Tompress.com se distingue par des livraisons rapides et fiables, avec des colis bien emballés et une expérience d’envoi soigné qui satisfait largement les clients. Le processus d’achat est perçu comme facile et intuitif, accompagné de conseils utiles avant commande et d’un suivi efficace qui assure des délais respectés. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des articles conformes à la description et un rapport qualité-prix apprécié, renforcé par un service client réactif et à l’écoute. Enfin, la constance des prestations se reflète dans des transactions sans faille et des livraisons en point relais rapides, renforçant la confiance et la recommandation.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu avec un trou dans le carton mais qui n'a pas abîmé la râpe.
La râpe fonctionne bien, elle est par contre vraiment basse et peu stable. Il faudrait pouvoir la fixer au sol. La solidité de l'ensemble est à évaluer dans la durée. Je trouve que l'ensemble est un peu cher par rapport à la qualité.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, livraison rapide, produit arrivé intact.
Je le recommande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait des prestations et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon article livraison rapide. Manquerai juste une petite recette avec le paquet... Mais c'est juste un avis perso...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
en remplacement d un que j avais déjà ! trés bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour ,
des la première chauffe au four, la poignée c'est dessoudé .
est il possible de recevoir un bon de retour pour un échange possible .
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le service après vente a fait le nécessaire pour votre entière satisfaction. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci tout ces très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable. Maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours très content de vos articles, de votre réactivité. C'est top.
Ne changez rien.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nous avions commandé en décembre aucune nouvelle de votre part
Nous recommandons en septembre et la totalité des deux commandes arrive en même temps d'où certains doublons !!!!?,,,
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés que l'article ne soit pas encore réapprovisionné. Qu'avez-vous reçu en double ? Merci de prendre contact avec notre service clients au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
probleme sur commande, résolution rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article arrivé cassé malgré un très bon emballage. Réponse ultra rapide du service client pour rembourser la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ils mettent plein de pub dans le carton, les peignes sont cher mais la qualité est convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est Top et bien protégé. Range bien dans le carton
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité du SAV suite à ma demande de renseignements qu'ici d'un aiguillage sans faille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et marchandise de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit hic lors de la livraison: Tompress ne donne pas de détails de suivi, sauf quand je leur demande. Ensuite le bulletin du livreur me donne un jour de livraison, mais rien n'a été reçu. Enfin je découvre que le livreur a passé la marchandise a un autre livreur, qui finalement a livré en bonne et du forme. Tout est bien qui fini bien, et la marchandise est tout à fait bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : rapidité de livraison et produit impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles reçu, très bonne qualité. Un service après vente au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommence votre site. Beaucoup de produits et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bbq commandé en mai pour l'été et reçu début septembre.
Déçu par la lenteur de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, livraison rapide et un très bon emballage pour un produit fragile.
Ma choucroute est faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content d'avoir trouvé cette pièce détachée chez Tompress, le fabricant m'ayant clairement envoyé balader...
C
compratore verificato
Note : 2 sur 5
Les produits sont excellents mais la livraison est longue
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour la longue attente. Nous n'avons reçu aucun rapport concernant un retard de livraison, nous aurions volontiers aidé à retrouver le colis et à résoudre la situation le plus rapidement possible. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et plus rapide que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
POUR MA PREMIÈRE COMMANDE JE SUIS TRÈS SATISFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et marchandise de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai apprecié le service personnalisé et la note manuscrite. De même que l'efficacité et rapididité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le casse amande noisette électrique ne fonctionne pas. La notice est entièrement écrite en espagnol .
La deuxième personne du SAV qui m'a laissé un message ,m'a pris pour une truffe ,si j'ai contacté le SAV c'est parce que j'avais tout essayé avec les deux interrupteurs: j'aurais préféré un rappelez-nous pour voir en direct le problème" plutôt que d'entendre vous ne faites pas le bon geste."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fghjjj
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
SACHET reçu OUVERT.et scotché. Sans doute par les douanes ; comme il s'agit d'une poudre C'est plutôt gênant pour une denrée alimentaire mais rassurant de savoir qu'il y a des contrôles!!! Peut-être avez-vous une solution?
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