/10
★★★★★
basée sur 4305 avis publiés
★★★★★
basée sur 4305 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très rapide, qualité top, communication parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Aucune idée si le colis est parti ou non depuis le 5 aucune nouvelle
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Votre colis a été expédié le 05/09 de notre atelier, ce jour-là vous avez reçu un mail d'expédition avec un numéro de suivi du transporteur. Malheureusement nous venons d'apprendre que le transporteur a rencontré un problème de logistique et n'expédiera votre colis qu'aujourd'hui (11/09) pour une livraison demain (12/09). Nous sommes navrés de ce désagrément et du retard occasionné.
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Découpe laser irréprochable, emballage top, pas beaucoup de choix dans les modes de livraison, mais super boulot. Bravo, John, continue comme ça 😉
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci : )
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service ultra performant, petit bémol, la plateforme pour charger le fichier est très difficile sur le dxf, souvent le fichier est donné défectueux sans que l'on sache bien pourquoi alors qu'il est analysé, par exemple avec rhino, sans erreurs. L'inox proposé est très très dur alors si bous devez retoucher les pièces, perçages ou autre, il vous faut du gros matos. Autrement c'est le top
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Toujours aussi satisfait, service de plus en plus efficace, j'adore la possibilité de transférer les plans directement d'AUTOCAD format dxf sur votre site et rouler jeunesse c'est plutôt formidable, continuer comme ça
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
La découpe métal est de très bonne qualité ; merci. dommage que la livraison à domicile ne m'ait pas été proposée.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très content de ce site
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la cde
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Conforme à nos attentes, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Des bugs sur leur application font paraître une pièce de 50cm à 16cm. bug signalé. réactivité au téléphone. la pièce que vous recevez n est pas conforme avec votre fichier car ils ont conservé le fichier brouillon au lieu de celui envoyé. rappel téléphonique. ils ont raison, j ai tort, j'envoie les mails de correspondance, plus de retour.nous avons une pièce non conforme à ce que nous souhaitions
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, La pièce que vous avez réceptionné est conforme à votre commande sur https://www.john-steel.com/fr/. La pièce que vous souhaitiez avoir, avait été validé sur https://pro.john-steel.com/fr/ toutefois vous avez commandé le premier visuel sur John Steel. La commande a donc été traitée et expédiée tel quel. Bonne journée, John
5
/5
★★★★★
Bon produit conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
La qualité légèrement moins bonne sur ma dernière commande. Mais dans l'ensemble, un excellent fournisseur avec un service client top niveau
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bravo pour l'efficacité et l'excellente qualité du produit
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Au top. Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service rapide, très bon produit. La marchandise est bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bon service, Qualité et réactivité irréprochable. Produit conforme à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Super rapide, livré 48h après le passage de la commande, tous les objets conformes, Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver, je pouvais donc me tenir prêt. Qualité de la pièce excellente.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup.Delai qualité prix.... quoi de plus.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Livraison bien plus rapide que prévue. Matériel conforme à mon attente et réalisation parfaite des coupes. Site sur lequel vous pouvez commander les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
PRODUIT impeccable
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfait Tenu informé de bout en bout... Livraison rapide, travail soigné Bravo à eux
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Absolument parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service client au top. J'ai été appelé suite à un petit problème dans le fichier transmis et ils l'ont réglé immédiatement.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Ce n'est pas le transporteur dont je suis mécontent , mais le temps de préparation , beaucoup trop long plus d'une semaine pour une simple tôle rectangulaire . pour le reste , rien a dire . DM
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour M. Duranteau, Nos délais sont de 6 jours ouvrés pour la découpe et 2 jours ouvrés pour la livraison. Votre commande est partie de chez nous le 10/08, soit pile 6 jours ouvrés depuis le 02/08 (date de votre commande). Cordialement,
5
/5
★★★★★
Première expérience de découpe chez john-steel" (acier)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
les pièces sont très correctement réalisées avec un apprêt sur la tranche de découpe. Elles ont été réalisées et reçues (Belgique) en 6 jours ouvrables. Le site pour la commande est facile d'utilisation et les prix très corrects. Le service clientèle est réactif. Le suivi de colis de la société de transport "dpd.fr" n'est pas fiable."