English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 433 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Produits d'excellente qualité
Produits d'excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse.
Service client très réactif.
Service client très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire excellent service
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout a fait conforme, bonne boutique , je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Presque parfait, et tarif exemplaire.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les livreurs ne soient pas serieux : un premier cassé, et un deuxième qui ne voulait pas que l'on ouvre le colis avant réception. Du coup, le deuxième envoie ne concernait que le pot, et donc il y a une différence de couleur entre le pot et le couvercle.... Mais bon... Très bon produit, très bonne réaction du sav. Merci
A
Note : 4 sur 5
un emballage avec une protection plus épaisse, les transporteurs son pas tendre.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme au descriptif. Site sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande fort bien emballée et donc hyper protégée, produit de belle qualité suis très satisfaite de TomPress;
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Reçu le colis dans un délai assez court.
La marchandise correspond à mes attentes.
De plus, le prix est attractif en comparaison à d'autres.
La marchandise correspond à mes attentes.
De plus, le prix est attractif en comparaison à d'autres.
C
Note : 5 sur 5
Voir l'avis précédent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , apres, juste un petit bemol, sur l'appelation de la sciure , ok la granulometrie est mise mais pour un novice je pense qu'il faudrait appelé ca autrement, pour un novice, la sciure c'est plus de la poudre . mais sinon tout est nikel
A
Note : 3 sur 5
bonjour quand j'ai passé la commande on m'avait dit que je gagnerai un calendrier et un livre de recettes de cuisine de chez vous de trompette quand j'ai reçu ma commande il n'y avait que la commande dedans je n'ai pas reçu de calendrier ni de livre de recettes de cuisine donc pas du tout satisfait de votre site
A
Note : 3 sur 5
Commande faite le 19/12, livrée le 12/02. Aucune information n'est donnee sur le delai de livraison du produit commandé ni à la commande ni apres. Service client nul et n'essaye pas de s'améliorer. N'envoie pas les codes de suivi du colis contrairement à ce qui est annoncé. La commande devait ete livree à domicile, elle est livree au relai colis qui la refuse...
A
Note : 5 sur 5
satisfait très bonne machine
Deutsche Qualität !!!
envoi rapide
Deutsche Qualität !!!
envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Sciure très sèche ,donne une fumée d'excellente qualité
Le saumon fumé à froid est extraordinaire
Le saumon fumé à froid est extraordinaire
A
Note : 2 sur 5
commande passée le 21/12/2020 reçue le 15/02/2021.
Ne communique pas, ni par mail ni téléphone, pour vous dire que la commande sera expédiée une fois complète. C'est vous en tant que client, qui devez vous inquiétez de la situation de votre colis ! ! !
Ne communique pas, ni par mail ni téléphone, pour vous dire que la commande sera expédiée une fois complète. C'est vous en tant que client, qui devez vous inquiétez de la situation de votre colis ! ! !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Certains articles de votre commande n'étaient pas disponibles, les délais sont également notés sur la confirmation de commande envoyée le même jour. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 3 sur 5
Aucunes informations alors que le produit n'était plus disponible...
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Au moment de la commande , l'article était en stock, mais en fait il ne l'était pas. Sinon j'aurais mis 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualide,livre tres rapidement,rien a dire merci et a bietot.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. J avais commandé un diable à pommes de terre. Poterie arrivée en parfait état !
A
Note : 4 sur 5
L'article n'était pas en stock, l'article a été livré 3 semaines après la commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire produit conforme livraison ds les délais impeccable
A
Note : 5 sur 5
ce produit pour l'instant me satisfait pleinement pour l'instant.
Interrogez moi dans un an après une véritable utilisation.
Interrogez moi dans un an après une véritable utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Conforme au attente.
A
Note : 3 sur 5
Apparemment très bon produit satisfait de ma commande Par contre délai de livraison trop long Commander le 29 /1 reçu Le 9/2 Je trouve que pour une livraison sous 48 heures ça fait quand même un peu long 11 jours
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement le poussoir commandé était en cours d'approvisionnement, nous n'avons pu procéder à son envoi que le 05/02 après avoir été réapprovisionné. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
très bon appareil;envoie trés rapide
A
Note : 5 sur 5
rien à dire, tout était parfait, livraison rapide, essayé le petit entonnoir pour des chipolatas, très content du résultat
A
Note : 5 sur 5
Jamais de problèmes avec tom pres
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé être avertie plus tôt du délai très long de livraison. Lorsque l'extracteur est arrivé, mes pommes n'étaient plus utilisables... Ce qui ne change rien à la qualité de l'objet et à la rapidité de la remise du colis.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée 21 décembre pour livraison 48H. Aucune information de retard, relance par mail en Janvier , puis en février, produit reçu début février. Déçue par manque de communication. Nous pouvons comprendre les pb d'approvisionnement, beaucoup moins le silence complet et le manque de suivi dans la relation clientèle.
Cordialement,
Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est vrai que l'article commandé n'était pas disponible en stock et malheureusement, la production a pris plus de temps que prévu. Sincères salutations.
C
Note : 5 sur 5
Méthode de commande : bonne Délai de livraison : normal comme convenu Emballage approprié Courrier aimable et attentionné Produit adapté à l'utilisation Instructions de préparation compréhensibles Rejet de l'emballage à améliorer
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours fiable dans ses promesses de délai