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basée sur 18166 avis publiés
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Derniers avis clients
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Le processus a été facile, et même si la réception a pris un peu plus de temps en raison des contrôles douaniers imposés par le Brexit, le suivi a permis de voir toutes les étapes du processus.
Verified Buyer
Le
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Rapidité de livraison, qualité de l'embalage et réactivité du service après vente pour répondre à mes interrogations m'ont entièrement satisfait.
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Le
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Colis livré dans les délais indiqués. Objet intact!
Merci beaucoup!
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Le
5
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Plus que conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
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Tous OK
Compratore Verificato
Le
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★★☆☆☆
Produit livré par défaut, car produit initialement commandé en rupture de stock.
Je ne l'ai su qu'en appelant Tompress pour m'inquiéter de la non livraison de ce produit pour lequel personne n'avait daigné m'appeler et m'informer de sa non disponibilité !!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, L'information était bien notée sur votre confirmation de commande envoyée par e-mail. Vous pouvez voir la disponibilité pour chaque article à droite de la photo. Cordialement.
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★★★★☆
Il y a eu un petit problème... mais le fait de parler à l'assistance a permis de le résoudre avec gentillesse et courtoisie
Compratore Verificato
Le
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Service très compétant
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Le
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★☆☆☆☆
Payer une prestation pour que ma commande arrive le lendemain matin et que celle ci arrive que 2 jours après non merci. De plus c'est à moi de faire les démarches pour demander un remboursement alors que j'ai réglé à Tom press. Vous avez vite fait de régler les problèmes. Une dernière chose pas satisfaite de vos articles qui sont loin d'être au top
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Un dossier SAV est ouvert suite au retard de livraison de Chronopost. Nous avons ouvert la réclamation et ne manquerons pas de vous tenir informé. Cordialement.
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Livraison express, commandé le jeudi soir et livré le samedi matin....Articles bien emballés qui n'ont pas été abimés malgré mes craintes après avoir lu beaucoup de commentaires négatifs sur d'autres sites. Très satisfait du produit après un essai avec un demi cochon.
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Le
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Service après vente disponible et très arrangeant, merci!
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Le
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Rapide efficace
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Le
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Livraison rapide très bon produit.ras
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Le
5
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Commande reçue rapidement, très content de mont achat
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Le
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★★★★☆
Parfait
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Le
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Étonnant !
J'ai reçu mon colis seulement 2 jours après ma commande...
Livraison rapide, produit conforme et emballage sécurisé.
Merci !
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Le
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TRES SATISFAIT
Acheteur Vérifié
Le
5
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Parfait...produit conforme à mes attentes.
Bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
5
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Très bon produit conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
5
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Je suis très content du produit et de la livraison. Merci beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
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Produit parfait et disponible sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
5
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Nous changeons nos bouchons mécanique pour du plastique en prévision d'utilisation en février avec ceux ci nous espérons un meilleurs cidre
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Commande envoyée le 22/11/2020 marchandise reçu le 06/01/2021 (délai beaucoup trop long , pas un appel de votre part, pas excusé juste un mot d'excuse avec la facture . Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Malheureusement le réapprovisionnement de l'article en rupture au moment de la commande a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. Sincères salutations.
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★★★★★
Le vinaigrier était bien protégé merci à Franck et la livraison très rapide
Cordialement
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Le
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Tres bonne calité
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Le
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Bonne expérience
Envoi rapide et soigné
Je recommande
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Le
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Produit conforme à mes attentes, dommage , qu'après 3 jours avec de l'eau pour faire enfler le liège de la bonde, il y ait toujours une fuite......
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Il faut faire gonfler jusqu'à ce qu'il n'y ai plus de fuite, on conseille d'attendre entre 4 à 5 jours après trempage. Meilleures salutations.
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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Rien à redire livraison dans les temps produit correspondant à la description.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Peut mieux faire en délai entre la commande et la livraison. A part cela, très bien
Acheteur Vérifié
Le