Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
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Note : 1 sur 5
J'ai du commander une grille pour hachoir Reber en 8mm alors que le produit que vous vendez devait en être équipée et finalement il est monté en 6
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous faites référence au modèle n°12 qui est livré depuis quelques mois maintenant avec une grille de 6 mm de perforations. Le descriptif est bien à jour depuis la modification fabriquant sur notre site tompress.com. Sincères salutations.
A
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Note : 5 sur 5
ma commande est bien arrivée, bien emballée et dans les temps dans ma boîte aux lettres j'ai commandé des faisselles et elles sont parfaites je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes à l'occasion
A
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Note : 5 sur 5
Sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Formidable à tous points de vue
A
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Note : 5 sur 5
Articles conformes et de qualité. Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Les étiquettes gondolent , très fines par rapport à celle que j'acheté précédemment , d'une autre marque , qui malheureusement ne sont plus en vente . Par contre rien a dire pour se qui concerne le suivit de la commande et de la livraison .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous notons une insatisfaction, pouvez-vous nous en dire davantage ? Pouvons-nous vous aider ? Sincères salutations.
A
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Note : 5 sur 5
Tout ce que j'ai commandé est parfait. Votre site et les recettes données sont toutes aussi parfaites. Merci pour tout
A
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Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service fiable et rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition. Produits de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je commande assez régulièrement chez Tom Press, et j'ai toujours reçu mes commandes assez rapidement, à l'exception de rares produits objets de rupture de stock.
A
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Note : 5 sur 5
Expédié rapidement produit conforme
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
commande prise en charge rapidement, traitement de cette dernière rapide et précis. Le seul bémol est le manque d'infos quant au transport et le suivi du colis. Mais cela relève davantage de Colissimo qui n'actualise pas suffisamment le suivi de la livraison
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire toutes est parfait
A
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Note : 5 sur 5
Bon matériel livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
rien,ne changé rien, tout baigne surtout pour ceux qui comme moi habite à 37km de la 1° grande ville ou il serait certainement impossible de trouver du sac à sous-vide .....
A
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Note : 1 sur 5
J'Envoyes un message pour signifier que les 4 pied de mon hachoir ne sont pas de la même hauteur et demande un remboursement pour m'en payer un de meilleur facture. On me répond que les 4 pieds doivent être fixé et que si je suis rembourser ça sera avec une décote.... Le produit mériterai un rappel usine. Vous avez perdu un client. Qui était prêt à acheter un meilleur produit mais le fera che
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré que l'article commandé ne vous convienne pas. Il est effectivement prévu que l'article soit fixé sur un support à l'aide des pieds pré perforés. Les conditions pour les retours sont les suivantes : # produit neuf non utilisé # produit dans son emballage d'origine intact (carton et éléments de calage) /!\ Toute détérioration de l'emballage et/ou du calage d'origine entrainera
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien a dire concernant les produits. Mais commande passée en novembre, livrée en mars... Sans explication, contacts ou infos. Très dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cette chambre de pousse, ok choisie, je ne la trouve pas optimum par sa légèreté, le fait qu'il soit convertible donne des prises d air" par le fait des "charnières"......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
informations et accompagnement. Tres bon accueil en d appel. les produits sont toujours de bonne qualité. Fumoir Bradley+kit fumée froide. Extra, en remplacement d un fumoir purement manuel, ce fumoir devient du pur bonheur. un vrai plaisir à chaud comme à froid, tout le monde se régale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
la description assez claire de la commande. j'aurai aimé qu'à côté de chaque article le prix soit noté hors tva :-) ET pourquoi ne reçoit-on pas la facture une fois qu'elle a été générée?
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Madame, Monsieur, L'armoire est arrivée aujourd'hui bien emballée et en bon état. Nous avons longtemps cherché un tel produit et nous sommes maintenant heureux de posséder ce produit français d'origine. Merci beaucoup pour le traitement agréable et professionnel. Nous vous recommandons volontiers. Salutations de la Forêt Noire à Soreze Mesdames et Messieurs L'armoire est arrivée b
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai ete satisfais dans l'ensemble sauf sur les delais de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Frais de port trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme livraison très rapide ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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