Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, l'assortiment produits du site marchand, la préparation des colis, la qualité d'emballage, le coût qualité/produit et le delai de livraison.
Rien à redire
Point également très positif : la possibilité de payer par virement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous.
Sérieux et opérationnels. Toujours quelqu'un au téléphone. Plus rapide et consciencieux. Si la réponse n'est pas possible dans l'immédiat, elle est donnée rapidement, mais à priori pas inventée!!
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je ne me prononcerai pas sur les performances de l'appareil. Je ne suis pas allée jusque là tellement le bruit de l'appareil était fort. Pas question pour moi d'aiguiser mes couteaux dans un bruit d'avion à réaction. Je retourne au doux ronron de mon vieil aiguiseur Philips.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le colis a mis plus de temps car perdu mais ce n est pas la faute du site marchand qui a envoyé rapidement l article et très bon rapport qualité prix je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content pour ma première commande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,aussi bien la livraison,le produit,que le service client
Merci à vous tous
Marie Thérèse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit de qualité . livraison rapide . aucun problème .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits de qualité, comme d' habitude.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse rapide du service client quand la livraison n'arrive pas ,et le soleil étant enfin arrivé je n'ai pas pu essayé mon bouffadou !! Bonne journée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a été parfait et l'appareil est très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ivraison rapide et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison ultra rapide, excellent conditionnement du colis , cette pierre nous a permis d'améliorer considérablement la cuisson du pain . je recommande aussi bien l'article que le vendeur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. J ai pu faire de belles chipo et de belles merguez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le manche de 2m de la pelle à pizza etait tordue.. je suis un peu déçu surtout vu le prix.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, l'avez-vous noté sur le bordereau du livreur ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vous maintenir à ce niveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
deçu du poelon couvercle abimé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés que le transport ne se soit pas déroulé comme prévu, un geste commercial a été fait pour le couvercle. Nous espérons avoir donné entière satisfaction pour cet incident. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le service est parfait. Le site internet très bien avec toujours pleins de conseils. Les produits sont de qualité
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
montage difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article strictement conforme à l'attente.livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme a la cde rien na dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tompress est une superbe boutique , je la recommande vivement. L'emballage est soigné et la livraison est rapide
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la prestation et la livraison rapide. Le produit est parfait. Je recommande +++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un produit indisponible ne devrait pas pouvoir être commandé. J'ai acheté par 20 pour avoir une remise. Finalement pas dispo en quantité suffisante, stock dispo envoyé mais sans remise du coup...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les articles sont réapprovisionnés régulièrement en fonction des rythmes de production, il est vrai que dans l'urgence, soyez vigilant à l'indication du stock si vous ne pouvez pas patienter (reprise sur la confirmation de commande). Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très très satisfait du relationnel, ma commande a était préparée 2h après ma commande Amazon n'a qu'à bien se tenir le produit me convient parfaitement , il est exactement comme indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits reçus en bon état. Cependant les pots à pâté 190g étaient dans leur emballage plastique à même la palette, sans rembourrage. Étonnant qu'ils n'aient pas cassé pendant le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit ,livraison tres rapide et tres bien emballée; tres satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Un sac de farine était légèrement déchiré (Larangais il me semble) certainement dû à un mauvais calage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client très réactif, très accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et efficace. Qualité du produit qui laisse a désirer avec certain élément en plastique effet métal (après par rapport au prix c'est pas étonnant). Le plus gênant est l'efficacité du produit, ça ne fonctionne pas du tout.
Réponse de tompress.com
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer ce qu'il se passe précisément avec l'article svp ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
près 4 MOIS d'attente ..... que penseriez vous de ce site !!!!!. De plus on vous dit que c'est français !!! lors que cela vient de chine !!! c'est terminé plus JAMAIS
Réponse de tompress.com
Bonjour, le poêlon n'est pas fabriqué en Chine, ni en France, il est fabriqué en Europe, en Espagne comme indiqué dans le descriptif. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison en très bon état. Rapidité d'envoi, quand au service client nous n'avons pas eu d'échange vu que tout était bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit solide de bonne taille. Reste à vérifier son efficacité sur les germes de pommes de terre
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