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basée sur 19026 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Correspond bien à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
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Malgré un problème de stock m'obligeant à modifier ma commande au bout de 3 mois d'attente j'ai reçu le produit commandé ( mais une pièce au lieu de 2) .
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Trop d'attente pour etre livré
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Le
3
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★★★☆☆
Trois semaines se sont écoulées entre la commande et la livraison. Le colis était massivement endommagé. Globalement, le traitement de la commande était insuffisant !!!!
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
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★★★★★
Produit de bonne qualité
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai payé pour que l'article soit livré chez moi et j'aurais du aller à la poste pour le chercher
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Malheureusement, Colissimo n'a pas pu vous livrer. La distribution à domicile est actuellement suspendue sur votre secteur. Votre colis a été acheminé vers votre point postal de retrait le plus proche. Sincères salutations.
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Livraison très rapide et produits conformes aux descriptifs
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Le
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Commande conforme et délai d'envoi respecté
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Le
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Produit correspond à la description, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
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Je recommande ce cite
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Le
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Un plaisir de commander chez Tompress!
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Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide et conforme à la commande, mais à monter, ce qui n est pas précisé à la commande. Dommage que le petit réceptacle pour l écoulement ne soit pas prévu !
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Le
5
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★★★★★
Rien à redire livraison rapide
le service client est très efficace
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Le
5
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★★★★★
Très bon produit, juste un petit problème de visserie assez facilement résolu.
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Le
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★★★★☆
Pour être honnête ce site est une tuerie et la marchandise de qualité
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Le
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Service au top. relation service clients au téléphone excellent je recommande.
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Le
4
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★★★★☆
Conforme à mes attentes. Livraison très rapide
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Le
5
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★★★★★
Produit correspondant parfaitement à la commande
livraison hyper rapide
tout est parfait
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Le
5
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★★★★★
Grosses marmites reçues sans chocs et dans les délais. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rapide et conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le Produit et la livraison sont conformes à la commande. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service client très réactif et répondant très gentiment à nos questions. Le site de suivi de colis de leur transporteur étant déficiant, heureusement que Tom Press a pu répondre.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout est parfait : de la préparation de la commande à la livraison.
Marchandise conforme, livraison très rapide et service client impeccable.
Adresse à mémoriser.
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Le
2
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★★☆☆☆
Matériels inadaptés à la mûre. Article trompeur pour le client que je suis dans le magazine de Tompress sur la gelée de mûres. (Hors série #1)
Je suis un client mécontent et insatisfait.
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses, cet appareil convient pour l'utilisation que vous souhaitez en faire, épépiner la mûre. Je vous invite à contacter notre service client afin que nous trouvions l'origine de votre soucis au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
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Depuis que nous récupérons le colis en pont relais, il n'y a plus aucun souci
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Le
5
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Rien à redir livraison rapide
le service client est très efficace
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Le
4
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★★★★☆
PRODUIT CONFORME À LA COMMANDE. Seul problème: Poignée pas assez bien fixée S'est détachée en la sortant du carton.Problème très vite résolut par un trou...deux vis filetées et boulons. Maintenant Parfait
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Le
5
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★★★★★
Toujours tres bien
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Le
5
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★★★★★
SERVICE IMPECABLE
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Le