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V
Note : 5 sur 5
j'étais satisfait.
Avis traduit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 769 avis publiés
Résumé des avis
Tompress est régulièrement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis soignés et bien emballés qui protègent les produits. Les clients apprécient la qualité et la conformité du matériel, certains évoquant des produits accessibles et faciles à travailler, ainsi que des conseils avisés et un service client réactif. Le site est aussi recommandé pour son emballage soigné, sa compétitivité des prix et la constance de l’expérience d’achat, avec des commandes répétées et des retours d’expérience positifs sur la simplicité et la sécurité de la procédure.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
De très beaux produits, à recommander. Je suis très satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Le problème est que j'ai été obligé d'accepter cet envoi incomplet car vous n'avez pas pu m'envoyer les plans de travail en tilleul (Réf: patpla80 ); Et lorsque vous les recevrez j'aurais des frais de port supplémentaires
A
Note : 5 sur 5
très bons produits reçus dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Article conforme. Semble efficace. Délai de livraison satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
service rapide et satisfait du produit
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie, le colis vient d'arriver. Tout est impeccable.Je vous remercie.
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, peut être trop. Article cassé, mail envoyé au service après vente toujours pas de nouvelle... On attend un remboursement ou un renvoie du produit. Mais surtout une réponse.
Malheureusement c'est une mauvaise expérience pour nous.
Si tompress nous répond, notre évaluation pourra changer et nous pourrons tester le produit.
Malheureusement c'est une mauvaise expérience pour nous.
Si tompress nous répond, notre évaluation pourra changer et nous pourrons tester le produit.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous confirme la bonne réception de votre e-mail ainsi que la réponse vous confirmant le remplacement de l'article arrivé cassé. Je vous renvoi le mail avec le suivi du nouveau colis. Vous en souhaitant bonne réception. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Les épices sont de très bonne qualité, j'en utilise régulièrement pour faire des merguez et chorizo, la saveur est toujours respectée, je le recommande sans hésitation .
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat !
A
Note : 4 sur 5
Le produit commander vaut 136, et il était habillé par Mr Michel,, d'un simple plasique, sans aucune protection , même pas un papier à bulle ou un carton, c'était un peu léger vu le prix du produit, sinon article conforme à la commande RAS
A
Note : 4 sur 5
L'emballage du colis était en mauvais état mais la marchandise était en bon état.
A
Note : 4 sur 5
tres bon achat
A
Note : 5 sur 5
L'appareil de stérilisation semble robuste et léger à la fois. Il est beaucoup plus pratique que mon vieux stérilisateur au gaz.
A
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
Tout a été confirmé et rapide.
A
Note : 5 sur 5
La commande livrée en deux jours !!! Les produits de qualité je n'ai jamais été déçue. Merci
A
Note : 4 sur 5
Article pas terrible...
A
Note : 5 sur 5
pas de commentaire pour l'instant
A
Note : 3 sur 5
Produit très bien mais temps de livraison interminable !
C
Note : 1 sur 5
Mon expérience n'est pas bonne, après 15 jours les marchandises ne sont toujours pas arrivées et l'assistance est médiocre, le retard est dû au transporteur italien, mais la société n'a envoyé qu'un e-mail disant : "Je n'ai pas encore reçu les marchandises... vous le faites !
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, comme nous l'avons déjà expliqué par e-mail, il y a eu un malentendu avec la livraison que nous essayons de résoudre le plus rapidement possible. La situation fait l'objet d'un suivi constant afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous continuerons à résoudre le problème le plus rapidement possible. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Note : 5 sur 5
comme toujours rien na dire site serieux est professionnel
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien merci
A
Note : 5 sur 5
matériel correspondant à mon attente. Dommage qu'il exixte des noeuds dans le bois.
A
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais tarifs assez élevés
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Malgré le colis et l'emballage soignés un des produits était endommagé. Pas d'évaluation sur le service client que je n'ai pas contacté.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à ajouter.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Contact extrêmement agréable, accueillant et clair lors de mon appel téléphonique pendant ma commande sur votre site extranet.
A
Note : 2 sur 5
Machine refusée car abîmée suite emballage en mauvais état. Photos envoyées par mail au service après vente l'attestant. J'attends qu'on me renvoie une nouvelle épépineuse rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander...
Livraison rapide et très bon suivi ...
Livraison rapide et très bon suivi ...
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Ce dénoyauteur devrait peut-être fonctionner si les cerises étaient des sphères parfaites avec des noyaux ronds bien centrés, mais dans la nature ça n'existe pas!
D'autre part le piston en croisillon est trop gros et reste bloqué en bas malgré le ressort.; Il a fallu le diminuer avec du papier de verre....
Bref: appareil mal conçu qu'il faut éviter d'acheter.
D'autre part le piston en croisillon est trop gros et reste bloqué en bas malgré le ressort.; Il a fallu le diminuer avec du papier de verre....
Bref: appareil mal conçu qu'il faut éviter d'acheter.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le produit, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
Article correspondant à la description.
Je ne peux pas vraiment évaluer le service client, la commande ayant été passée par internet.
Article correspondant à la description.
Je ne peux pas vraiment évaluer le service client, la commande ayant été passée par internet.
A
Note : 5 sur 5
3 fois moins cher que la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Tompress toujours au top.. Produit conforme comme d'habitude