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V
Note : 4 sur 5
Produit très bon et puissant, mais emballage très mauvais. La base de la machine était pliée et il y avait des rayures dessus.
Avis traduit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 630 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis expédiés rapidement et bien protégés, reçus en parfait état et conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’utilité du matériel, certains mentionnant des articles du rayon pâtisserie et des ustensiles adaptés à leurs besoins. Le service client et le conseil téléphonique sont fréquemment cités comme réactifs et professionnels, avec une expérience globale satisfaisante et des commandes traitées efficacement, parfois avec des compléments ou des échanges rapides. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et agréable, avec un site bien conçu et une livraison sécurisée sur palette dans certains cas.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu appeler tompress pour apprendre qu'un élément n'était pas en stock et que mon colis était en attente.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués sur chaque article et remis sur l'e-mail de confirmation de commande qui vous a été envoyé le 13/10. Meilleures salutations.
A
Note : 2 sur 5
L'attache ne fonctionne pas, car l'étau n'est vraiment pas droit. Même en bricollant une calle, impossible de fixer l'appareil à une table.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien cuit les châtaignes et enlevé la coque avant de les passer à l'épépineuse ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
globalement très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Dysfonctionnement de la sélection du point de livraison sur la page du relais de colis. Seules les adresses sur le menu déroulant étaient accessibles, pas moyen de sélectionner les adresses sur la carte.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ! Livraison très rapide ! Service client agréable, très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande satisfait du matériel livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison corrigée vite et de façon très satisfaisante avec un geste commercial.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, livraison exprès, produits de qualité, tout à fait conformes aux descriptions et à nos attentes.
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
A
Note : 5 sur 5
pour du fais maison au top
V
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience. L'article correspond exactement à ce dont j'avais besoin. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
colis aurait pu être mieux empaqueté...de la chance que rien n'ai été casse dans le transport...sinon très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide.Livreur très professionnel à attendu que le colis soit déballé et controlé
A
Note : 5 sur 5
super produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit ..dommage qu' il n y a plus les sachets120 par 550 pour les saucissons.??rouleaux c est bien mais une perte de temps car il faut à chaque fois souder et couper
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec appel téléphonique pour annoncer le manquement d'article
A
Note : 5 sur 5
parfait pour la qualité et la rapidité
comme pour tous les achats en ligne les frais de port sont exagérés
comme pour tous les achats en ligne les frais de port sont exagérés
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande très rapidement et une livraison en 3 jours en Corse. Génial
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée assez rapidement et bien emballée.
Entreprise à recommander
Entreprise à recommander
A
Note : 5 sur 5
Rapide et marchandise bien emballée. Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top, produit bien emballé et bien fini. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et entièrement satisfait de ce pressoir à jus après la 1ère utilisation
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, j'ai apprécié
L'entonnoir à confiture est très bien pour remplir les différents types de pots.
L'entonnoir à confiture est très bien pour remplir les différents types de pots.
A
Note : 5 sur 5
article de bonne qualité et délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
je conseille ce site
A
Note : 5 sur 5
le produit me correspond impeccable pour faire les steak hacher
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais par contre dans l'enveloppe intitulée : attention facture à l'intérieur.
Aucune facture, mais de la publicité.
Est-ce un oubli ?
Aucune facture, mais de la publicité.
Est-ce un oubli ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, je vous la fait parvenir par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée avec rapidité, excellent emballage
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond a mes attentes et le suivi de ma commande s'est bien passé.
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé du professionnalisme et de l'efficacité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin TOMPRESS CUSTOMER SERVICE ITALY
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec votre société, toujours parfaite
A
Note : 5 sur 5
parfait sur tous les points .
A
Note : 3 sur 5
Commande passée le 31/07 et livrée mi-octobre, c'est bien long malgré des appels renouvelés au service clients qui me disait de patienter que je recevrais le colis sous 10 jours....
C'est regrettable de proposer à la vente des produits que vous n'avez pas en stock...
Et aucun dédommagement ne m'a été proposé...
C'est regrettable de proposer à la vente des produits que vous n'avez pas en stock...
Et aucun dédommagement ne m'a été proposé...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, certains réapprovisionnements sont encore fortement affectés par la situation sanitaire actuelle. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre gamme, le seul reproche et ce qui m'arrête le plus ce sont les prix !