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A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison irréprochable. J'ai testé pour coulis de tomate et résultat et nettoyage irréprochables. Point regrettable, cette épépineuse et vendue avec le collecteur mais pas le pare éclaboussure qui à mon sens est indispensable. Celui ci aurait pu être compris dans le prix.
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, correspond à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
neant
A
Note : 5 sur 5
tres content d avoire conut vos services
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour ma première commande, beau produit.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à notre attente. Commande très simple et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
seules 2 boites abimées sur 300
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
rien a dire super
A
Note : 5 sur 5
tres bon materiels
C
Note : 5 sur 5
Tous bons
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, l'inscription est simple, le colis très bien emballé, la livraison est rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et pas de geste de TOMPRESS.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
le top merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de vos produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de bonne qualité, très bien emballé.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
A
Note : 3 sur 5
Commande en Avril, livraison fin Octobre après deux relances de ma part !
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués en temps réel sur le site, lors d'un report, vous recevrez un e-mail d'alerte comme celui envoyé le 22/06. Sincères salutations.
V
Note : 4 sur 5
Produit très bon et puissant, mais emballage très mauvais. La base de la machine était pliée et il y avait des rayures dessus.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu appeler tompress pour apprendre qu'un élément n'était pas en stock et que mon colis était en attente.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués sur chaque article et remis sur l'e-mail de confirmation de commande qui vous a été envoyé le 13/10. Meilleures salutations.
A
Note : 2 sur 5
L'attache ne fonctionne pas, car l'étau n'est vraiment pas droit. Même en bricollant une calle, impossible de fixer l'appareil à une table.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien cuit les châtaignes et enlevé la coque avant de les passer à l'épépineuse ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
globalement très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Dysfonctionnement de la sélection du point de livraison sur la page du relais de colis. Seules les adresses sur le menu déroulant étaient accessibles, pas moyen de sélectionner les adresses sur la carte.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ! Livraison très rapide ! Service client agréable, très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande satisfait du matériel livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison corrigée vite et de façon très satisfaisante avec un geste commercial.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, livraison exprès, produits de qualité, tout à fait conformes aux descriptions et à nos attentes.
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
A
Note : 5 sur 5
pour du fais maison au top
V
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience. L'article correspond exactement à ce dont j'avais besoin. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
colis aurait pu être mieux empaqueté...de la chance que rien n'ai été casse dans le transport...sinon très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide.Livreur très professionnel à attendu que le colis soit déballé et controlé
A
Note : 5 sur 5
super produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit ..dommage qu' il n y a plus les sachets120 par 550 pour les saucissons.??rouleaux c est bien mais une perte de temps car il faut à chaque fois souder et couper
A
Note : 5 sur 5
Parfait