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A
Note : 4 sur 5
Pas de problème à refaire
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 438 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Machine de très bonne qualité, facile d 'utilisation, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur de ma part, le cadeau est arrivé le jour de Noël. Merci, toujours aussi aimables au téléphone. Bonne année à tous, Edith
V
Note : 5 sur 5
Ma première commande
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Malgré une commande tardive, livraison assurée avant Noël. Bravo .
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait ne trouvions aucune pince comme cela en magasin
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le site, aimable et efficace lors de relation
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien emballé et livraison dans les temps ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison, pour cet article, un peu long mais vu de la où il vient, je comprend. Très bon produit qui me donne entière satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Belle objet sauf là finition du couvercle. Couleur pas uniforme et le téton du couvercle est fissuré à la base. Puis je vous envoyer une photo?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de contacter notre service client au 05 63 71 44 99, vous pouvez envoyer la photo à l'adresse infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Très professionnelle depuis des années je n'aie pas eu de soucis lors de mes commandes.
Si le produit ne vous convient pas le service client est à votre écoute.
Pourvue que ça dure!
Si le produit ne vous convient pas le service client est à votre écoute.
Pourvue que ça dure!
A
Note : 5 sur 5
A chacun de mes appels téléphoniques j'ai eu à faire à une interlocutrice de très bonne compétence professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le délai de livraison a été un peu long car un des produits était indisponible. J'ai contacté le service client pour avoir connaissance du délai : j'ai été très bien accueillie et très bien informée du délai et de la possibilité de modifier ma commande. Les produits livrés étaient très bien emballés et conformes à leur description.
A
Note : 3 sur 5
pour la livraison pas de possibilité de verifier la marchandise avent le départ du livreur aucune signature et pas de civilité (reponse pas le temps )
A
Note : 5 sur 5
facile de commander , aide précieuse par téléphone, produit de qualité et livraison impeccable. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits achetés, comme d'habitude.
Et surtout bien content de trouver chez vous des produits que l'on ne trouvent pas ailleurs.
Et surtout bien content de trouver chez vous des produits que l'on ne trouvent pas ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
Vos collaborateurs sont compétents et à l'écoute des clients,
A
Note : 5 sur 5
pour le moment tout est parfait !!!!mais j'attends mes revue avec impatience
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé être tenu au courant du retard de livraison
A
Note : 5 sur 5
Nous avons déjà fait 2 repas avec la friteuse et nous sommes ravis.
A
Note : 5 sur 5
Service très fiable, c'est appréciable !
A
Note : 5 sur 5
Super produits, satisfait du service.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Reçu dans les délais, mais le carton était complètement déchiré, et complètement détrempé. Les produits semblaient en bon état. Je l ai donc conservé. J espère ne pas avoir le mauvais choix. J espère que cela ne se reproduira pas. Donc un peu déçu
A
Note : 4 sur 5
je suis content du produit mais il s'est produit une erreur dans la communication du dossier, le transporteur n'avais pas le bon numéro de téléphone pour me contacter, j'ai été obligé de l'appeler moi même.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, car nous gardons presque tout dans des bocaux, grands et petits.
A
Note : 5 sur 5
c'est la première fois que je commande sur ce site sérieux .
je suis tout à fait satisfaite .
je suis tout à fait satisfaite .
A
Note : 5 sur 5
Réponse précise aux questions. Service de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour le délai mais vous restez un de mes fournisseurs préféré
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien va redire!
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Prime d'excellence. Ne pas se relâcher
A
Note : 4 sur 5
Délai très long pour la livraison d'une pierre pour faire cuire le pain qui manifestement n'était pas en stock. Délai repoussé de semaine en semaine, Pas de problème pour contacter le service client. les 2 produits livrés, pierre + moule à gâteau sont de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Société a recommander, très pro
A
Note : 4 sur 5
Si le produit est de qualité et si la livraison a été rassurante avec un emballage hyper protégé (énorme carton contenant plusieurs cartons protecteurs comme des poupées gigognes), il a fallu attendre plusieurs semaines pour recevoir la marchandise. Aucun geste commercial n'a été évoqué malgré la longue attente...
A
Note : 5 sur 5
A recommander livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide