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★★★★★
basée sur 4256 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Personnel competent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, exact et ponctuel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
5
/5
★★★★★
Prix intéressant, livraison rapide et claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2018
5
/5
★★★★★
Délais respectés, matériel correspondant strictement à la description .. impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Temps de reponse aux mails de demande d'information allant de la semaine à la non reponse
Service nul
Et impossible de contacter par telephone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
Réponse de Technic-Achat
Le
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
Concerné par cette problématique, je viens de faire le point avec le service commercial.
Vous auriez envoyé une première demande le samedi 02.06. Une de mes collègues vous a répondu au retour du week-end le 04.06.
Vous auriez également eu un problème avec votre mail et connexion sur notre site le 11.06, ma collègue vous a répondu moins d'une heure après.
Elle aurait également essayé de vous joindre le jour-même par téléphone.
C'est étonnant que vous dites que nos services sont injoignables, car nous avons 3 personnes à l'accueil.
Pouvez-vous svp regarder également dans vos SPAM si les mails de ma collègue ne sont pas présents?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
Concerné par cette problématique, je viens de faire le point avec le service commercial.
Vous auriez envoyé une première demande le samedi 02.06. Une de mes collègues vous a répondu au retour du week-end le 04.06.
Vous auriez également eu un problème avec votre mail et connexion sur notre site le 11.06, ma collègue vous a répondu moins d'une heure après.
Elle aurait également essayé de vous joindre le jour-même par téléphone.
C'est étonnant que vous dites que nos services sont injoignables, car nous avons 3 personnes à l'accueil.
Pouvez-vous svp regarder également dans vos SPAM si les mails de ma collègue ne sont pas présents?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
4
/5
★★★★☆
Très bon site , sérieux .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
5
/5
★★★★★
Surveiller l emballage carton réception carton dechire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
2
/5
★★☆☆☆
Les années précédentes, Technic-Achat livrait des profilés alu Rexroth à l' état de surface impeccable... Malheureusement, hier (18 juin) j'ai reçu un lot de profilés Rexroth 30 x30 (9 barres de 2 mètres) dans lequel de nombreuses barres étaient abimées. Je précise que ces traces de choc sont multiples et anciennes,- à l'évidence elles n'ont rien à voir avec les conditions de transport (l'emballage de ce lot était impeccable) - De mon point de vue, cet état des choses est caractéristique d'un vieux stock de barres manipulé sans soins, et dont on essaie de vendre les derniers exemplaires à un "petit" client (moi).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
Réponse de Technic-Achat
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Je tiens d'abord à vous rassurer et vous confirme que nous traitons nos clients de la même manière.
Il n'y a pas de commandes ou de clients insignifiants et toutes les remarques que nous recevons (via avis vérifiés, par mail ou par téléphones) sont traitées avec sérieux afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et de proposer de bons services.
Nous allons répondre individuellement à chacune de vos problématiques concernant la commande que vous avez réceptionné.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Je tiens d'abord à vous rassurer et vous confirme que nous traitons nos clients de la même manière.
Il n'y a pas de commandes ou de clients insignifiants et toutes les remarques que nous recevons (via avis vérifiés, par mail ou par téléphones) sont traitées avec sérieux afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et de proposer de bons services.
Nous allons répondre individuellement à chacune de vos problématiques concernant la commande que vous avez réceptionné.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
5
/5
★★★★★
Rapide et bon prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et paquet bien conditionné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
5
/5
★★★★★
Parfaitement parfait !! Le contact, les produits, et la livraison très rapide de mes achats, parfaitement emballés et protégés. Compliments !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bien ....conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux très pro commande traité rapidement et envoi rapide.
respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
4
/5
★★★★☆
Bien réalisé on trouve facilement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bonne société je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide et les produits correspondent.
je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
5
/5
★★★★★
Bonjour, très bien merci en tant et en heure je peut que satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2018
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison délais trop long, 8 jours pour un produit qui était disponible!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de Technic-Achat
Le
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Après avoir regardé le suivi de votre commande, le produit a bien été expédié le lendemain du jour de votre commande, car l'envoi le jour-même n'était pas possible étant donné que le transporteur était déjà passé.
Le délai de livraison est donc lié au transport. Avez-vous eu le transporteur par téléphone? Vous a-t-il communiqué le suivi? Peut-être qu'il attendait votre retour pour planifier sa tournée?
Dans l'attente des informations.
Bien cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Après avoir regardé le suivi de votre commande, le produit a bien été expédié le lendemain du jour de votre commande, car l'envoi le jour-même n'était pas possible étant donné que le transporteur était déjà passé.
Le délai de livraison est donc lié au transport. Avez-vous eu le transporteur par téléphone? Vous a-t-il communiqué le suivi? Peut-être qu'il attendait votre retour pour planifier sa tournée?
Dans l'attente des informations.
Bien cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
3
/5
★★★☆☆
Frai de port beaucoup trop cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de Technic-Achat
Le
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Nos frais de port sont définis selon le poids de la marchandise et les prix sont également différents entre la France et la Belgique.
Nous essayons d’améliorer ces frais de port.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Nos frais de port sont définis selon le poids de la marchandise et les prix sont également différents entre la France et la Belgique.
Nous essayons d’améliorer ces frais de port.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
5
/5
★★★★★
Le produit commandé est tout à fait satisfaisant et la livraison rapide....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
2
/5
★★☆☆☆
Mauvais trop de problèmes mais sans malhonneteté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
Réponse de Technic-Achat
Le
Bonjour Monsieur,
Après avoir refait le point sur votre commande, effectivement il y a eu du délai sur le réapprovisionnement de votre câble, puis problème de transport avec GLS.
En espérant tout de même que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Après avoir refait le point sur votre commande, effectivement il y a eu du délai sur le réapprovisionnement de votre câble, puis problème de transport avec GLS.
En espérant tout de même que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
5
/5
★★★★★
Tout est conforme. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Pas de problemes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bons conseils , bon service, livraison rapide pour une fois ,je peux recommander une boite francaise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018