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★★★★★
basée sur 137 avis publiés
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basée sur 137 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfaitement arrangé
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/01/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon service également après l'installation, j'ai également reçu une assistance parfaite en cas de dysfonctionnement et tout s'est bien arrangé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent service client qui a répondu à toutes mes questions, produits faciles à utiliser.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super qualité des pièces détachées, fonctionne parfaitement. Service clientèle très agréable et prévenant.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon conseil - qualité des échanges téléphoniques - bons tarifs A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai acheté une chaudière électrique 12 kW en décembre 2020 Livraison rapide, facile à installer et fonctionne bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super service client pour répondre à toutes mes questions, produits simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Je suis satisfait du service de THERMO GROUPE. j'ai demandé des compléments d'information par téléphone pour l'installation, j'ai toujours eu de bons conseils et toujours très bien reçu. Pour moi, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5/5
★★★★★
Un très bon rapport qualité/prix. une commande traitée rapidement, et un suivi efficace. Nous recommandons vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Professionnelles. Résumées en un mot, les prestations fournies par cette entreprise. Réactif, sérieux, aimable. 100% satisfait, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Chaudière au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait de la livraison dans les délais et la chaudiere correspond parfaitement à la commande, elle est simple et efficace; les contacts techniques avec thermo group ont été faciles et suivis. je l'installerai à la rentrée et vous tiendrai informés de ses performances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Chaudière électrique simple à installer sur mon plancher chauffant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Malgré une casse due au transport, l'échange s'est fait sans problème et dans les meilleurs délais. Entreprise très réactive et à l'écoute. La chaudière fonctionne parfaitement. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté cette chaudière en complément du système de chauffage actuel (Pac + Cheminée/insert chaudière) pour palier lors des grands froids en période d'absence (une cheminée c'est top mais il faut être présent pour la charger). Installation rapide, efficacité, simplicité du mécanisme (pas d'électronique dans le modèle que j'ai acquis), encombrement réduit, peu d'entretien, investissement mineur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé une chaudière électrique en Février 2018 pour remplacer ma chaudière gaz tombé en panne dans mon appartement, facile à monter et reçu en 24h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Super suivi !! La chaudière est top, pratique et prend peu d'espace. Elle fonctionne très bien, pour un plancher chauffant d'une maison de 270 m2. Les conseils sont tres pro, je recommande vraiment !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit, excellent contact avec TremoGroup. Matériel reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Excellent échange téléphonique, conseils et explications très complets, je recommande vraiment de discuter énergie avec Monsieur Gallouye.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Le service client Thermogroup est absolument génial. Suite à une panne du disjoncteur EDF sur laquelle Enedis refusait d'intervenir. Thermogroup n'a pas hésité à fournir une deuxième chaudière pour lever le doute. Finalement les deux chaudières fonctionnaient parfaitement. C'est bien le disjoncteur appartenant à EDF qui était en panne. Merci à Thermogroup pour nous avoir aider jusqu'au bout de la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Les conseils et services sont très utiles et indispensables. Je suis très satisfait de mon l'installation,je suis enchanté du confort apporté par ce chauffage ( chaudiére electrique marque Thermogroup ) , j'apprécie particulièrement la facilité du réglage ainsi que la régularité de la température qui ne varie jamais plus d'1/2 degré dans ma maison. Excellent matériel, je ne regrette pas mon achat,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Je remercie et recommande toute l'équipe qui a été disponible et réactive pour toutes les démarches effectuées du moment de ma commande jusqu'à la livraison de la chaudière. Bravo pour votre professionnalisme Gerald Mouraux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Nous avons commandé en urgence une chaudière 9kw en urgence au Portugal étant donné que notre système venait de rendre l'âme. Le contact téléphonique a été très rapide et de bonne qualité avec des conseils très précieux. Puis nous avons également complété notre commande avec un régulateur. Aujourd'hui tout fonctionne parfaitement et nous n'avons plus jamais eu froid ou eu le moindre ennui. Sur con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté la chaudière électrique Mini Europe 6Kws. Après 3 mois de fonctionnement hivernal, je suis pleinement satisfait de ce matériel, cette chaudière est "toute mini" mais très puissante, facile à installer, très simple et performante. Je l'ai installée en remplacement d'une chaudière électrique à hydro accumulation de 12Kws et les relevés de mon compteur font apparaitre une réduction de con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Aucun souci sur la livraison et la mise en place. Service après vente disponible et compétent. Chaudière au fonctionnement facile et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Content de mon achat. Livraison rapide Machine qui me semble fiable et performante. Pas de sofistications inutiles : résistances, contacteurs, thermostat ... Bon conseils au téléphone et par Mails. Pour le moment : rien à redire ... je suis en train de l'installer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Bonjour C'est avec un véritable plaisir que j'écris ces quelques mots pour encourager d'autres entreprises en bâtiment comme la mienne a utilisé les produits de votre société J'ai fini d'installer une chaudière acheté via votre site Cela marche parfaitement avec une simplicité d'installation et de fonctionnement surprenante Et surtout une assistance immédiate
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Produit acheté par hasard suite à des recherches internet. Je tombe dessus et après lecture des avis je me lance! Et aujourd'hui après un hiver avec j'en suis vraiment satisfait. Des prix défiant toute concurrence et surtout j'ai eu des doutes à l'installation et j'ai pu en appelant avoir des conseils. Je ne peux que recommander ce produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Très professionnel, a recommander vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Utilse l hiver qui viens de passer satisfait de sont fonctionnement simple utisation si on est bien isoler la consommation est resonable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021