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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Recommande.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 470 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com se distingue par des livraisons rapides et fiables, avec des colis bien emballés et une expérience d’envoi soigné qui satisfait largement les clients. Le processus d’achat est perçu comme facile et intuitif, accompagné de conseils utiles avant commande et d’un suivi efficace qui assure des délais respectés. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des articles conformes à la description et un rapport qualité-prix apprécié, renforcé par un service client réactif et à l’écoute. Enfin, la constance des prestations se reflète dans des transactions sans faille et des livraisons en point relais rapides, renforçant la confiance et la recommandation.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à ce que j' attendé, seul bémol trop d'attente sur l'article quand
il n'est plus en stock
il n'est plus en stock
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service clientèle Tompress qui a remplacé sans aucun frais de transport ma poêle lyonnaise mentionnée compatible avec l'induction" mais qui ne l'est pas par le fabricant. Cet échange s'est effectué avec une rapidité et une efficacité que l'on peut attribuer à une maison sérieuse. J'ai mis en service ma nouvelle poêle
Réponse de tompress.com
celle-ci correspond à mon attente."
A
Note : 4 sur 5
tres bonne appareil
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
À quoi ça sert de mettre un numero de téléphone lors de la livraison si le livreur dépose un avis de passage si il ne sent sert pas à son arrivé.
J'ai appelé le service de livraison pour refaire un passage le lendemain avec un appel payant.
Alors que j'étais présent le jour de livraison.
Merci
Cordialement
À quoi ça sert de mettre un numero de téléphone lors de la livraison si le livreur dépose un avis de passage si il ne sent sert pas à son arrivé.
J'ai appelé le service de livraison pour refaire un passage le lendemain avec un appel payant.
Alors que j'étais présent le jour de livraison.
Merci
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour cette précision et en informons la société de transport. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais justifiée car il manquait un article
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
je suis très contente des produits
A
Note : 5 sur 5
C'est la première commande et je ne suis pas déçu.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit. Service client sérieux. Livraison parfaite, délais et emballage.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Réactivité du service client. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
super produit mais un peut cher
A
Note : 5 sur 5
tout tres bien
A
Note : 5 sur 5
ras, conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide. Ça fait plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la demande
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que dans votre commande il y a de l'inox, mais aussi de l'acier. Attention a bien le sécher immédiatement après lavage. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
maison tres serieuse
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçu dans les délais
V
Note : 3 sur 5
Les documents Paiement anticipé et Facture commerciale ne sont pas congruents. Les taux d'imposition sont différents (19 paiement anticipé, 20 facture commerciale).
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, la France est soumise à une TVA de 20. Meilleures salutations
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide, emballage avec une protection du produit impeccable et le prix, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps, bien emballé et entièrement conforme à ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
J ai écrit un mail car la ruchette est arrivée avec les vis du bas tenant le plateau mal implantée et avec des vis manquante Je n ai pas eu de réponse.
J ai écrit un mail car la ruchette est arrivée avec les vis du bas tenant le plateau mal implantée et avec des vis manquante Je n ai pas eu de réponse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien reçu les photos et vous en remercions, vous devriez être recontacter par notre service après vente rapidement. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
riien à dire
A
Note : 5 sur 5
Touyt est parfaitMerci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit que je connaissais par ailleurs. Vos prestations restent chères.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait ce n'est pas la première fois qu'on commande et on est toujours aussi satisfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je vous signale que le sachet de sel, à l'intérieur du carton d'emballage, était ouvert.
Au lieu des 5 kg prévus à la commande, nous navons eu que 4
Au lieu des 5 kg prévus à la commande, nous navons eu que 4
Réponse de tompress.com
1 Kg"
A
Note : 4 sur 5
Je n ai jamais été déçu des produits et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
enchantée d'avoir trouvé du matériel de pro" à la disposition du particulier."
V
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande quelque chose, c'est très bien et je le referais.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
commande bien traitée et livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison très rapide. Les trous de la grille de 18 sont trop à l'extérieur le couteau est pas assez grand cela a tendance à user le couteau et la grille.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore essayé le produit reçu et je n'ai pas eu l'occasion de joindre le service client d'où l'évaluation de 4 étoiles sur 5 pour ces deux lignes.