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A
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité, protection du produit pour transport, tout était parfait. Je recommande ce site et ce produit
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème. Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
satisfaction total,respect des délai de livraison,conditionnement rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Livre de qualité service parfait
A
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait pour cette commande
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison dans un délai très court
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit simple et pas compliquer à s'en servir
A
Note : 5 sur 5
tom press est une maison très sérieuse (matériel, personnel ...etc rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
RAS :)
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel comme d habitude.
Le descriptif correspond bien au produit.
Simple d utilisation et bien sécurisé.
Facile à nettoyer.
Le descriptif correspond bien au produit.
Simple d utilisation et bien sécurisé.
Facile à nettoyer.
A
Note : 5 sur 5
excellent !
A
Note : 3 sur 5
rien à dire commande corurante
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour vos services, vos produits et votre réactivité
Réponse de tompress.com
Avec plaisir ! A très bientôt.
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la livraison, rapide et très professionnelle et de l'assistance présente. Marchandises reçues je m'attendais à un peu plus de sincérité, coins de ruche manquants toit pas stable et plaque anti-varroa inexistante. Qualité prix très déçu.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, livraison rapide. Bonne qualité des marchandises.
A
Note : 5 sur 5
C'est très très rapide.... Excellent... Encore merci...
Réponse de tompress.com
Merci à vous, à très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit
A
Note : 2 sur 5
La marchandise est bien mais j'ai dû attendre 2 mois pour l'avoir
Le service client nul car jamais ils ne m'ont tenu au courant c'est moi qui est dû appelé plusieurs fois avec comme seule réponse à chaque fois il faut attendre
Pas une explication, pas une excuse et le misère geste d'un bon d'achet de 1
Le service client nul car jamais ils ne m'ont tenu au courant c'est moi qui est dû appelé plusieurs fois avec comme seule réponse à chaque fois il faut attendre
Pas une explication, pas une excuse et le misère geste d'un bon d'achet de 1
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faut nous excuser nous étions en personnel réduit. Les circonstances sont exceptionnelles et j'espère que vous le comprenez. Les délais de réapprovisionnement reviennent à la normale petit à petit. Sincères salutations.
A
Note : 2 sur 5
Service nul à l'image du commerce français
Bon matériel: italien pour l' épépineuse et allemand pour le dénoyauteur.
Bon matériel: italien pour l' épépineuse et allemand pour le dénoyauteur.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Que s'est-il passé ? Merci de nous détailler la situation à infos@tompress.be. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
livraison et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits au top, bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé et reçue ma commande presque 1mois après.
Je suis déçue dans l'ensemble même si les produits commande sont de bonne qualité
Je suis déçue dans l'ensemble même si les produits commande sont de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
toujours très bien sur le site tompress
A
Note : 5 sur 5
J'ai appelé votre société au téléphone pour une erreur de rédaction de ma part ,je suis tombé sur une personne d'une amabilité remarquable,mon erreur a été rectifiée de suite, cela fait plaisir d'avoir affaire a des personnes comme cela merci. Quand aux délais d'envoi et de livraisons respectés maison très sérieuse,a recommander.
A
Note : 5 sur 5
super contente de mon achat merci à vous
A
Note : 5 sur 5
rien a dire ..un peu long du a une rupture de stock ...a part çà , parfait..
A
Note : 3 sur 5
Trou temps pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis de notre achat, L'envoi à été super rapide, colis bien protégé. La plancha est conforme à la description,.
Nous l'avons déjà utilisée, c'est parfait.
Tout pour passer un bon été
Nous l'avons déjà utilisée, c'est parfait.
Tout pour passer un bon été
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Deux mois d attente pour une commande... Je comprends bien la situation du covid mais quand même...
Et tres peu d informations lorsque j appelais le service client...
Et tres peu d informations lorsque j appelais le service client...
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Reçu très rapidement et bien emballé.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
la livraison : La poste est comme toujours très lente et très chère.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Parfait