Avis clients de Thouy

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 609 avis publiés

Résumé des avis

Le Thouy brille par la fiabilité et la rapidité des livraisons: les produits arrivent dans les délais indiqués, en parfait état et conformes à la commande, avec un emballage soigné et une expédition rapide. Le service client est un atout majeur, avec un accueil téléphonique exemplaire, un suivi logistique efficace et une réactivité appréciée, y compris des remboursements rapides lorsque nécessaire. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec un choix large et des conseils avisés qui accompagnent les achats, et une communication claire tout au long du processus. Enfin, la confiance se renforce par des expériences homogènes de commandes simples, de livraison rapide et de produits correspondant précisément aux attentes, ce qui conduit à des recommandations.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel de haute qualité et livraison très rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A recommandé. Toujours satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un bon choix de produits, une commande et une livraison rapides : je suis désormais cliente ( et en plus j'achète local!)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Livraison rapide et emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, livraison ok, sms de distribution ok je suis très satifait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison au jour dit et au lieu prévu MAIS carton d'emballage à moitié déchiré et pratiquement béant... Tous les artlcles commandés étaient encore à l'intérieur. Les couverts bien protégés, eux par un 2ème carton. La vaisselle est conforme au descriptif mais ne sera utilisée que le 25 Août . je pense qu'elle sera à la hauteur de l'Evènement ! ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits toujours parfaits et livraison adaptée aux besoins. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, tout à été parfait. Mercià tous
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé une première commande qui c'est très bien déroulée mais lors de la deuxième commande une catastrophe. Commande passée le 4 juillet 2018 livrée chez moi incomplète le 24/07/2018.(aprés 2 appel de ma part) J'ai eu un contact téléphonique avec une personne très aimable qui m'a dit qu'une réexpédition sera faite le 25/07/2018 mais je déplore un manque de sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Quelques gobelets sont mal imprimés (couleur trop claire par endroit). De plus, nous pensions que le dessin ferait tout le tour du gobelet, comme sur la matrice. Sinon, ils sont très bien. Nous apprécions la double graduation : 25 cl et 33 cl. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super service et rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Prestataire sérieux et réactif. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel et réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu niquel je recommencerais à commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
DELAI SATISFAISANT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Vaisselle en feuille de palmier de bonne qualité et donnant un bel effet sur une table.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
prestation fournie parfaite et responsable commercial à l'écoute et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Excellente prestation efficace et livraison rapide Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Les verres sont de qualité. Bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais d'envoi rapide. Produits en adéquation avec le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
commande conforme à ce que j'en attendais. Le conditionnement des verres à pieds en sac plastique serait préférable au blister dont l'ouverture peut endommager les verres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais. Excellent produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de votre vaisselle et de la rapidité du traitement de ma commande, je vous en remercie. Je reviendrai vers vous lors d'autres besoins..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultrarapide. Le produit correspond parfaitement à l'annonce. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à la description et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée un lundi matin. Le même jour et dans la foulée on nous contacte par téléphone, pour nous signaler le rajout de frais de transport s'élevant à ***€, que nous décidons de payer car cette commande été attendue rapidement. On signale d'ailleurs l'urgence et on nous certifie une livraison avant le vendredi de la même semaine ! Le vendredi, toujours aucune livraison en vue. Nous rappelons et on nous informe que la livraison ne sera pas possible avant le lundi suivant, soit 3 jours après le banquet de prévu. A l'arrivée de la marchandise le lundi après- midi, nous avons refusé le colis et demandé le remboursement total de la commande et des frais de transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres juste ce que j'ai commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
commande arrivée dans les délais. verres à cocktail en parfait état ainsi que les tasses à café. je recommande ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
comme prevu au bout du 4 jours reçu commande bien emballer et tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit qualité prix livraison rapide super ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande très appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis tout a fais satisfais de vos produit excepté pour la livraison dont l'adresse n'a pas été respecté et le colis non vérifié a la livraison. Je ne vois pas l'intérêt de modifier l'adresse de livraison et de laisser mes coordonnées si cela n'est pas pris en compte. heureusement que le colis était complet et que tout était en bon état car sinon non en aurions été pour nos frais selon les conditions de transport.