/10
★★★★☆
basée sur 16 avis publiés
★★★★☆
basée sur 16 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison environ 20jours Sur l’article commandé il est qualifié de tableau et nous avons reçu une toile roulée. Très déçu j’attend la procédure de retour.
Bruno F.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de
Style-industriel
Le
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu et le délai de livraison. Nous allons examiner cela de près. Notre service client est à votre disposition pour faciliter la procédure de retour. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Style-industriel
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu et le délai de livraison. Nous allons examiner cela de près. Notre service client est à votre disposition pour faciliter la procédure de retour. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Style-industriel
1/5
★☆☆☆☆
Complètement déçu du produit et de la qualité..
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre produit et sa qualité. Nous prenons en compte tous les retours clients afin d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question. Bien à vous, [Votre nom] de Style-industriel.
2/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison est très long. Nous avons reçu une toile et non un tableau comme précisé sur le site... Sans fixations alors que le site dit qu'ils les fournissent. La toile est de bonne qualité mais il a fallu fabriquer nous même le châssis afin de l'accrocher au mur. Pas facile pour une dimension de 2m par 1m... Il faudrait modifier 2-3 trucs sur la désignation du produit.
Elvira C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Bonjour Elvira, je suis désolé(e) que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous allons travailler sur l'amélioration de nos processus afin de réduire les délais au maximum.
Quant à votre commande, nous avons vérifié et notre fiche produit a bien indiqué qu'il s'agissait d'une toile sans la structure, la désignation tableau indique la destination du produit à savoir l'utilisation comme un tableau industriel.
Une lecture plus attentive de celle-ci aurait permis d'éviter une attente disproportionnée par rapport au produit commandé.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe Style-industriel.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous allons travailler sur l'amélioration de nos processus afin de réduire les délais au maximum.
Quant à votre commande, nous avons vérifié et notre fiche produit a bien indiqué qu'il s'agissait d'une toile sans la structure, la désignation tableau indique la destination du produit à savoir l'utilisation comme un tableau industriel.
Une lecture plus attentive de celle-ci aurait permis d'éviter une attente disproportionnée par rapport au produit commandé.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe Style-industriel.
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande, le seul bémol est le temps de livraison de la commande qui est très long. J'ai eu des réponses très rapide et clair du service client, merci à Maximilien de sa réactivité
Oceane G.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Oceane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour améliorer cela. Nous transmettrons vos compliments à Maximilien pour sa réactivité, il sera très heureux de l'apprendre. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très surpris de la qualité, je m'attendais à une simple affiche et j'ai reçu une belle toile. Très heureux de mon achat, je recommande.
Natale N.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre site Style-industriel. Nous sommes ravis que notre produit dépasse vos attentes et que vous en soyez pleinement satisfait. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie et à offrir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison bien trop long, quand on veux aller sur son compte c'est compliqué. Je viens d'essayer d'aller sur celui-ci vous remplissez dix fois votre mail etc vous remplissez les cases comme quoi vous n'êtes pas un robot est impossible d'accéder. J'abandonne et je ne commanderez plus. Dommage
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Cher Fabrice,
Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances, vous avez reçu votre premier article en 5 jours et le second en dix jours. Les délais moyens de livraison sont indiqués sur notre boutique de manière transparente et nous dépendons malheureusement des transporteurs, une fois la commande expédiée. Nous remarquons toutefois que vous avez passé une deuxième commande au nom de votre compagne en dépit de votre premier avis...
Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances, vous avez reçu votre premier article en 5 jours et le second en dix jours. Les délais moyens de livraison sont indiqués sur notre boutique de manière transparente et nous dépendons malheureusement des transporteurs, une fois la commande expédiée. Nous remarquons toutefois que vous avez passé une deuxième commande au nom de votre compagne en dépit de votre premier avis...
5/5
★★★★★
Très belle qualité reçu dans les temps promis. Merci.
Jean C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci Jean pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre expérience positive avec Style Industriel et espérons vous compter prochainement de nouveau parmi nos clients.
5/5
★★★★★
Très beau papier peint , facile à poser , un beau rendu sur mon mur
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci pour votre avis positif sur notre papier peint style industriel ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pose facile et que vous soyez satisfait du résultat ! N'hésitez pas à partager des photos de votre mur avec notre papier peint, cela pourrait inspirer d'autres clients ! À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Réception assez rapide
Genevieve R.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Style-industriel. Nous sommes ravis que votre réception ait été rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Impeccable. Conforme à la description. Site sympa avec beaucoup de choix.
Denis T.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec Style Industriel.co a été impeccable et que vous avez trouvé notre site à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe travaille avec passion pour offrir une gamme variée de produits de qualité et une description précise de chaque article, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance. Savoir que vous avez apprécié notre collection nous motive à continuer dans cette voie.
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions également ravis de connaître vos suggestions pour enrichir davantage notre offre.
Au plaisir de vous revoir sur Style Industriel.co !
Notre équipe travaille avec passion pour offrir une gamme variée de produits de qualité et une description précise de chaque article, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance. Savoir que vous avez apprécié notre collection nous motive à continuer dans cette voie.
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions également ravis de connaître vos suggestions pour enrichir davantage notre offre.
Au plaisir de vous revoir sur Style Industriel.co !
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description, bonne qualité. Livraison rapide mais produit endommagé à la réception. Le SAV a été très réactif pour traiter mon problème et me ré-expédier les produits en améliorant nettement le conditionnement. La communication et la réactivité sont des vrais points forts.
Julien F.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci pour votre avis sur Style Industriel.co ! Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la livraison, mais ravis que notre service après-vente ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et communication.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Expédition rapide, malheureusement le produit ne convenait pas, le remboursement a été très rapide.
David N.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci pour votre avis David, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions pour votre coopération et espérons vous compter de nouveau parmi nos clients.
5/5
★★★★★
Livraison un peu longue ,mais rendu parfait
Pascale B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Pascale. Nous sommes particulièrement satisfaits que l'objet que vous avez commandé soit arrivé en parfait état. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et votre avis nous aide grandement dans cet objectif.
1/5
★☆☆☆☆
Délais de réception énorme même si les réclamations sont traitées très rapidement et avec sympathie . La qualité du produit est médiocre et extrêmement décevante !
Isaline D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Bonjour Isaline, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et votre retour sur notre site Style-industriel. Nous sommes désolés que les délais de réception aient été plus longs que prévu. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et raccourcir nos délais de livraison. En ce qui concerne la qualité du produit, nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité supérieure à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer nos améliorations. Merci encore pour votre commentaire constructif.
2/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé dans le carton abîmé, avec les lampes tordues et le bois dans un mauvais état !
Laurent F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Nous avons pris note de votre commentaire concernant la commande du 23 septembre. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Hors nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service clients afin de résoudre le problème.
Hors nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service clients afin de résoudre le problème.
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison nickel
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de
Style-industriel
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Sebastien. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes et nous vous remercions de votre fidélité !