/10
★★★★★
basée sur 3791 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Nickel !
Kirsti H.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5/5
★★★★★
Très bon service
Corinne S.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de l'achat Je recommande l'entreprise
Krystyna B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Super merci
Michel D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5/5
★★★★★
Rapiditè de livraison. Facilite de payement et tres bon materiel.
Didier F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
4/5
★★★★☆
Problèmes avec le site web ont occasionné un appel téléphonique pour résoudre le problème. Ceci a été fait mais ne devrait pas normalement être nécessaire.
Doris M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis très rapidement et ai déjà testé l'appareil. Tout est très bien expliqué. À recommander
Viviane R.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5/5
★★★★★
Excellents conseils, prix avantageux et livraison rapide
Jerome I.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Stenup ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, nos prix et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Nickel, au top
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Produits comme je le souhaite. Merci !
Herminia L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à toutes vos attentes. À bientôt sur Stenup !
5/5
★★★★★
Quick order processing and fast delivery
Markus N.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur Stenup. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Tout est parfait !
Mireille J.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Giuseppe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison de votre commande sur Stenup. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace à nos clients. À bientôt sur notre plateforme !
5/5
★★★★★
Très contente.
Elizaberth A.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme. Merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très satisfait surtout le programme anti-douleur
Marc-antoine T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre note et votre commentaire positif sur notre site, Stenup. Nous sommes ravis que notre programme anti-douleur vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos services et à nous faire part de vos retours d'expérience. Merci encore et bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
L'envoi est arrivé rapidement. Je suis particulièrement satisfait que le débit VISA effectué 3 fois à la suite d'une erreur informatique ait été immédiatement rectifié.
Reto B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Transaction rapide 👍
Axelle B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Axelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Stenup et nous espérons vous revoir bientôt .
5/5
★★★★★
Livraison un peu lente pour un prix excessif. Livreur peu bavard mais surtout pas souriant et impoli . Un minimum bonjour aurait été normal.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et le comportement du livreur. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Stenup.
5/5
★★★★★
Tres efficace
Vukica J.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup Vukica pour votre avis positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond efficacement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
4/5
★★★★☆
Produit conforme Mais livraison par la poste et non DHL (donc lien de suivi colis non fonctionnel) qui s’accompagne de divers messages « étranges » dans le suivi de commande qui font que l’expérience d’achat n’est pas sereine. Toutefois réponse rapide à la question posée justement sur l’envoi du colis. Je recommande, attention toutefois aux prix pour l’achat hors Suisse (prix affiché HT)
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour, Guillaume. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes. Nous sommes désolés pour la confusion avec le suivi de livraison, nous allons faire remonter l'information auprès de notre équipe logistique pour améliorer l'expérience d'achat. Merci pour votre recommandation et votre remarque concernant les prix hors Suisse, nous avons corrigé cela. Dorénavant les clients européens seront prélevés directement de la TVA lors de la commande, sera fluidifiera les expéditions. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Stenup.
4/5
★★★★☆
Erreur de destinataire mais tout s’est réglé très vite par téléphone
Eric R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis sur Stenup.
Nous sommes désolés pour cette erreur de destinataire, mais nous sommes ravis que tout se soit réglé rapidement par téléphone.
Nous vous remercions également pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Stenup.
Merci pour votre avis sur Stenup.
Nous sommes désolés pour cette erreur de destinataire, mais nous sommes ravis que tout se soit réglé rapidement par téléphone.
Nous vous remercions également pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Stenup.
5/5
★★★★★
Très bien
Eric M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Stenup, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Ok sans problèmes!
Pierre E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pierre. Nous sommes ravis que vous appréciez Stenup. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. À bientôt !
5/5
★★★★★
Expédition très rapide
Christian B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Merci produits commandés bien arrivés et la qualité est celle souhaité. Merci
Mélanie G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Stenup, Mélanie. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
RAS tout est conforme.
Valerie D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Valérie, merci pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques pour améliorer notre service. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et marchandise commandée correspond bien à ma demande
Jorge F.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre retour positif, Jorge ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que la marchandise reçue réponde à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité et de rapidité pour vos futures commandes. Merci encore pour votre confiance en Stenup.
5/5
★★★★★
Très bon service !
Thierry C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison très rapide
Rudy C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Stenup. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Dommage que le feuillet d’information ne soit pas à jour. J’ai dû téléphoner pour m’assurer que mon appareil était compatible avec le kit de stimulation du nerf vague. Par ailleurs, très satisfaite!
Delphine B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Bonjour Delphine, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ! Nous prenons note de votre remarque concernant le feuillet d'information et nous allons faire le nécessaire pour le mettre à jour au plus vite. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Elodie G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
René V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Stenup ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
4/5
★★★★☆
Correcte. Bien servi.
Abdallah F.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Stenup
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Stenup, Abdallah ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien servi et que vous avez trouvé notre site correct. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience satisfaisante sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur Stenup !
5/5
★★★★★
J’avais fait une erreur de commande et c’était rectifié sans frais un grand merci
Ursula L.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5/5
★★★★★
J'ai recu ma commande très rapidement
Kalman K.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
4/5
★★★★☆
Très satisfait. Le seul bémol est le packaging peu adapté au transport: - Le gros tube de gel fourni est un peu encombrant (un petit tube style échantillon de dentifrice serait plus pratique). - L'emballage en carton n'est pas aussi pratique et robuste que la saccoche du Tens Eco 2 que j'ai eu l'occasion de tester (certes plus cher). Le côté pratique et la robustesse au transport est important pour certaines thérapies qui demandent un usage régulier sur le long terme (stimulation du nerf vague, etc.). Je pense toutefois pouvoir trouver sans trop de problème une saccoche qui devrait faire l'affaire.
Vincent C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien en tout : livraison, produit,explications.
Patrizia T.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
4/5
★★★★☆
Les éléctrodes vite usès, mieux le Tens Eco 2
Julio B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5/5
★★★★★
Top service et livraison rapide . Merci
Patricia B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
4/5
★★★★☆
Appareil efficace notamment pour le nerf d'arnold. Dommage de ne pas pouvoir commander les patches adaptés. Vivement recommander
René Z.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5/5
★★★★★
Site trouvé par hasard. Facilité de commande avec maximum d'information, de plus situé en suisse. Produit de bonne qualité
René Z.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
4/5
★★★★☆
Au début, ce n'était pas très clair: j'avais 3 réponses un peu contradictoires à un e-mail envoyé. J'ai choisi la bonne réponse, et la livraison était OK
Maja P.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5/5
★★★★★
Livraison comme indiquée dans les temps
Alexandra K.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace , tres bien !
Olivier C.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5/5
★★★★★
Excellent service, personnel très aimable et professionnel. Le produit manquant a été remplacé facilement et efficacement. Recommandé Armando
Armando J.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5/5
★★★★★
Je suis très content de l'appareil. Merc
Benoît Z.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5/5
★★★★★
RAS tout OK. Depuis la commande à la livraison jusqu'à la qualité. Merci
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5/5
★★★★★
Tout a été respecté. Qualité du produit. Date de livraison. Bref le top
Patrick J.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
4/5
★★★★☆
UN MODE D'EMPLOI SIMPLE SERAIT APPRECIE. MERCI
Margrit V.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5/5
★★★★★
Vous êtes extra-ordinaire. Bon site et rapidité de traitement BRAVO !!!!!!!!!
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
Pierre R.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Hervé G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5/5
★★★★★
Bon conseils par e-mail, envoi rapide et soigné, matériel de très bonne qualité et prêt à l'emploi, merci !
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison et colis respectés. La communication par téléphone avec le service suisse à été aidante, personnel à l écoute et arrangeant.
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5/5
★★★★★
Sans problème et rapid
Stefanie B.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. MERCI !
Mike G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5/5
★★★★★
L’appareil fonctionne bien. Les résultats ( récupération post opératoire) satisfaisants. Une remarque cependant, les explications pour la mise rn place mériteraient d’etre plus détaillées que le simple poster d’accompagnement
Sophie P.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à ma commande. Produits de bonne qualité
Sandra L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait!
Francois B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5/5
★★★★★
Rien à rajouter excellent service
Corinne S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024