé votre soucis le 31/07. Nous vous avons envoyé un e-mail le jour même afin que vous puissiez prendre rendez-vous avec le transporteur. Nous faisons part de votre mécontentement auprès du prestataire concerné pour le délai. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide
produit exacte a la description
a recommander
produit exacte a la description
a recommander
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Il d'agit d'une évaluation portant sur la 2 ieme livraison de broche droite ( la 1ère était arrivée tordue dans un emballage plat très endommagé par mondial Relais ) qui m'a été renvoyée en un temps record En colissimo et je remercie donc le service client pour son amabilité et sa rapidité d'execution . La broche est parfaite pour notre tourné broche mecanique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci à vous pour vos compliments. A bientôt, meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Ensemble des conditions de la transaction respecté
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et de la livraison reçue 48 h après avoir passé ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
V
Note : 5 sur 5
Merci.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Problème de livraison . Prévu le 28 . Reçu le 31 . On a du allez à la poste pour l'avoir
Sinon marchandise parfaite . Emballage rien à dire .
Sinon marchandise parfaite . Emballage rien à dire .
A
Note : 4 sur 5
A maintenir
V
Note : 5 sur 5
Après avoir contacté le service clientèle, j'ai commandé la marchandise, qui est arrivée rapidement, bien emballée et qui fonctionne. Que peut-on écrire de plus ? Tout simplement bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Super service et super produits, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu un retard de livraison dû à une rupture de stock intervenue après ma commande mais j'en ai été prévenu par téléphone, ce qui est très appréciable, et je suis très content de l'appareil commandé.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit qui correspond parfaitement à ce que j'attendais. Livraison un peu longue car le transporteur n'a pas prevenu de sa 1ère livraison, je n'étais donc pas là et j'ai du reprogrammer la livraison. Dommage car si j'avais été prévenue de la date de livraison initiale je me serai arrangée et j'aurais été la...
A
Note : 4 sur 5
RAS boîtes un peu petite pour le contenu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous pouvons vous proposer des boîtes de taille supérieure si vous le souhaitez : https://www.tompress.com/A-10001997-30-boites-congelation-1800-g-avec-couvercle.aspx Meilleures Salutations.
A
Note : 5 sur 5
tres bien , rien a redire
V
Note : 5 sur 5
Livraison fiable et raisonnablement rapide, livrée par DPD
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Egratignure sur la pelle due au transport. N'empeche pas le fonctionnement mais pas nickel neuf...
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit commandé
A
Note : 5 sur 5
Très bien.