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basée sur 18311 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai apprécié le contact direct par téléphone. Mon interlocuteur connaissait bien le produit qui m'intéressait. Le contact direct reste irremplaçable.
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Le
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Bon site qualité prix
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Le
5
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Très satisfait de ma commande de sciure de hêtre de bonne qualité.
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Le
3
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★★★☆☆
Très bien mais pas possible de suivre les colis. imaginez lorsque c'est soumis à signature. on passe des journées à attendre?
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, le transporteur vous contacte en cas d'absence et vous laisse un avis de passage pour organiser sa représentation. Meilleures salutations.
3
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★★★☆☆
Produit cassé, toujours pas remplacé au bout d'une semaine
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Le remplacement est partit le 13/11 de nos entrepôts. Meilleures salutations.
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★★★★★
Livraison très rapide
Excellents produits
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Le
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide pour l'instant par encore utilisé la machine sous vide
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Le
5
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★★★★★
Envoi rapide et colis soigné. A recommander
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Le
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★★★★☆
Bonjour, je regrette le delai de livraison qui s'est élevé à plus de 2 mois. Je n'ai pas non plus été avertie de la livraison, pas de prise de rdv pour réceptionner la palette. Que ce serait il passe si je n'avais pas ete présente. Ceci dit , très bon matériel.
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Le
5
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★★★★★
Trés bien, conforme à mes attentes
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Le
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★★★★★
Je commandais pour la deuxième fois et de la commande à la livraison , tout est très bien. (Comme lors de ma 1ère commande).
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Le
5
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★★★★★
Je viens de faire une 1ère évaluation maisje suis allé un peu vite et je me suis trompé, j'ai inversé le 1 et le 5... Je suis très satisfait !
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Le
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RAS
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4
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★★★★☆
R. A. S.
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Le
1
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★☆☆☆☆
PAS ENCORE RECU LE COLI
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Le colis est disponible au point relais depuis le 15/10 : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2V02073514033. Meilleures salutations.
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Rapidité
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Le
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★★★★☆
Produits très bien emballés.
Matériel de qualité.
20 litres de jus de pommes réalisé.
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Le
5
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★★★★★
Trés bien
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Le
3
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★★★☆☆
Produit livré un mois après la commande...ça fait long. Aucune précision, ni d'excuse du service client.
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Le
3
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★★★☆☆
Commande restée en attente pendant plus de 2 mois..sans que TOM press prenne contact avec moi. il a fallu que j'appelle!!
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Le délai est noté sur les produits et rappelé sur votre confirmation de commande du 04/09/2020. Meilleures salutations.
4
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★★★★☆
Délai de livraison beaucoup plus long que ceux annoncée au départ. Un message pour annoncer les retards de livraison aurait été apprécié. Sinon service client réactif, produit de bonne qualité et conforme aux attentes.
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Le
5
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★★★★★
L'expédition a été longue, mais j'imagine qu'en ce moment c'est compliqué 🙂
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Effectivement, vous imaginez très bien et nous vous remercions de votre compréhension. Sincères salutations.
5
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★★★★★
Commande passée par tel car site de paiement carte en maintenance , mais conseiller trés a l'écoute . livraison en un temps record .merci
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Le
3
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★★★☆☆
CAPSULES POUR BOUTEILLE NE SE CLIPSENT PAS DU TOUT SUR LA BOUTEILLE
TRES INSATISFAITE
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Avec quelles bouteilles (marque et référence) les utilisez-vous ? Sincères salutations.
5
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★★★★★
Super site et livraison rapide
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Le
5
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★★★★★
Comme toujours parfait.
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Le
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★★★★★
Article tout a fait conforme au descritif
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Le
4
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★★★★☆
Il y a eu un retard de livraison à deux reprises et je ne peux pas donner une note complète. Mais la fille du service a été très gentille et s'est occupée des problèmes. Le site est super et bien achalandé, j'achèterai à nouveau.
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Comme d'habitude, RAS, tout est conforme.
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Le
5
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★★★★★
Bonjour, cet appareil fonctionne très bien, je cherche juste la meilleure position.
Merci, Michel
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Le