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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,les marchandises sont comme décrites impeccables a bientôt
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 601 avis publiés
Résumé des avis
La satisfaction porte sur la qualité des produits et leur correspondance à la commande, avec des mentions répétées de matériel fiable, robuste et bien conçu. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage sécurisé et le suivi de commande efficace. Le service client est régulièrement salué pour son professionnalisme, sa réactivité et la gentillesse du personnel, ainsi que les conseils téléphoniques utiles. Enfin, le catalogue et la gestion des commandes sont jugés clairs et faciles, avec des expériences d’achat répétées et des recommandations sans hésitation.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur tompress mais pour la livraison ce n'est pas au top.
En effet la livraison n'a pas eue lieu le jour dit car il y avait des travaux dans la rue .Résultat le lendemain j'étais absent et finalement j'ai du aller chercher mon colis à la poste.
En effet la livraison n'a pas eue lieu le jour dit car il y avait des travaux dans la rue .Résultat le lendemain j'étais absent et finalement j'ai du aller chercher mon colis à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire continuez
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et tres reactif.
Les produits sont de qualité.
Les produits sont de qualité.
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison dans les temps, objet conforme
A
Note : 5 sur 5
Au top. délai de livraison respecté et produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
La qualité est toujours au rendez-vous
A
Note : 1 sur 5
Appareil défectueux.téléphoné pour signaler le défaut , accusé d 'avoir déréglé la machine par correspondante tél.suis désemparé . impossible de conditionner mes préparations pour le 23 décembre.une machine défectueuse cela arrivé mais accuser nouvel acheteur du mauvais fonctionnement et demander verbalement paiement frais d envoi inacceptable cdlt Mr Martinez
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors de nos échanges, nous avons fait les tests qui permettent d'identifier le soucis. Cette procédure ne vous accuse en rien, elle sert à vous dépanner immédiatement lorsque c'est possible. A la suite des tests, il s'avère que la machine doit nous être retournée. Nous vous avons fait un bon de retour pré payé par Tom Press, vous n'avez rien à payer. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
Emballage adapté
Transaction parfaite
Emballage adapté
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfaits. Merci
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu besoin d'avoir des renseignements pour la mise en service de votre matériel, j'ai été très bien et très gentiment renseignée par la personne au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Merci....
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Pour le moment pas encore offert....mais rapidité et bon suivi pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai trouvé sa bien dommage que la palette se soit renverssé et que les cartons était défoncée A de prix là sa pourrais être mieux conditionné tout de même
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Le colis était bien emballé, cependant ayant commandé des bocaux en verres je pense que l'emballage aurait pu être renforcé. Après toute la marchandise était en état, je l'ai vérifiée avec le livreur. Je recommande Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Très bon hachoir, livraison rapide.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
pour une première, c'est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je passe mes commandes chez vous depuis maintenant plusieurs années
Toujours satisfait des produits et de la rapidité
Déja recommandé a des amis
bonnes fetes a toute l'équipe
Toujours satisfait des produits et de la rapidité
Déja recommandé a des amis
bonnes fetes a toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
livraison pas très rapidement malgré la promesse, mais service client au top bravo
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, Tompress toujours performant
A
Note : 5 sur 5
dommage que les grilles ne son pas dispo ainsi que le livre de charcuterie.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Il suffit d'apprendre à se servir des différents embouts.
A
Note : 5 sur 5
Sans souci....
A
Note : 5 sur 5
Excellent tout ce qu'il me fallait, arrivé rapidement bien emballé et ce livre sur la fermentation une pépite
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mon attente avec un petit temps d'adaptation car mon fumoir est hors normes (barrique). Truite fumée au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Produit de super qualité et économique
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Site web très bien fait, grand choix de produits à des prix aussi intéressants que sur de grands sites marchands, et livraison irréprochable What else ?