Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée à temps pour Noël. Les moules à madeleines sont de bonne qualité. Par contre le sabot ouvre huîtres n'est pas pratique du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En stock , livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
correspond bien a ce que je voulais en plus avec le prénom gravé super cela a vraiment plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, l'accueil téléphonique est très agréable. Nous avons eu un petit couac" pour la livraison
Réponse de tompress.com
mais tout s'est finalement bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Equipe sympathique, à l'écoute du client et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel et livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
p SatisfaittaS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu du temps d'attente pour recevoir mon colis. Commander le 19 novembre arriver le 23 décembre sans message entre temps. J'ai du faire une réclamation pour qu'on me dise que c'etait en rupture de stock si j'avais su cela avant j'aurais pu choisir un autre article.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception, nous indiquons sur le site le stock en temps réel et la disponibilité est indiqué avec la mention En stock" juste à droite de la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré un délais de réapro en supplément, la commande est arriver sans encombre est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et simplicité de la transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
qualité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit, efficace et bon rendement, livraison rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité dans le processus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la rapidité et la qualité du conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traité avec efficacité. Produits conformes à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison plus rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Merci. Bonne année
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
notice explicative
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour l'utilisation de la bonde aseptique. Elle se met sur le couvercle à l'aide d'un adaptateur en silicone puis vous remplissez le contour avec de l'eau ou du liquide aseptique que vous renouvelez régulièrement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contact et commande facile. Rapidité d'expédition à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Infos obtenues par téléphone, délai et réception conforme aux engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service très rapide! Prix un peu élevé mais produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé un mois après commande, on ne m'a informée de rien, j'ai du appeler pour savoir ce qu'il en était
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, 2 e-mails vous ont pourtant été envoyés en date du 22/11 et du 22/12. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
De superbes produits et un service parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
du matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Delais de livraison non respectés , grosse angoisse pour Noel. Service client ininteressé par mon probleme, aucune excuse, aucun message et bien évidemment, aucun geste Je ne conseille pas !!!!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, le délai de fabrication pour les marbre en granit initialement prévu n'a pas pu être respecté. En revanche, dès réception dans nos entrepôts, il vous a été expédié immédiatement et la promesse de livraison en 24h dans le point relais tenue. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien et tres serieux, j ai eté livré meme pendant les fetes de noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site très bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande très facile, livraison bien coordonnée. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et précision de la commande. Livraison dans les délais (brefs) annoncés. Un petit bémol : pas d'information concernant le suivi de la commande. Mais dans ce contexte si complexe et vue la qualité du produit, cela reste très satisfaisant.