Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 422 avis publiés

Résumé des avis

Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne l ai jamais reçu
C'est la première fois que j'ai un souci
Mais je pense que ça dépend plutôt du livreur
Réponse de tompress.com
Bonjour, Suite à notre réclamation auprès des services postaux, le colis a pu vous être livré. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
vos bons de réduction ont une validité trop courte
j'ai perdu le précédent d'une valeur de un euro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure.
Marchandise conforme.
Service client exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tompress toujours au top niveau. Je recommande chaudement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'emballage soigné. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour livraison rapide , produit ,rien a redire , je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien de special
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plein de nouveaux projets avec mon déshydrateur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réception très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
l'ouvre boîte est conforme à ce que j'attendais, la seule petite difficulté est comme j'ai quelques petits problèmes d'arthrose dans les mains il est plus difficile à tourner que celui du même modèle que j'avais précédemment. Je pense qu'à l'usage ce sera plus facile cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tompress très bien.
Livreur Geodis pas bien : à la première livraison le livreur n'a pas trouvé la maison : l'adresse n'existe pas" a t-il dit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement.
Très beau tonneau conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire la qualite est là pour faire d'excellent canneles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mon frère est content du produit sauf que le couvercle n'a pas de joint pour une meilleure conservation de l'huile.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez adapter le couvercle à joint pneumatique réf : tonci100cfp sur cette cuve. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne marchandise , parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande très satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'avais besoin de ces bocaux rapidement et je les ai eu rapidement .Et ceci correspondait à mes attentes.MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Remarquable service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne société, sérieuse, pdts de qualité et livraison rapide. Par contre pour un écouvillon de 2 euros, j'ai payé 5 euros de frais de port, j'aurais été entièrement satisfaite avec des frais de port offerts sachant que j'ai déjà commandé plusieurs fois d'autres articles précédemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison par la poste plutôt décevante, l'employé a préféré mettre un avis de passage dans la boite aux lettres,plutôt que de chercher à savoir si il y avait quelqu'un de présent au domicile.La livraison initialement prévue lundi 05 août a finalement eu lieu samedi 03 août........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prise de commande et paiement sur internet très facile. Délai de livraison respecté et suivi de commande très correct. Je recommande cette entreprise.
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Serait cassé pas de remplacement pas de remboursement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J ai eux un problème a la livraison le service après vente à été très efficace il mon renvoyer le produit endommagé dans les plus brefs délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attente et au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contents de Tom Press.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suis trés déçu des emporte piéces pour faire des canapés pour apéro dînatoire
j'ai l'impréssion d'avoir une dinette vraiment tout peit bon pour les enfants.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si ces emportes pièces ne vous conviennent pas et que vous ne les avez pas utilisés vous pouvez faire une demande de rétractation auprès de notre SAV au 05.63.71.44.99. Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
peu mieux faire
Réponse de tompress.com
Bonjour Notre service client est à votre écoute au 05.63.71.44.99 du lundi au vendredi de 9h à 18h, n'hésitez pas à les contacter. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue qu'annoncée par mail et sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande tout à fait conforme à mon attente. Très belle qualité Facile à monter. Reste à tester....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, et simple, merci++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas été livré a temps, mais tout s'est arrangé pour le mieux
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors de votre dernière commande, la poste a mis plus de 72h à vous livrer en colissimo. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon assaisonnement a merguez cela fait plusieurs fois que je commande 10 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait le seul problème c'est pour la livraison des pots de confiture l'avant dernière livraison 4 pots cassés
Dernière livraison 1 seul
Donc nette amélioration
Le problème est lié je pense qu'il n n'y a pas de papier bulle dans le colis
Sinon je le répète tout est parfait
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors de votre avant dernière livraison, suite à votre appel pour les pots cassés, vous avez eu un geste commercial sur la commande suivante. Même pour seul un pot cassé n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.63.71.44.99, afin que nous puissions faire le nécessaire. Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d habitude tout est parfait