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A
Note : 5 sur 5
Dommage que vous ne proposez pas d'alu anodisé et d'autre nuance / traitement thermique plus costaud comme du 7075 T6 par exemple. Sinon très bien, concept génial
Avis clients de John Steel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 063 avis publiés
Résumé des avis
John Steel est apprécié pour la précision des pièces et leur conformité à la commande, avec des mesures respectées au millimètre et des découpes propres sans bavures, ainsi que pour l’emballage soigné et la livraison rapide qui protègent le produit pendant le transport. Le service client est décrit comme efficace, disponible et réactif, avec un accueil téléphonique apprécié et une assistance en ligne utile. Le rapport qualité-prix est souligné, avec des produits décrits comme de qualité et des délais respectés, et une expérience d’achat simple et rapide sur un site convivial. La fiabilité et le professionnalisme de l’entreprise sont régulièrement mis en avant, renforçant la confiance des clients et leur volonté de recommander.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Chaque découpe respecte mes mesures, le service est impeccable à chaque fois, merci John 4ème commande effectuée est certainement d'autres suivront
A
Note : 5 sur 5
Excellent quality, speed, price and service
A
Note : 5 sur 5
comme habituellement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
produit concerné: Inox 304L brut et brillant sur le site on peut lire: La plaque d'acier inoxydable est protégé par un filme pour éviter toutes traces ou rayures sur la face brillante.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à réaliser, produits conformes et livrés avec rapidité.
A
Note : 5 sur 5
Super service en cas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Ok for thé fiesta Order
A
Note : 4 sur 5
Livraison du colis compliquer , car il n'y avait pas mon nom sur le colis ce pendant à force d'instance est de bonne volonté , j'ai réussi à voir mon bien .
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide et annoncée. Aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et je suis satisfait, le travail est toujours aussi propre. Une fois il y a eu un problème...un petit mail d'explication et le problème a été résolu dans les 24h par une nouvelle fabrication.
A
Note : 5 sur 5
Super efficace
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un fond de hotte en alu anti-traces et sincèrement le rendu est parfait la découpe est minutieuse, très satisfaite par contre la livraison une horreur le transporteur dpd a oublié d'indiquer mon nom sur le colis (il a indiqué celui du point relais) Jai donc contacté le service client et ils m'ont répondu dans les 5 Minutes qui ont suivis Vraiment très réactifs Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Conseil, service et livraison nickel Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Super produit et transport merci
A
Note : 1 sur 5
Piece mal coupée mauvais boulot
Réponse de John Steel
Bonjour, Notre service client a prit contact avec vous et vous a expliqué les contraintes techniques liées à votre demande qui ont causées la non conformité de la pièce. Nous vous avons donc remboursé celle-ci et nous nous excusons pour la pièce reçue. Bonne journée.
A
Note : 1 sur 5
J'ai mis une étoile, parce que vous m'obligez à faire un commentaire, alors que je n'ai rien à dire.
Réponse de John Steel
Bonjour, Vous êtes en aucun cas obligé de laisser un commentaire sur la prestation que vous avez reçu. Mettre un commentaire concernant votre commande est totalement facultatif. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Quand même beaucoup de bavures de coupe, mais rien de majeur. Bonne finition.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de ma commande
A
Note : 3 sur 5
UN PROBLEME DANS LA LIVRAISON SI NON MARCHANDISE MICKEL ET DELAIS RAISONNABLE
A
Note : 4 sur 5
bon produit, conforme à ce que j'avais demandé. Par contre, problèmes à la livraison : pas d'avertissement à la livraison au point relais, et mon nom n'était pas indiqué sur le colis, donc difficile à récupérer.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable. Très bonne prise en compte de mes attentes et solutions trouvées dans les meilleurs délais. Que du bon.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
good
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, j'ai toujours été satisfait ....
A
Note : 5 sur 5
S'il y avait une 6ème étoile, elle vous serait attribuée. Efficacité et professionnalisme sont les mots qui caractérisent votre société. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
problèmes de livraison, 2 commandes 2 problèmes de livraison
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à ma demande avec une livraison dans les temps défini par la société. merci
A
Note : 4 sur 5
des erreurs mais très réactif pour réparer
A
Note : 5 sur 5
Plus que très bien.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude, prestation de qualité, résultat au top, livraison parfaite Seul bémol, le logiciel en ligne est un peu capricieux... A très vite, cdlt, Yoan
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est parfait, la découpe est précise, l'envoi très rapide et un emballage ad-oc.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace. Je sais à qui m'adresser pour mes besoins en acier
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je suis allé chez le dispositaire retirer ma commande mais il ne la trouvait pas. Il avait ouvert un paquet croyant qu'il lui était adressé. Enfin, on m'a donné mon achat sur lequel ne figurait ni mon nom et ni mon adresse. J'ai donc reçu un paquet ouvert. Je me demande à quoi ça sert que l'on remplisse toute une demande de renseignements surtout lors d'une 1ère fois. Très très déçu.
Réponse de John Steel
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la livraison du colis en point relais. Nous avons identifié la cause de l'absence de nom de destinataire et nous avons corrigé cette erreur au niveau de notre transporteur. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur informatique et vous souhaitons une belle journée.
A
Note : 1 sur 5
L'adresse était très mal écrite heureusement c'est un petit village le facteur à pu résoudre l'énigme de la moitié de l'adresse manquante les pièces sont rayé et noirci à ce prix là c'est 0
Réponse de John Steel
Bonjour, Nous avons identifié et corrigé l'erreur concernant l'adresse de livraison mal écrite. Notre service client à prit contact avec vous concernant votre commande, vous nous avez assuré que les pièces sont conforment à ce que vous vouliez et que les rayures dû à l'aspect brut du matériau ne sont pas dérangeantes pour l'application que vous souhaitez en faire. Bonne journée à vous.
A
Note : 5 sur 5
Découpe et livraison extrêmement rapides, au top