Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 755 avis publiés

Résumé des avis

Tompress est régulièrement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des commandes reçues rapidement et des colis soignés et bien emballés qui protègent les produits. Les clients apprécient la qualité et la conformité du matériel, certains évoquant des produits accessibles et faciles à travailler, ainsi que des conseils avisés et un service client réactif. Le site est aussi recommandé pour son emballage soigné, sa compétitivité des prix et la constance de l’expérience d’achat, avec des commandes répétées et des retours d’expérience positifs sur la simplicité et la sécurité de la procédure.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le délai de livraison a été trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN, RAPIDE ET SURTOUT TRES BIEN EMBALLE. RIEN A REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous avons payé 70 € pour une simple râpe à fromage qui ne peut pas râper...
Pour l'instant, c'est uniquement le produit qui est nul, et nous sommes bien déçus.
Nous avons envoyé un message au service client et on verra comment vous réagissez.
Pour la livraison, c'était parfait...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre message a bien été reçu par notre service client, vous recevrez une réponse dans la journée. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidite et qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bravo pour votre service client qui a reagi promptement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Large choix, bons produits
Livraison rapide
Petites astuces recettes
Satisfait !
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
marchandises conformes à la demande, expédition rapide et ponctuelle.excellent site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma derniére commande livraison impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A tout point parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout les produits commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime bien TOM PRESS. Pour un usage familial, on trouve ce qu'il faut en qualité correcte. La commande sur site est rapide, la livraison, dans les délais prévus, sans problème à mon domicile dans ma région (Bretagne).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Cela fait la joie des petits enfants pour un goûter impromptu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit robuste, de bonne qualité - utilisé une première fois en 1/2 journée; tout va bien. Pour le prix : un peu élevé (et en + remisé à 12% dès le lendemain de mon achat !!!) comme remarque pour une bonne maniabilité il serait judicieux d'éloigner la manivelle du corps de 5 cm/10 cm .!
Par contre pour l'envoi du colis il serait souhaitable de protéger les embouts car les 2 cartons TROUES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas d'erreurs de produits, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci de votre réactivité. Et bravo pour l'emballage" pas facile à réaliser et fort bien arrivé."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
qualité du produit excellente. Service très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, juste ce que je souhaitais pour faire un mange debout! Le tonneau étant d'occasion, présence normale de taches de vin rouge que j'ai fait partir en un tour de main (passage rapide et léger de lessive saint marc et rinçage immédiat avec un peu de javel pour ne pas laisser le bois foncer). Un couche de vitrificateur incolore et le tonneau est comme neuf. MAGNIFIQUE!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Deux articles commandés, un disponible et l'autre non.
Après réclamation, l'article disponible a été livré.
Deux article payés à la commande, un seul livré, où est l'argent ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons encaisser le paiement directement du montant de la commande modifiée. Je vous fais parvenir le ticket de paiement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison a pris prêt de 2 mois
En prenant contact avec le service client au bout d'un mois ils m'ont dit que l'envoi se ferait la semaine suivante mais ce n'est parti que 1 mois plus tard
On m'a dit que mon colis partait et que je recevrais un lien de suivi dans les 24h je ne l'ai jamais reçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le réapprovisionnement a pris plus de temps que prévu et nous en sommes désolés. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service à l'écoute. On m'a rappelé pour éviter de payer 2 fois les frais de livraison. Très sympa ! Merci pour les produits commandés et la rapidité de réception de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme sur la photo, impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise digne de confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce broyeur fait de la purée de pommes !
Il s'engorge sans cesse et la tremie est trop difficile à remettre en place. Déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un de nos conseillers peut sûrement vous aider dans l'utilisation de votre appareil. N'hésitez pas à les contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1 mois d'attente entre la commande et la livraison...
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Service très efficace, produit fantastique = client extrêmement satisfait !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours c'est parfait avec Tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro très prompt service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
il n'était spécifié nulle part (ou alors très mal) que les boyaux seraient envoyés congelés. résultat: arrivés à domicile longtemps plus tard, j'ai reçu des sacs trempés de boyaux baignant dans des pochettes d'eau. j'ai des doutes quant à ce que je vais pouvoir en faire...
mais pour les autres produits, RAS. donc je garde confiance dans le site.. mais plus pour des boyaux!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les boyaux ne sont pas congelés, ils sont conditionnés dans de la saumure. Il y a des chances pour que le sachet ait été percé lors du transport, le liquide est la saumure dans laquelle les boyaux sont conservés. Merci de nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Salutations.