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A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 466 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com se distingue par des livraisons rapides et fiables, avec des colis bien emballés et une expérience d’envoi soigné qui satisfait largement les clients. Le processus d’achat est perçu comme facile et intuitif, accompagné de conseils utiles avant commande et d’un suivi efficace qui assure des délais respectés. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des articles conformes à la description et un rapport qualité-prix apprécié, renforcé par un service client réactif et à l’écoute. Enfin, la constance des prestations se reflète dans des transactions sans faille et des livraisons en point relais rapides, renforçant la confiance et la recommandation.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
4 étoile pour le service clients mais je n'ai pas encore eu affaire à eux
La qualité et la robustesse des produits rien à redire en plus il y a un grand choix de pièces de rechange au détails, c'est se qui m'a fait venir sur se site
En revanche je trouve les frais de livraison relativement élevés, payer 7,5e pour une vis qui en coûte 8 sa très vite grimpé la note ce qui fait que je commandera
La qualité et la robustesse des produits rien à redire en plus il y a un grand choix de pièces de rechange au détails, c'est se qui m'a fait venir sur se site
En revanche je trouve les frais de livraison relativement élevés, payer 7,5e pour une vis qui en coûte 8 sa très vite grimpé la note ce qui fait que je commandera
A
Note : 5 sur 5
En temps et en heure, merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien heureux de faire travailler notre vieille" quincaillerie de Sorèze où nous allions faire sertir les boites dans les années 80"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Nous n'avons pas encore essayé le produit mais tout a été livré très vite
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de la commande, après plusieurs demandes, aucune solution de la part du service client, FINGER WEG.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Tout a été envoyé, avez-vous réservé à la réception ? Pouvez-vous décrire le colis, s'il vous plaît ?
A
Note : 4 sur 5
Merci pour une livraison très rapide. En revanche on peut douter de la qualité du produit dans le temps. Il me semble un peu fragile et le blocages pour tenir le panier ouvert ne tient pas bien. Sinon j'adorai l'idée de faire revivre ce panier quine prend pas de place.
C
Note : 5 sur 5
excellent service et livraison dans les délais
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Donc mon évaluation ne vous sera pas favorable ; même si j'ai beaucoup de patience. Bonnes fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Il n y a eu aucune communication concernant le jour de livraison
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'avez-vous pas reçu l'e-mail avec le suivi du colis ? Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Commande via site internet. Très bonnes i formations. Un tuto sur l'utilisation des matériels serait un plus augmentant aussi votre visibilité sur le net.
A
Note : 5 sur 5
J'avais commandé 2 articles, le second n'était pas disponible, on m'a téléphoné le jour même pour modifier. J'étais très s satisfaite de la réaction rapide et efficace. Je n'hésiterai pas à commander d'autres fois, en fonction des besoins.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande. Je pense qu'il plaira au destinataire.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
A
Note : 5 sur 5
Achat de moules à flan
A
Note : 5 sur 5
Articles conforme au catalogue.
A
Note : 2 sur 5
Très difficile de séparer les deux parties du fumoir.
Appel au SAV qui était censé me rappeler ce qui n'a jamais été fait.
Sciure beaucoup trop grosse et donc se consume très difficilement.
Bref déjà une étoile c est déjà trop.
Appel au SAV qui était censé me rappeler ce qui n'a jamais été fait.
Sciure beaucoup trop grosse et donc se consume très difficilement.
Bref déjà une étoile c est déjà trop.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous avons laissé un message dès le lundi matin au numéro mobile laissé à notre secrétariat, je viens de renouveler l'appel et il semble que le numéro ne soit pas le vôtre, merci de nous contacter au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bien expliqué
Qualité
Qualité
A
Note : 5 sur 5
RAS. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés...Bref, parfait
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise et livraison très rapide. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et de qualité. Les produits sont top.
A
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années nous n'avons jamais été déçus tant sur le plan de la qualité des produits que sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Très surprise de recevoir aussi rapidement ma commande et vous remercie de cet excellent service client.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Nous avons été désagréablement surpris de recevoir le colis dans un carton 3 x trop grand, rempli de papier chiffonné pour combler l'espace....
Ne pouvez vous adapter vos emballages ?
Ne pouvez vous adapter vos emballages ?
A
Note : 5 sur 5
Pas eu recours au service client pour le moment
A
Note : 5 sur 5
Correct par rapport au descritif et la prevision d expedition
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison colissimo en 8 jours Peut-être les mouvements sociaux ?
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
MAISON TRES SERIEUSE MERCI
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison très rapide je recommande merci
A
Note : 5 sur 5
bonjour, très bon accueil tel pour mon article qui était en réapprovisionnement,
disponible sous une semaine ce qui s'est avéré exact.
Emballage parfait, colis ouvert avec le livreur GEODIS qui fut parfait aussi.
A bientôt pour une autre cdr.
Cordialement
Alain AULASNIER
disponible sous une semaine ce qui s'est avéré exact.
Emballage parfait, colis ouvert avec le livreur GEODIS qui fut parfait aussi.
A bientôt pour une autre cdr.
Cordialement
Alain AULASNIER
A
Note : 5 sur 5
tres bonnes prestation