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A
Note : 5 sur 5
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 421 avis publiés
Résumé des avis
Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Malgré un délais d'attente un peu long, cela valait la peine d'attendre au vu de la qualité de la marchandise. Parfait.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre compréhension et votre confiance. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
toujours très bien ,la seule chose peut être que j'aurais aimé c'est une estimation de la date de livraison car c'était pour un cadeau et c'est arrivé un peu après ! Mais tout est arrivé et en bon état .Merci.
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et plus encore Envoi rapide et soigné
A
Note : 3 sur 5
Livraison express demandée, facturée et payé. Au lieux de 24 h la livraison été de 72 h moins rapide que la livraison standard !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le suivi indique pourtant 3 passages du livreur dès le lendemain de votre commande. Avez-vous reçu les messages ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Baissez les prix sur certains produits que l'on trouve ailleurs. Sinon la qualité est au rv.
A
Note : 4 sur 5
A part les délais si non ça va !
A
Note : 5 sur 5
cette broche multiple correspond tout à fait au besoin
A
Note : 1 sur 5
Une commande lancée fin décembre. Livraison fin avril de l'année suivante. Aucune communication entre temps sur un délai de livraison.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous faisons de notre mieux pour écourter les délais de réapprovisionnement et mettre à jour les informations en temps réel sur le site. Nous tâcherons d'améliorer la communication du suivi de vos commandes. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
je ne vois pas pour le moment ce que vous pourriez faire de mieux
A
Note : 5 sur 5
Surtou ne changer rien cordialement
A
Note : 2 sur 5
L'article commandé est bien arrivé, très bien emballé mais 3 mois après la date prévue sans avoir reçu de message de votre part. C'est moi qui, inquiète, ait été à l'initiative d'un mail.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable je ne manquerais pas de repasser une futur commande
A
Note : 4 sur 5
bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Un bon suivi de ma commande et un magnifique emballage. Merci.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, tout ce qu'on demande !
A
Note : 5 sur 5
service serieux et livraison rapide ne changé rien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison et contact direct avec le client si problème
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien , efficace et rapide . Très satisfait .
A
Note : 5 sur 5
Choix, Sérieux dans le traitement de la commande et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
la rapidité merci bonne salutation
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme articles fragiles bien protégés
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Tout est au top, communication, emballage, envoi et marchandise Merci
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Qualité du matériel répond à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Bjr. Le livreur ne m'a pas déposé mon colis chez moi mais au dépôt. Perte de temps et d'argent car j'ai du louer une camionnette pour récupérer ce fut .
Réponse de tompress.com
Bonjour, La prise de Rendez-vous n'était pas possible ? Une autre adresse de livraison ne pouvait être envisagée ? Sincères salutations.
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
ponctualité
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de boyaux, se tient bien. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacite et surtout un excellent produit. Merci
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon article
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le transporteur s'est présenté a 2 reprises pour la livraison et a laissé un avis de passage. Nous vous avons envoyer les informations le 06/04/2022 pour prendre contact avec le livreur avant que le colis ne soit retourné. Meilleures salutations.