Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 809 avis publiés
5 17,3k 79% 4 2 842 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 519 2%

Résumé des avis

Tompress est apprécié pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des livraisons rapides et respect des délais qui permettent d’obtenir le matériel nécessaire rapidement, parfois en livraison en main propre et avec un emballage soigné. Les clients valorisent aussi le soutien et le conseil téléphonique pour le choix des produits, ainsi que le professionnalisme et la disponibilité du personnel qui assurent des échanges clairs et efficaces. On retient également la constance du service: commandes préparées avec sérieux, expéditions rapides, et une expérience d’achat fluide qui donne confiance et fidélité.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison relativement long. Pas de réponse à mon mail de demande d'information à propos de ce délai anormal.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre e-mail du 07/11 et en cette période très chargée, il semble que le mail soit resté sans réponse de notre part. Nous vous présentons toutes nos excuses. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison extrêment long et pas eu de réponse à mon mail concernant le délai de livraison.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une confirmation de délai vous a été envoyé le 20/09, ne l'avez-vous pas reçu ? Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé détrempé. Il était impossible de le porter tellement il était mouillé.
Heureusement que j'avais commandé des bocaux en verre
Le livreur était désolé, efficace, il avait pris les devants et m'avait contactée pour un rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article livré dans le délai annoncé et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je ne recommande rien de ce que je fais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon établissement,large choix,bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
expédition très emballage très bon rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras, très très bonne entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
premiere commande satisfaite livraison rapide si j ai besoin je recommanderai sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour une première expérience.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je connais cet article depuis longtemps.
Utile, esthétique, belle qualité, permet de cuisiner la volaille sainement.
Attention vos prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheuresement l'emballage de la marchandise n'est pas vraiment efficace.
Les pack se baladent et s'entrechoquent dans un carton beaucop trop grand.
Des pots sont arrivés brisés à l'interieur des emballages plastique (cinq au total) ce qui a eu pour effet de polluer tous les autres pots. J'ai donc passer du temps à les nettoyer pour ne pas contamimner le produit avec des morceaux de verre brisé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je transmets votre commentaire à notre service après vente afin que vous soyez recontacter rapidement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prenez vous suffisamment à l'avance. Mes 2 dernières commandes ont été retardées suite aux défaillances de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS colis et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recommande ce site et leur produits car c est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive à mes questions. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison parfaite rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était prévu le matin et le colis est arrivé vers 16h15.
Heureusement que je ne travaillais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'Ai eu vos coordonnées par un ami pour un produit spécial.j'ai cde...bien reçu..produit conforme à mon attente.
Je me régale de votre catalogue
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison se fait lors de mes horaires de travail, le livreur se présente donc en mon absence sur un créneau horaire étroit, alors qu'il faut une signature pour réception, même si je laisse mon garage ouvert. J'ai donc été contraint de demander au voisin de réceptionner le colis pour moi.
Et bien entendu l'entrepôt où je pourrais éventuellement récupérer le colis est fermé le Samedi.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente pour éviter ce désagrément, en point relais ou sur votre lieu de travail s'il le permet. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service toujours excellent et produits de qualité conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Saucisson et chorizo parfaitement réussis avec vos préparations.
Livraison rapide.
Si vous pouvez remplacer le E 252 par un autre chose.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de votre suggestion, nous l'avons transmise au fabriquant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait 1ère commande cassé. Mais a été remplacé rapidement. Service sérieux.
Je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, tout est très bien et de grande qualité chez tompress,
à bientôt...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit fidèle à la description et colis bien emballé livre rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le colis extérieur était abîmé. Le produit n'a pas été impacté. Sinon le résultat est excellent ( avec des pommes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des articles,j'ai déballé avec le livreur,malheureusement il y avait une bonbonne de cassée,je l'ai vue que lorsque je l'ai remplie d'eau ,car avec le plastique on ne voit pas.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je le signale à notre service après vente qui vous contactera rapidement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Jamais eu de problème avec Tom press mais le relais de livraison a été très long pour des marchandises que j'aurais voulu utilisées pour réaliser mon jus de pomme.. dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment ravie de la qualité du produit
Livraison rapide et impeccable
J'ai feuilleté le catalogue et je suis impressionnée par l'éventail d'articles proposés (beaucoup d'articles introuvables en Belgique)
Je suis vraiment satisfaite
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