Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 625 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis expédiés rapidement et bien protégés, reçus en parfait état et conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’utilité du matériel, certains mentionnant des articles du rayon pâtisserie et des ustensiles adaptés à leurs besoins. Le service client et le conseil téléphonique sont fréquemment cités comme réactifs et professionnels, avec une expérience globale satisfaisante et des commandes traitées efficacement, parfois avec des compléments ou des échanges rapides. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et agréable, avec un site bien conçu et une livraison sécurisée sur palette dans certains cas.

Tous les avis

M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très professionnel
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Je suis très satisfait du sérieux et du professionnalisme de la société Tompress et le produit correspondait parfaitement à mes besoins .
F
Fernando F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
très satisfait
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Appareil de qualité, conforme à la description, livraison parfaite . Je recommande !
M
Marie-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Envoie rapide, et produit conforme à la description. Je recommande
I
Il E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
thermomètre ne fonctionnant pas. Obligation de fournir une preuve avec 2 autres thermomètres que le produit ne fonctionne pas. SAV PAS PROFESIONNEL
Réponse de tompress.com
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Ces demandes de vérification sont demandées par notre fabricant pour le suivi de votre SAV.
Elles ont pour but de déterminer au mieux la cause du problème et de vous trouver une solution la plus rapide possible.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Tom Press
N
Nicole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site très sérieux
F
Florent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit de qualité Service efficace Prix compétitif Merci
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Nous connaissons Tom presse depuis de.nombreuses années et nous sommes toujours très satisfaits
L
Liliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
le seul reproche est une attente trop longue pour que vous soyez réapprovisionné sur cet article
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
très bien
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Ravis des couteaux commandés et de l’accueil du service client qui a tout mis en œuvre pour que ma commande arrive en temps et en heure malgré une rupture fournisseur.
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
excellente qualité, conformité à la description, rapidité de l'envoi
S
Socca R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Toujours dans l’attente de mon achat Plus de 2 mois… Étant bon client et régulier je ne comprend pas votre manière de procéder
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous attendons le réapprovisionnement de vos articles d'ici 1 à 2 semaines

Vous serez informé du départ de votre commande par email.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
www.tompress.com
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Top.
A
Ahmed V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
pas encore essayé
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Rien à ajouter - Parfait !....
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
parfait !
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Un presse-ail très solide, facile à nettoyer .Je m'en sers aussi pour presser le gingembre frais .
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Toujours contente de mes commandes
R
Richard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Je suis content de vautre commende
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Jamais eu aucun problème, livraison dans les délais et produits corresponds à mes attentes et de bonnes qualité
A
Arlette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait
A
Ailise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
j'apprécie la qualité des articles et le grand soin pour l'emballage. Merci beaucoup.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Grand choix de matériels de qualité, commande aisée,livraison rapide et conforme
A
Alex M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
pas d'avis à donner car commande non reçue. Délais sont trop longs
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous attendons le réapprovisionnement de certains de vos articles

Vous serez informé du départ de votre commande par e-mail.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez modifier votre commande pour recevoir les articles déjà en stock.

Nous restons à votre disposition par téléphone et par e-mail.

Sincères salutations.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
www.tompress.com
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bon produit 👍
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très bien
B
Berruet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
9/10
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
toujours satisfait
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Déjà commandé à plusieurs reprises. Qualité constante.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bon matériel robuste et de bonne qualité
J
Jeanluc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Des bon produits
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
CORRESPOND AUX BESOINS
A
Ahmed K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le produit correspond parfaitement à notre besoin
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
A
Angelique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon produit, nous conseillons