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A
Note : 4 sur 5
pour la première fois que je commande ,je ne suis pas déçu et vous êtes réactif quand à répondre au téléphone.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 644 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis expédiés rapidement et bien protégés, reçus en parfait état et conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’utilité du matériel, certains mentionnant des articles du rayon pâtisserie et des ustensiles adaptés à leurs besoins. Le service client et le conseil téléphonique sont fréquemment cités comme réactifs et professionnels, avec une expérience globale satisfaisante et des commandes traitées efficacement, parfois avec des compléments ou des échanges rapides. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et agréable, avec un site bien conçu et une livraison sécurisée sur palette dans certains cas.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison impeccable. Respect du délai. Rien à t'édite. Merci à vous !
A
Note : 5 sur 5
Continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Produit qualitatif et emballage soigné, ça change quand même du géant américain....
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Achat et livraison rapides et simples. Marchandise en parfait état. A bientôt !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
Le site
A
Note : 5 sur 5
Sur tout les achats effectues je n'ai jamais été déçu entière satisfaction à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/Prix, expédition dans le délai et colis bien protégé
A
Note : 2 sur 5
Le crochée que j'avais commandé et reçu sont beaucoup trop court. Lorsque je les ai commandé sur votre site Internet aucune longueur n'était mentionné. Je ne pourrai pas m'en servir avec une si petite longueur. Je vous joins une photo avec un crochet que j'avais déjà et qui est à la bonne longueur avec un de vos petits crochet que j'ai reçu. Vous verrez la différence. Et si vous avez des crochets
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La rapidité de l'envoi et la réception par chronopost.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs sur les bocaux, que je commande régulièrement sans jamais un quelconque problème
A
Note : 5 sur 5
Excellent produits, robustes et fiable. Qualité et rapidité d'expédition excellente.
A
Note : 5 sur 5
parfait.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi
A
Note : 3 sur 5
produit trop léger, anse trop étroite, on se brule facilement...
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Vos produits sont bien sauf que la publicité que vous faites ne correspond pas aux livraisons; J ai reçu 12 bouteilles au lieu de 33 annoncées dans l offre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, il y avait effectivement une erreur sur la quantité des lots, le prix indiqué était en revanche celui des lots de 12. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service après vente est informé et suit votre demande. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
C'est la troisième fois que je commande un produit chez tompress, et c'est comme d'habitude, parfait ! commande facile, livraison rapide, emballage soigné.
Réponse de tompress.com
Merci à vous de votre confiance.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, commande simple sur le site et livraison du colis rapide. Société à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à utiliser et à trouver. Maintenant je cherche les choux !
A
Note : 4 sur 5
Sur les de transport
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long pour des palettes à beurre qui elles sont de superbes qualité.
A
Note : 5 sur 5
rester comme vous etes
A
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié la rapidité et la ponctualité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait dans tous les domaines. Merci
A
Note : 4 sur 5
rapidité pour l'envoi de la commande
A
Note : 4 sur 5
Article correspondant au catalogue
A
Note : 3 sur 5
Bon produit conforme au descriptif. Bonne Qualité. Bonne traçabilité de TomPress. Mais Service de Livraison CATASTROPHIQUE. J'ai dû aller moi-même chercher les produits sur la plate-forme logistique du transporteur au bout d'une semaine ...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour les désagréments causés par la société de transport. Nous les informons du mauvais traitement de votre colis afin que le service s'améliore et vous donne entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Sincères salutations.