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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 617 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis expédiés rapidement et bien protégés, reçus en parfait état et conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’utilité du matériel, certains mentionnant des articles du rayon pâtisserie et des ustensiles adaptés à leurs besoins. Le service client et le conseil téléphonique sont fréquemment cités comme réactifs et professionnels, avec une expérience globale satisfaisante et des commandes traitées efficacement, parfois avec des compléments ou des échanges rapides. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et agréable, avec un site bien conçu et une livraison sécurisée sur palette dans certains cas.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Suis déçu du délai de livraison de plus d un mois. Commande passée le 26 août réception première semaine d octobre. Le produit tourne broche était sur le site disponible sous quinze jours.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, fiable
A
Note : 3 sur 5
les délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
G
Note : 4 sur 5
Très bien gérée
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bon contact, très bonne qualité, prix compétitif. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison suivie et OK.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Réception de la commande rapide. Produits égales à la description. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bien emballé contact téléphonique avec le service clientèle pour des précisions très sympa et efficace. je recommande
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison de plus d'un mois car un article était en rupture de stock chez le fournisseur et pour finir plus dispo du tout !
A
Note : 3 sur 5
malheureusement deux petit bocaux cassés dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez nous transmettre le bordereau avec la réservé émise pour que nous entreprenions les démarches d'indemnisation pour la casse. Merci de communiquer l'ensemble des éléments directement à Tom Press : infos@tompress.be Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité... Emballage très bien... Matériel comme je l'avais prévu. Merci
A
Note : 5 sur 5
un site clair , des produits correspondant a mes attentes,des prix raisonnables , livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service très bien les délais de livraisons respectés
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
L'accueil et le sérieux du personnel
V
Note : 5 sur 5
Excellent ail, bien emballé et arrivé rapidement.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Grilloir parfait pour cuire les châtaignes. Dommage que le moteur chauffe trop. A suivre sur le long terme
V
Note : 5 sur 5
Service clientèle très serviable, réponses rapides et livraison efficace au Royaume-Uni
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison impeccable...très bon matériel .
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, de la qualité de l'envoi à celle du produit, félicitations.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Choix des équipements, descriptifs clairs, prix bien placés par rapport à la concurrence
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service très efficace ,livraison rapide dans les délais proposés le matériel TOM PRESS reste une valeur sûre ,je réalise mes achats en toute confiance dans votre enseigne.
V
Note : 5 sur 5
Réglementation très généreuse en matière de réclamations. Merci
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
bonjour,entreprise respectueuse de ses clients,délai d'envoy trés sérieux,bravo et merci à vous tous .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide; produit correspondant à notre commande. Utilisation facile
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et correct. Dommage que je n'ai pas eu le suivi avant que le livreur m'appelle.
A
Note : 3 sur 5
jaurais apprecier un message m'informant du retard de livraison
A
Note : 5 sur 5
grand choix, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Marchandise super Livraison nulle. Il a fallu que j'aille chercher mon colis à l'entrepôt moi même car après être tomber sur un jour de livraison et avoir poser une journée, je n'ai jamais vu arriveron colis !!!!
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, envoi très rapide. RAS