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A
Note : 4 sur 5
Conforme
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 780 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com se distingue par une livraison rapide et fiable, les commandes étant expédiées rapidement, souvent avec un emballage soigné et une présentation conforme à la demande. Le niveau de service est apprécié pour son efficacité et sa réactivité, avec des échanges téléphoniques clairs, des conseils avisés et des ajustements de commande bien gérés lorsque nécessaire. Les clients soulignent aussi la qualité du matériel et la constance de la conformité des produits à leurs commandes, accompagnée d’un emballage soigné qui protège bien les articles. Les délais et la transparence des informations renforcent la confiance, et les achats répétés témoignent d’une expérience globale positive et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Le délai d'acheminement est très rapide, l'appareil fonctionne très bien! c'est la 2eme fois que je commande chez TomPress... pas déçue!
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très endommage, mais rien ne manquait, heureusement,
j'ai fait patienter le livreur pour la vérification.
j'ai fait patienter le livreur pour la vérification.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, super produits et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Pas eu besoin de tester le service client mais première commande impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait,
A
Note : 5 sur 5
Toujours rien à dire ....services ,qualité,professionnalisme ,et très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison irréprochable. J'ai testé pour coulis de tomate et résultat et nettoyage irréprochables. Point regrettable, cette épépineuse et vendue avec le collecteur mais pas le pare éclaboussure qui à mon sens est indispensable. Celui ci aurait pu être compris dans le prix.
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, correspond à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
neant
A
Note : 5 sur 5
tres content d avoire conut vos services
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour ma première commande, beau produit.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à notre attente. Commande très simple et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
seules 2 boites abimées sur 300
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
rien a dire super
A
Note : 5 sur 5
tres bon materiels
C
Note : 5 sur 5
Tous bons
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, l'inscription est simple, le colis très bien emballé, la livraison est rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et pas de geste de TOMPRESS.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
le top merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de vos produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de bonne qualité, très bien emballé.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
A
Note : 3 sur 5
Commande en Avril, livraison fin Octobre après deux relances de ma part !
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués en temps réel sur le site, lors d'un report, vous recevrez un e-mail d'alerte comme celui envoyé le 22/06. Sincères salutations.
V
Note : 4 sur 5
Produit très bon et puissant, mais emballage très mauvais. La base de la machine était pliée et il y avait des rayures dessus.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu appeler tompress pour apprendre qu'un élément n'était pas en stock et que mon colis était en attente.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués sur chaque article et remis sur l'e-mail de confirmation de commande qui vous a été envoyé le 13/10. Meilleures salutations.
A
Note : 2 sur 5
L'attache ne fonctionne pas, car l'étau n'est vraiment pas droit. Même en bricollant une calle, impossible de fixer l'appareil à une table.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien cuit les châtaignes et enlevé la coque avant de les passer à l'épépineuse ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
globalement très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Dysfonctionnement de la sélection du point de livraison sur la page du relais de colis. Seules les adresses sur le menu déroulant étaient accessibles, pas moyen de sélectionner les adresses sur la carte.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ! Livraison très rapide ! Service client agréable, très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande satisfait du matériel livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison corrigée vite et de façon très satisfaisante avec un geste commercial.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, livraison exprès, produits de qualité, tout à fait conformes aux descriptions et à nos attentes.
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !