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A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 823 avis publiés
Résumé des avis
Tompress est apprécié pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des livraisons rapides et respect des délais qui permettent d’obtenir le matériel nécessaire rapidement, parfois en livraison en main propre et avec un emballage soigné. Les clients valorisent aussi le soutien et le conseil téléphonique pour le choix des produits, ainsi que le professionnalisme et la disponibilité du personnel qui assurent des échanges clairs et efficaces. On retient également la constance du service: commandes préparées avec sérieux, expéditions rapides, et une expérience d’achat fluide qui donne confiance et fidélité.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
C'est juste dommage que les frais de port sont assez élevé. Sinon c'est très bien et sérieux
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE
A
Note : 5 sur 5
top, merci
A
Note : 5 sur 5
Super correcte et rapide à la prochaine et merci
A
Note : 4 sur 5
A part le transport tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
La livraison se faisant désespérément attendre, j'ai du racheter une partie de la commande pour faire mon jus de pomme en temps et en heure.
Petite remarque, les capsules que j'ai du racheter, à 5 km de chez moi avec un commande reçu le lendemain en magasin, m'ont couté beaucoup moins chère...quel intérêt de commander par internet ???
Cordialement
David Chartier
Petite remarque, les capsules que j'ai du racheter, à 5 km de chez moi avec un commande reçu le lendemain en magasin, m'ont couté beaucoup moins chère...quel intérêt de commander par internet ???
Cordialement
David Chartier
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
parfait ras
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison assez long. Colis reçu tout défoncé...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, qu'en est-il des produits à l'intérieur ? Tout est en parfait état ou est-ce qu'il y a eu de la casse ? Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
Pas prévenu d'un retard de livraison à cause d'une rupture d'approvisionnement. Obligé de relancer le service client pour connaître la raison du retard. Trés pro au demeurant.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande et livré dans les temps annoncés.
je recommande.
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler c'est très bien
A
Note : 5 sur 5
un tres bon produit tres élégant et supère pratique.
A
Note : 4 sur 5
facilité de commande et vitesse de livraison. Le matériel n'est pas encore monté mais semble de bonne qualité.
Par d'info sur la disponibilité des produits par téléphone le samedi.
Par d'info sur la disponibilité des produits par téléphone le samedi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Continuez comme ça
Continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
supers professionnels.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 1 sur 5
2 futs commandés. Un fut endommagé. Livraison retournée. Pas de nouvelles depuis
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'avoir pour remboursement a été émis et envoyé par e-mail en date du 25/10/2018, je vous invite à consulter votre boîte e-mail pour de plus amples infomations, vous pouvez nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com pour toute question. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit malgré des renseignements pris par tel .Donnes par quelqu un de mal aimable.
A
Note : 5 sur 5
Très beau tonneau, conforme à la description. Livraison très rapide avec en plus la gentillesse du livreur.
A
Note : 4 sur 5
la caisse n'était pas assez rapidement disponible
A
Note : 5 sur 5
correspond tout à fait à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente d'avoir pu trouver des capsules de 2 tailles pour mes bouteilles. Les capsules s'oxydent ou sont abîmées les bouteilles ne peuvent plus servir.
A
Note : 5 sur 5
efficacité formidable pour faire de la puree de chataignes
A
Note : 5 sur 5
trés bien aucun problême
A
Note : 3 sur 5
livraison trop lente.information insuffisante sur les delais
A
Note : 5 sur 5
Remarque: qd la machine s'engorge avec les pépins d'églantine, j'enclanche marche arriere qui à pr effet non souhaitable de decrocher la vis en dévissant. Pr refixer c'est très difficile. Or il faut que la vis puisse tourner à l'envers pr désengorger le cône. Il faudrai prévoir un système maintenant la vis en place pr la marche arriere et qu'on retire pr le démontage. Sinon, super machine
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un poêle à châtaignes. ..tout a été très rapide...et tout était conforme...super pour griller dans mon poêle à bois. .
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Le retard de livraison du au changement de produit pour cause de rupture de stock, c'est pas leur faute et ça peut arriver.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
Note : 2 sur 5
Tous les bouchons ne ferment pas correctement les bouteilles, entre la livraison et la commande, le temps était beaucoup trop long.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses nous avons fait tout notre possible pour réduire le délais de réapprovisionnement. La fermeture se fait par simple quart de tour, lorsque vous sentez une résistance, surtout ne pas forcer davantage pour éviter d'écraser les ergots. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
La livraison sur la Belgique est bien plus longue que les 48h indiquées.
Et si l'on veut vous contacter depuis la Belgique, je dois utiliser un n° de téléphone français et non un n° belge local (moins cher). Si on je prends le service de rappel, cela prend 24h.
Sinon le personnel est très gentil.
Et si l'on veut vous contacter depuis la Belgique, je dois utiliser un n° de téléphone français et non un n° belge local (moins cher). Si on je prends le service de rappel, cela prend 24h.
Sinon le personnel est très gentil.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les colis sont bien acheminés en 48 heures ouvrées dans 90 des cas, il faut tenir compte des weekend et jours fériés. Votre colis est partit le vendredi 19/10 et vous a été livré le mardi 23/10/2018. Vous pouvez utiliser la demande de rappel téléphonique sur notre site, nous vous rappelons dès que possible (dans la limite des horaires d'ouverture). Meilleures salutations.