Avis clients de John Steel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 002 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et une conformité parfaite des produits avec les commandes, ainsi qu’un emballage soigné et sans dommage. La qualité des matériaux et la découpe précise sont répétitivement mentionnées, avec des retours positifs sur la fiabilité du service client et le professionnalisme de l’équipe. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, avec des conseils utiles et un support attentif qui accompagnent les clients tout au long de l’expérience. La variété de produits et la facilité d’accès au site, y compris des options de personnalisation et des livraisons dans les délais annoncés, renforcent la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Delai de livraison extrêmement long j'ai du faire appel à un autre fournisseur pour faire avancer mon projet.
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre retour. Comme mentionné dans nos CGV, nos délais sont de 8 jours ouvrés. Vous avez passé une commande le 30/09, nous avons expédié à J+7 (le 09/10) et le transporteur vous a livré le lendemain à J+8. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable et un délai super rapide, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, la partie du site qui corrige les erreurs du fichier est peut-etre un peu difficile à utiliser,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la qualité des pièces et de l'interface de commande, très conviviale et complète. Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Manque un peu de propreté dans la finition des découpes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pratique, le site web permet en quelques clics de connaitre le prix de la pièces et d'envoyer à la découpe. Une seul reproche - Il faudrait avoir la possibilité de choisir sur une gamme plus ample de matériaux : par exemple des alus plus résistants (autre qu'une gamme 5000) et des aciers plus résistants ( RM 250-300). Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide efficace rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire, commande conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
simple rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site intuitif délai très correct produit fini parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Épaule par Pro John Steel pour une pièce que je n'arrivais pas à faire. Encore un grand merci pour votre aide. Et en plus, pièce livrée 4 jours après la commande. Merci ç vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et tout à fait conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement effectué et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Super emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucune
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison La livraison à été reportée 2 fois. Par contre marchandise top et conforme en tout point à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien de spécial, bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau site web facile à utiliser avec de bons conseils lors du choix et de la pose, produits impeccables, très bons emballages, prix corrects surtout avec la livraison offerte, service client nickel (répond honnêtement aux questions du client) Seul bémol à: la livraison a demandé 8 jours de plus que prévu (retard dans la production dû à une surcharge de commandes en septembre, m'a-t-on écrit).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide. Service simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison DPD pour la Belgique: il existe peut-être un meilleur service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon contact et bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Rapide, emballage très solide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériaux et travail de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et le service d'aide en ligne est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et surtout service client vraiment au top. Ils m'ont même contacté par téléphone pour m'aider à finaliser ma pièce. Très professionnel. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien fait Prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien reçu, livraison rapide, conforme à mon besoin. Satisfait, je recommande John Steel. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et réactivité après une erreur dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un seul point vraiment négatif mais qui rend tout les autres points positifs caduques : la qualité de la matière. Jamais vu un aluminium aussi mou, surtout en 4mm d'épaisseur, la plaque est arrivée vrillée , j'ai pu à peu près la redresser à la simple force de mes doigts. C'est bien dommage car le reste de la prestation est bon. En espérant que ce soit pas le cas de l'inox, bonne continuation.
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre remarque. L'aluminium que nous commercialisons est le 5754H111 comme mentionné dans la fiche produit. Il n'est pas étonnant que la pièce soit vrillée et facilement redressable vu le nombre de découpes et le peu de matière restant à certains endroits. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations techniques avant de passer commande. John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme, le service est excellent