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Nederlands 
A
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois de délai de livraison.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 608 avis publiés
Résumé des avis
La satisfaction porte sur la qualité des produits et leur correspondance à la commande, avec des mentions répétées de matériel fiable, robuste et bien conçu. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage sécurisé et le suivi de commande efficace. Le service client est régulièrement salué pour son professionnalisme, sa réactivité et la gentillesse du personnel, ainsi que les conseils téléphoniques utiles. Enfin, le catalogue et la gestion des commandes sont jugés clairs et faciles, avec des expériences d’achat répétées et des recommandations sans hésitation.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Processus de commande et de livraison nickels. Produits correspondant aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Excellente poêle pour les ufs et le steak. Livraison rapide malgré le confinement. Parfaitement emballé. Rien à redire. Jamais déçus de nos commandes chez Tom Press.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
conforme a ce que j'attendais
A
Note : 5 sur 5
Comme je l'attendais un produit de qualité que je conseille
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant en tout point à mon souhait.
A
Note : 4 sur 5
Produit très propre
Correspondant au descriptif
Correspondant au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue mais produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Flambadou parfait mais pas encore en service ... Marchand parfait que je retiens pour mes prochains achats cuisine" ... Livraison très rapide ... Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
conforme a la description
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami
A
Note : 4 sur 5
Très content
A
Note : 5 sur 5
Super professionnel .
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bravo,
continuer comme ça
continuer comme ça
A
Note : 1 sur 5
Pas ravie ni de la marchandise achetée ni du service client désastreux :
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
A
Note : 4 sur 5
Délai plus long que prévu.
A
Note : 4 sur 5
comme toujours produits de qualité et services au top.si on ne met pas le maximum d'étoiles c'est juste parce que la perfection n'existe pas .je recommande tompress.
A
Note : 5 sur 5
Super produit !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Superbe
A
Note : 4 sur 5
Produit corecte dommage qu'il soit écraser dans son transport pourrait le mettre dans une boite et non dans une enveloppe
A
Note : 4 sur 5
repond à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Top top
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison via GLS bien trop longs par rapport à d'autres transporteurs
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien.
A
Note : 5 sur 5
Excellent en tout points
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison non respecté. Dommage que le reste de ma commande n'a pas été livré avec ma première livraison comme prévu
A
Note : 1 sur 5
Erreur de livraison (cf. mail envoyé le 2 juin 2020 à 18:39 ayant pour objet Capsules reçues Facture FX531821").
A
Note : 4 sur 5
première commande tout c'est bien passé
Réponse de tompress.com
Parfait, a bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Je n'aie pas eu à faire au service client donc pas de note.
Je suis très contente de ma commande, les délais de livraisons ont été respecté et à ma grande surprise la commande a été encaissé à la livraison.
Je recommande ce site.
Je suis très contente de ma commande, les délais de livraisons ont été respecté et à ma grande surprise la commande a été encaissé à la livraison.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes , je recommanderai Tompress sans problème !