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basée sur 19246 avis publiés
Derniers avis clients
Très bel article, livraison Ultra rapide, et service téléphonique super sympa et très professionnel, merci
Merci à vous, j'ai bien reçu ma commande et j'en suis contente. Votre accueil téléphonique m'a permis d'avoir plus de renseignements et une confiance en votre site. Bonne journée à vous
Super!!!
BIEN
Service client très avenant : en raison d'un problème d'approvisionnement, bien compréhensible pendant le Covid, le produit est arrivé quelques mois après la commande sur le site. Le service client a attendu notre retour de vacances pour enclencher la livraison. Produit lui-même : j'ai dû revisser le loquet, mal positionné pour la fermeture de la porte et redresser une des charnières.
Conforme à la description Je suis très satisfait
Rien à signaler, le produit correspond tout à fait à ma demande.Merci
Bonjour chez Tom ptess je regrette qu'une chose la livraison et trop lente
Très bon service en général : accueil, emballage, qualité des produits commandés, +++++ seul bémol, le site internet souvent très lent
Parfait
Très bon matériel, livré rapidement.
Bonjour. Ma première commande c'est très bien passée. Je recommande ce site.
Tout était parfait merci
Pas pas encore reçu colissimo problème livraison merci
Tout s'est bien passé. Je recommande vivement!!
Colis parfait. Malgré que se soit fragile rien n à été cassé.
Commande est arrvée tres vite
Bon produit comme sur la description
Livraison longue à mettre en place.
Super magasin, service rapide et efficace.
A la cde le délai de livraison était d'environ 10 jours, l'expédition a été faite au bout de 3 semaines. A la livraison 2 visses manquaient. Elles ont été expédié à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Un appel téléphonique pour nous demander où les livrer aurait éviter de désagrément ainsi que sur le délai allongé de réappro. Sinon le fumoir toujours aussi fonctionnel.
Bonjour, avez-vous la même terrine en plus grand? Salutations.
1 Produit défectueux sur une commande mais tout de suite remplacé. SAV top, je continuerai évidemment mes achats chez vous. Très contente. Merci
Problème de colis règle par vos service avec satisfaction
Rien à signaler
Nous sommes très satisfaits des tresses d'ail, merci beaucoup, nous reviendrons l'année prochaine.
Livraison très très longue Description incomplète par ex pour les pelles à neige, il n'est pas précisé qu'il n'y a pas le manche
Livraison sois disant en 48h. Cela fait 13 jours que j attends mon colis. Après contact téléphonique on me dit d attendre encore 4 jours pour faire une réclamation
Bonsoir l'équipe Tompress. Je n'hésiterai pas à repasser une commande, vu le suivi de celle-ci. Merci à vous
Le colis a été livré rapidement et en bon état
Satisfait du produit que j'ai acheté..Livraison rapide..
Très bien
La livraison a été retardée car un article n'était pas disponible. Peu importe, tout à été livré en excellent état. Comme à chaque fois, je suis comme un enfant le jour de Noël quand le colis arrive!
Parfait, produits de qualité toujours conformes à mes attentes...
RAS
Le colis a été jeté par-dessus ma haie pour atterrir dans mon jardin. Heureusement, rien ne cassait dans l'envoi. Je ne ne sais pas si cela vient du livreur ou d'un voisin qui aurait reçu par erreur ma commande. J'ai tellement peu apprécié ce genre de livraison que je n'ai pas fait de réclamation à Colissimo. Il semble que de nombreux incidents de livraison ont eu lieu pendant cette période.
Livraison express commande passer au matin expédier l'après midi reçu le lendemain impeccable
RAS Parfait.
Refusé le colis car verre cassé !
Tom press est un établissement tres sérieux et les personnes contactées sont très cordiales. En principe je commande par internet, les délais de livraisons sont plus que corrects. Bravo à vous continuez comme celà! Dommage que les bons d'achats soient si peu importants