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A
Note : 2 sur 5
3 mois de retard et aucun geste commercial
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Délai trop long
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité, livraison rapide, que du plus !
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé au mois de juin et je viens d'être livré
A
Note : 5 sur 5
Très bien entretien facil
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le cône de l'épépineuse s'est dessoudé dès la 2nde utilisation, mais Tom Press me l'a remplacé rapidement en SAV.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 3 sur 5
Reçu il y a quelques jours pour une commande du 26 juin. On se fout de nous
A
Note : 5 sur 5
un service excelent rapide efficace et dynamique deja fait plusieur commande et toujour rien a dire si je ne serai pas content je vous assure que vous seriez au courant
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais. Un bocal cassé au milieu du colis alors que celui-ci ne portait aucune marque sinon produits conformes. Je recommande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je transmets à notre SAV. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Transporteur vraiement pas sérieux
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide bravo
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace article de qualité
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique en ligne très rapide et rien à dire sur les prix
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, les temps de cuisson
indiqués semblent faibles à l usage.
indiqués semblent faibles à l usage.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
Livraison qui a demandé un peu de temps, colis qui n'était pas coincé dans le carton, il bougeait.
Quant au produit, quelques défauts, des taches étaient présentes dès le déballage mais il fonctionne bien. Belles gaufres avec un beau dessin.
Quant au produit, quelques défauts, des taches étaient présentes dès le déballage mais il fonctionne bien. Belles gaufres avec un beau dessin.
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la qualité car quand elle sorte du lave vaisselle elles restent tannée.
Les aliments dans la poêle attaches.
Je suis déçu de mon achat.
Cordialement.
Y.Portier.
Les aliments dans la poêle attaches.
Je suis déçu de mon achat.
Cordialement.
Y.Portier.
A
Note : 5 sur 5
BQON SERVICE
A
Note : 4 sur 5
globalement,bien
A
Note : 5 sur 5
second achat du même produit : lardons pour grande broche ,
que dire.......................?????????????????? : RIEN :
tout est ok
Jreviendrais pour d'autres achats
que dire.......................?????????????????? : RIEN :
tout est ok
Jreviendrais pour d'autres achats
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité très bien emballé avec soin je recommande tompress
A
Note : 2 sur 5
6 mois pour la livraison !!!! Un cadeau d anniversaire très en retard.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses beaucoup de réapprovisionnements ont été fortement perturbés en cette période particulière. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé. Matériel de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
toujors satisfaite quand je passe commande .l'ail est trop bon
A
Note : 3 sur 5
l'attente pour recevoir la commande et epice poulet decevant
A
Note : 5 sur 5
montant des frais de port gratuit trop élevés
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et très efficace
A
Note : 4 sur 5
Outil impeccable (je l'ai utilisé pour faire de la confiture de châtaignes).
Il manque juste une petite notice; ce n'est toutefois pas compliqué, mais souvent quelques conseils sont parfois utiles !
Il manque juste une petite notice; ce n'est toutefois pas compliqué, mais souvent quelques conseils sont parfois utiles !
A
Note : 5 sur 5
des pros..
A
Note : 3 sur 5
La livraison est aléatoire. Geodis se présente à l'improviste et ensuite propose une livraison de 8h à 18h sans plus de précision. Une journée de perdue à attendre une livraison. Chez Darty le créneau c'est 2h et ils livrent le week-end.