Français 
A
Note : 3 sur 5
Nous avions précédemment commandé le même article (Gobelet carton blanc 4 Oz 10-12 cL) et nous en étions satisfait or pour cette commande nous sommes déçus car un grand nombre de gobelets fuient.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 599 avis publiés
Résumé des avis
Le Thouy brille par la fiabilité et la rapidité des livraisons: les produits arrivent dans les délais indiqués, en parfait état et conformes à la commande, avec un emballage soigné et une expédition rapide. Le service client est un atout majeur, avec un accueil téléphonique exemplaire, un suivi logistique efficace et une réactivité appréciée, y compris des remboursements rapides lorsque nécessaire. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec un choix large et des conseils avisés qui accompagnent les achats, et une communication claire tout au long du processus. Enfin, la confiance se renforce par des expériences homogènes de commandes simples, de livraison rapide et de produits correspondant précisément aux attentes, ce qui conduit à des recommandations.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
nous sommes content de thouy et surtout de leur service de livraison qui est ponctuel sur notre dernière commande le livreur est passé avant qu' on reçoive le mail de depart.
A
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée, car colis livré à une autre adresse. 3 jours plus tard le colis n'a toujours pas été récupéré pour le renvoyer à la bonne adresse.
A
Note : 4 sur 5
Simple à commander, efficace en livraison
A
Note : 2 sur 5
je n'était pas present lors de la livraison mais je porte à votre intention que la marchandise livrée était dans un carton trempé et certains articles souillés la nappe était également dans un emballage mouillé et par consequence sale est humide les 6 roulaux de sopalin étaient dans le meme état cela ne fait pas tres serieux le transporteur a constater l'etat de faite mais il à affirmer qu'il avait pris la commande comme cela et qu'il ne voulait pas la ramener si vous le souhaitez j'ai pris quelques photos c'était ma premiere commande et cela sera la derniere un clien tres mécontent ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
articles de très bonnes qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
10-oct
A
Note : 4 sur 5
Pour une première commande sur le site je ne suis pas déçue Site facile a utilisation, envoi de la commande rapide commande bien emballée, je recommande le site prestations parfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Chez Thouy, personnel à l'écoute du client avec beaucoup de gentillesse et de bons renseignements quant aux produits. En ce qui concerne le transporteur, il n'a jamais effectué sa livraison sans problèmes (agence de Rognac) et je le regrette fortement!
A
Note : 5 sur 5
Le personnel de l'entreprise reste à votre écoute les délais de livraison sont optimals les produits de bonnes qualités tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits conformes à mon attente et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Produits correspondants parfaitement a mes besoins
A
Note : 4 sur 5
Site egonomique et très bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, et très rapide. Fournisseur très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
livré dans les délais les produits sont bons comme je suis cliente déjà depuis plusieurs années si je n'étais pas satisfaite je n'y retournerais pas
A
Note : 4 sur 5
RAS produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
tres bien servis et rapide
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage des essuies mains ait changé : paquets plus étroits ce qui fait que la boîte distributrice ne fonctionne pas correctement. C'est pousser à la sur-consommation pour faire changer les distributeurs.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison ultra-rapide!
A
Note : 5 sur 5
un bon produit, livré rapidement et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison, produit très efficaces je n'ai que de la satisfaction à commander chez Thouy
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé facilement se que je cherchais j'ai commandé facilement j'ai reçu quelques jours plus tard ma commande (plus rapidement que je ne le pensais) Au Top
A
Note : 1 sur 5
NUL....entre les "mots de passe" qui ""sautent ""tous les jours, les commandes necessitant sans cesse un devis pour effectuer une commande qui ne peut jamais aboutir, le libelle des commandes qui disparaissent du "panier"... je suis ecoeure et,par consequent, j'abandonne tout et tire un trait sur la societe Thouy........ desole,mais c'est plus que je ne peux supporter....... en conclusion, c'est un site completement a cote de la plaque.....il faudrait vraiment une amelioration tangible pour que je pense refaire une commande.......!!!!!!!!!!!!!!!!!! ***
A
Note : 5 sur 5
Efficace, réactif, qualité des produits, possibilité du règlement par mandat administratif (critère de sélection pour une collectivité locale);
A
Note : 3 sur 5
Après une erreur de livraison, de votre par, j'ai appelé de suite chez vous et 2 jours plus tard le livreur est repassé chercher le mauvais coli pour revenir 3 jours plus avec le bon J'ai pu avoir mon coli à temps pour notre fête de ce weekend
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 3 sur 5
Materiel conforme à la commande délai de livraison impeccable. Rapport qualité/prix super Seulement 3 étoiles car les nappes en papier sont arrivés plier dans le carton
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
commande conforme livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée des produits que j'ai commandés et de leur qualité J'ai eu juste un petit problème pour le choix des tailles Je vais repasser une commande plus générale d'ailleurs !
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, matériels conforme à la description qui en est faite!
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Pas de mauvaise surprise. Du passage de la commande à la livraison rapide, tout s'est bien déroulé. C'est ma deuxième commande et je suis très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, bon rapport téléphonique
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison,parfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapide, bien emballé, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Ma commande à été très satisfaisante. Les matériel est conforme à la description et la livraison très rapide ! Impeccable! Merci donc pour le service!