La plupart des clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis expédiés rapidement et bien protégés, reçus en parfait état et conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’utilité du matériel, certains mentionnant des articles du rayon pâtisserie et des ustensiles adaptés à leurs besoins. Le service client et le conseil téléphonique sont fréquemment cités comme réactifs et professionnels, avec une expérience globale satisfaisante et des commandes traitées efficacement, parfois avec des compléments ou des échanges rapides. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et agréable, avec un site bien conçu et une livraison sécurisée sur palette dans certains cas.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur 20 capsules utilisées, déjà 3 non conforme.
Réponse de tompress.com
Bonjour, La fermeture se fait par simple quart de tour, lorsque vous sentez une résistance, surtout ne pas forcer davantage. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait des produits et de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande .Délais rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement : à ce jour la cuve est remplie de jus de pomme en vue de cidre (3 cuves de 60 litres ) et elles donnnent toute satisfaction dans les premiers jours de fermentation. A voir leur tenue dans le temps et l'usage à la mise en bouteille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
un seul bémol j'ai vu le même couscoussier moins cher sur un autre site après ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfaitement servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras; article conforme à la description et bien emballé.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire sur les services de tompress....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un bémol concernant l'absence d'informations sur le mode d'emploi, l'utilisation et l'entretien de la conditionneuse sous vide automatique tompress.
Le document joint ne correspond pas au matériel livré. En lieu et place, c'est une notice d'utilisation d'une conditionneuse Reber!
Les premiers test de mise sous vide sont mitigés avec l'absence du mode d'emploi correspondant au matériel
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace. Hautement recommandé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J aurais du être livré un jour avant, mais la poste a eut un problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon site. Jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J ai toujours été satisfait de Tom Press même si je n'ai pas commandé pendant un temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au TOP, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme je n ai pas eu recours au service client je ne peux mettre 5 étoiles, mais je pense que c est également un excellent service. J ai reçu ma commande dans les délais et c est un article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent pour la livraison , par contre je suis un peu déçue par l'outil .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait comme je joint ! je suis très satisfait de mon achat ...je retiens l'adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Concernant cette commande c'est parfait. Je connais votre site depuis de nombreuses années et c'est ma première commande. En effet a produit équivalent vous etes très cher par rapport a vos concurrents et exceptionnellement cela n a pas été le cas dans cas present
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème ,comme d'habitude .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire - Emballage impeccable - Livraison rapide et prix très intéressants
A
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Note : 3 sur 5
Il a fallu 10mois pour que ma commande arrive !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article fragile livré dans un super emballage. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un des articles commandés n'était pas disponible, mais je n'en ai pas eu connaissance.
J'ai appelé, réponse rapide et très satisfaisante avec un changement d'article.
Pour améliorer votre service, vous pourriez indiquer le délai d'attente supplémentaire par mail.
Sinon, c'est parfait !
Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai déjà commandé chez cous et je n'ais jamais été déçus encore une foi livré rapidement et conforme a ma commande merci
A
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Note : 5 sur 5
Tout s est bien passe
A
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Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, respect des délais, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai pris ces capsules pour stériliser des terrines. Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur la cuve du pressoir, les perforations n'ont pas été ébavurées, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
correspond bien à l'usage prévu.. Livraison rapide. Colis en bon état. Je recommande chaudement tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Tout à fait satisfait.
Malheureusement, on ne demande l'avis que sur les fournisseurs parfaits comme Tom. Pour les autres, rien, alors que l'on souhaiterait critiquer et exprimer la mauvaise qualité du service et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et rapidité du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il suffit de consulter l'échange de mail que nous avons eu avec v ogre service clients
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