Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 436 avis publiés

Résumé des avis

Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à mon attente. Reçu dans un délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simplicité d'utilisation du site (y compris sur téléphone), réactivité et visibilité sur l'état d'avancement de la commande.
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très réactif , marchandise expédiée dans la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Servuce rapide et pro je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait , un tout petit problème, un sachet de farine s'est rependu dans l'emballage , heureusement cet emballage était de bonne qualité et j'ai tout récupéré. Je reste et recommande TOMPRESS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'accueil commande tout s'est déroulé comme promis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très belle découverte dommage que l'appareil n'était pas accompagner de votre revue TOM PRESS Magazine consacrée justement à la déshydratation...parue en 2019...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée le 28.08.2020 et reçue le 01.09.2020 en bon état et conforme à la demande. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site de confiance, grande diversité de choix et efficacité pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impécable livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualite des Produits , fiabilite des livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous avons eu du délai sur la livraison suite à un réapprovisionnement, si je n avait pas téléphoner je ne l aurais pas su.
Il serait opportun d envoyer un mail ou courrier pour avertir du retard de livraison,je pense.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pas encore testé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai beaucoup apprécié le sérieux avec lequel la casse du premier envois a été traité ,et je vous en remercie grandement ,je recommande votre site aux amis et a la famille ,je continuerais de faire appel a vous pour mes prochains achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les capsules à vis ne sont pas conformes
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faut faire uniquement un quart de tour, dès que vous sentez la résistance, arrêtez immédiatement au risque d'écraser les ergots. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
désolé mais je n'aie toujours pas reçut ma commande!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que le colis a été livré hier. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que l article commandé était en rupture de stock et que le fait n'ait pas été mentionné à la commande, les confitures seront cette année sans paraffine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée très rapidement. Je suis très co'te'te du service offert par Tom Presse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps en bon état. Pas encore utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ayant rencontré un problème de livraison, en aucun cas avec le transporteur, je n'ai à ce jour reçu aucun retour à mon mail de réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le matériel commandé n'était pas en stock et lors d'un entretien téléphonique, un stérilisateur pratiquement identique (sans minuteur) m'a été conseillé et livré.
Autre point positif, la carte bleue n'est débitée que lors du départ de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Le suivi de la commande est médiocre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Très beau cadre, bonne qualité, livraison rapide. Top !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et meilleur prix global trouvé. Agréablement surpris par la rapidité de la livraison en 4 jours alors qu'annoncée à 3 semaines sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un seul défaut: il manquait chez vous un article, au bout d'un mois d'attente, j'ai téléphoné, je pensais que le covid y participait, mais non ! seulement un petit article manquait et aucun avis de votre part pour modifier cette commande
donc pour moi votre délais de livraison est à revoir!
n'hésitez pas à contacter vos clients, ce n'est pas difficile par mail
vous arrivez bien a envoyer vos ne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, très contente de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
geodis n'a pas prévenu de son arrivée...bizarre oubli! mais chance,j'etais présent....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis plus de 10 après commande.
J'aurais mieux fait de prendre ma voiture pour avoir mon produit. Je l'aurais payé à un prix équivalent car quand on additionne à votre prix de base inférieure et que l'on rajoute les frais d'emballage plus le transport on est au même ordre de paiement. Bonjour la livraison en 48 heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après une première utilisation,je suis très satisfait de mon acquisition !