La satisfaction porte sur la qualité des produits et leur correspondance à la commande, avec des mentions répétées de matériel fiable, robuste et bien conçu. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage sécurisé et le suivi de commande efficace. Le service client est régulièrement salué pour son professionnalisme, sa réactivité et la gentillesse du personnel, ainsi que les conseils téléphoniques utiles. Enfin, le catalogue et la gestion des commandes sont jugés clairs et faciles, avec des expériences d’achat répétées et des recommandations sans hésitation.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
je vous ai passée une commande. je vous ai téléphoné pour connaitre le délai de livraison car j'attendais depuis plusieurs jours. Votre collaborateur m'a dit qu'un article était en rupture et qu'à reception, ma commande partirait.
n'ayant toujours rien, je vous ai téléphoné une seconde fois, et là on me dit que l'article était supprimé. si je ne téléphone pas, il se passe quoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moyen pour la livraison, mais il faut tenir compte du contexte.
En général c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sur le site difficile de procéder au paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Livraison très rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit difficile a trouver ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Comme toujours, les produits livrés sont de très haute qualité. Ce week-end, j'essaie la cloche à cuire". Merci à Franck
Réponse de tompress.com
pour l'emballage irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je vais évaluer quoi, je n'ai encore rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide et tout à fait conforme à mes attentes.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien delai respecter merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de cette découverte je recommande
Réponse de tompress.com
A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande, seule point négatif, il manque une notice pour le montage de la cuve mais sinon parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité et livrés bien emballés.
Je recommande sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cde confirme et dans les délais pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit au top
Délai excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu ma commande de poele mais il y a une pellicule noire quand on lave pouvez vous m aider svp
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à nous envoyer une photo à infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide malgré la situation actuellr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, qualité, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s est déroulé comme on est en droit d attendre malgré les problèmes de livraison pendant et après confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré le confinement et le Covid-19 qui sévit, la livraison fût rapide (3 jours) et sans contact. Bravo pour cette efficacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Coût trop élevé. AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande passé début avril toujours pas livré donc pas satisfait de tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré les difficultés générées par la crise du Corona virus le produit a été livré en un temps record .Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et livraison rapide. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçue du SAV : le produit est en rupture, les délais de réapprovisionnement ont pris du retard, ok, pas de soucis, je patiente... Sauf que je n'ai eu aucune nouvelle, ca a été à moi d'appeler plusieurs fois pour connaitre les délais de réapprovisionnement et on ne pouvait pas me dire avec certitude quand le colis allait être livré... J'ai patienté 2 mois avant de le recevoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien et en plus sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'expédition a pris trop de temps. 10 jours après ma commande mon paiement n'avait toujours pas été pris en compte. Le service client devait me recontacter, cela n'a jamais été fait, j'ai dû renvoyer un mail pour recevoir mon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et conforme.
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