Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 436 avis publiés

Résumé des avis

Tompress.com est salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui aboutissent à des livraisons en point relais ou à domicile sans délai. Les clients apprécient la correspondance entre les descriptifs et les produits reçus, la qualité des pièces et leur bon rapport qualité-prix, ainsi que l’accompagnement téléphonique et les conseils qui facilitent les commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des solutions efficaces et une écoute attentive lorsque nécessaire. La constance dans la conformité des pièces et leur emballage soigné ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
appareil très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le suivi fe la commande est assure en trmps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la rapidité des envois de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le soin avec lequel a été réalisé le colis et le produit lui-même est magnifique et conforme à ce que j'attendais merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du matériel, maison sérieuse, rien à redire c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site la rapidité d'exécution très bien emballé Très bon accueil au téléphone pour un renseignement Par contre pas de bon de retour pour faciliter en cas de besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison à l'étranger en période de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La pierre réfractaire est efficace mais il manque un mode d'emploi à l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de vos prestations. Marchandises très bien emballées et livraison rapide. Un plat à escargot étant cassé et ne pouvant pas le remplacer, le remboursement c'est effectué très rapidement. Je vous remercie et pense faire appel à vous pour d'autres produits à l'occasion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai bien aimé votre rapidité, votre soin dans l'emballage des produits commandés? et cela ne m'étonne pas. Cela confirme une première commande faite chez vous, il y a quelques temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service clientèle super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres rapide sans aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai aimé : prix compétitif, site web sobre et efficace, livraison rapide, appareil conforme à mes attentes, améliorations : rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit solide de bonne qualité livraison rapide dans un emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit fragile emballé avec beaucoup de soin et de précaution .colis arrivé dans un état impeccable Petit bémol concernant le transporteur qui s'est d'abord trompé de destination alors que l'adresse était parfaitement libellée ce qui a engendré un retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Catalogue et sites Internet parfait bonne explication commandes rapides ainsi que livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez déçue par les finitions, mon article me semble fait à la va vite. Peu protégé dans l emballage et livré dans un carton trop petit, un angle est arrivé ébréché... et on me propose un remboursement de 10% alors que j aurais préféré un échange puisque c est un cadeau de Noël... donc mauvaise expérience je ne commanderai plus sur ce site malgré les avis favorable que j avais lus. Par contre le S
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception. En l'absence de réserves avant la signature à la livraison, nous n'avons pas le nécessaire pour la réclamation. Malheureusement, pendant le transport, le colis peut subir de nombreuses manipulations et cela peut arriver. C'est pourquoi lors de la livraison, constatez les dommages à l'aide des réserves ou refuser le colis pour qu'il soit retourné à l'expéd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Hello A noter que la commande est effectuee le 6 Decembre et jusqu'au aujourdhui 20 Decembre on n'a pas recu le produit. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années, et toujours un service irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité sont présentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité de la machine reçue, rapidité de livraison et les livrets accompagnant le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super emballage très professionnel