Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 648 avis publiés

Résumé des avis

Tompress.com offre une livraison ultra rapide et des envois express avec des emballages soignés, garantissant des colis reçus en parfait état et conformes à la commande. Les produits sont décrits comme de qualité et adaptés aux besoins, avec des références répondant précisément aux descriptions et une résistance et une fiabilité remarquables. Le service client est réactif et professionnel, assurant des démarches faciles et une expérience de commande fluide du début à la réception, renforcée par des conseils utiles et une assistance efficace. De nombreux clients expriment une fidélité durable et recommandent le site pour sa cohérence entre produits et délais.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non encore livré à ce jour .....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est en préparation de livraison sur le site de tri de votre département, cela ne devrait plus tarder maintenant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma livraison et les précédentes sont arrivées en deux fois.
Bien ccordialement
Mr Viallard
Réponse de tompress.com
Bonjour, Colis livré le 16/04/2020. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livrée.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il est en chemin, le délai est plus incertain en cette période de pandémie. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, délivre très vite. Emballage très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
vus les circonstances, il n'est pas sur que la question sur la livraison soit pertinente? J'ai mis TB quand meme
Cdlt
Réponse de tompress.com
Merci. Hormis le délai qui est exceptionnellement long au vu des contraintes du confinement et de l'épidémie, la qualité de la livraison peut être notée sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,je suis déjà cliente et toujours satisfaite,c'est une première pour la farine type 55 en 5 kg, fini pour moi de l'acheter en grande surface ,la qualité n'est pas comparable, donc je vous dit a la prochaine commande,merci
Réponse de tompress.com
Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement je suis dans l'impossibilité de donner mon avis puisque je n'ai pas reçu la marchandise ! certes il y a des conditions très particulières en ce moment et il se peut que les problèmes perdurent. Par contre, en cas de non réception prévoyez vous le remboursement ?
Même en suivant la trace du colis sur le lien que vous m'avez envoyé et qui route sur la poste, il n'y a pas d'avancemen
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis a bien été livré le 15/04/2020. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise bien emballée. Livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas encore recut
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement mais le colis est bien arrivé en Suisse. Les dédouanements sont plus longs dans le contexte actuel. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison retardée pour cause de Covid mais d'excellents produits comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas de nouvelles concernant ma commande... Malgré des demandes de rappel aucun contact. Pas très concluant pour une première commande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une réclamation est en cours pour le colis car il est en Retour à l'expéditeur pour adresse incorrecte". Comme indiqué lors de vos échanges avec nos conseillers le dossier est cours de traitement. Nous faisons au mieux dans le contexte actuel. Salutations."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré la situation actuelle très difficile
le service est toujours efficace :
très bons produits, emballage top top, et livraison rapide et efficace, avec le suivi
Bravo à l'équipe !
J'ai déjà recommandé le site à mon entourage qui a aussi passé des commandes.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, nous espérons que tout se passe au mieux pour votre entourage également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour , avant de juger il faudrait être livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai tout reçu en parfait état et très bon suivi rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Merci
Réponse de tompress.com
Merci, mais la note mise à Tom Press reste moyenne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe site avec de nombreux articles, envoi super rapide et soigné.
je recommanderai trés prochainement^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit et une gamme interressante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est conforme avec la qualité attendue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Coupe bien les os et la viande, pour la peau c'est plus difficile car les lames ne sont pas parallèles, seule l'extrémité coupe
Fabriqué en Italie ce n''est pas la Chine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement.
Marchandise au top.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble et toujours.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
On voulait qqchose d'efficace et durable. Il nous semble que les deux seront obtenus. Le prix , si il est effectivement durable , s'oubliera . . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site de vente sérieux. Emballage eco- frendly. Et très typé faire soi même""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service. Envoi rapide et soigné. Produit conforme à description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande expédiée rapidement malgré les problèmes actuels.
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Des matériaux de haute qualité et des formes bien dessinées, pratiques et durables
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service parfait. Juste trop de gaspillage en emballage. Peut-être essayer de trouver des cartons plus adaptés à la taille des objets expédiés pour gaspiller moins de papier de bourrage ?
Merci au service clients très à l'écoute et personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Désolée, mais je n'ai pas encore reçu mes bocaux. Vôtre enquête est arrivée avant mon colis d'où le fait que je ne pouvait donné mon avis. Mais je suis satisfaite, maintenant que je l'ai reçu. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Articles non reçu, 17 jours que le colis n'as pas changé de lieu de transit. Service client contacté, mais n'a pas fourni d'aide à la résolution du problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de soucis rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La commande prise en charge par la poste le mercredi 8 avril
Le suivi n'a pas évolué depuis -donc pas de scan -comme si le colis était perdu.
Non livré 10jours après la commande il y a de quoi s'inquiéter !!!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement, les délais postaux sont considérablement rallongés en cette période. Rassurez-vous, il est en chemin. Meilleures salutations.