★★★★★
basée sur 4593 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Excellent Très pro
Ai utilisé le service deux fois. Si la première fois tout c'est bien passé, j'ai dû attendre mon colis plus de 15 jours la seconde. En contact avec le service client, on m'a dit que mon colis était recherché puis plus rien avant que je ne le reçoive.
Super service en ligne mais j'ai mis que 4 étoiles car le site de transfert de fichiers est nul, il manque le choix des nuances de métal, les prix sont trop élevés et pour être en compte il faut un panier mensuel hors de portée, dommage. Mais chez nous, nous sommes fans du service, espérons que les services seront encore mieux dans l'avenir.
Bien
Une demande en express Merci et bravo
Il faut proposer une offre de livraison moins couteuse
PARFAIT
Pièce conforme au niveau dimension mais reçu légèrement déformée. J'ai du la redressée. Mais ne s'agissant pas d'une pièce d'aspect cela n'a pas été un réel problème.
Entreprise sérieuse
Le site web est perfectible. La mémorisation du matériau et de son épaisseur avec les DXF est souhaitable. La possibilité de partager des projets serait appréciée.
Service et produit impeccable mais limiter le choix de la livraison a DHL entraîne des coups de livraison tres élevés...livrer en point relais serait bcp plus abordable...
Rapide, efficace et pas cher Je reviendrai bientôt
Top, produit tres bien protegé, livré rapidement
Service client et livraison parfaite. J'ai eu des soucis sur les interdictions de base comme perçage inférieur à épaisseur qui n'est pas indiqué. Je suis sinon ravi du site et de l'efficacité
Parfait
Deuxième commande chez john steel et toujours satisfait, tant de la livraison que de la qualité des produits fournis. Pas de recours au service client.
Satisfait
Rapide et conforme, très bonne adresse
Très bon service
Je suis très content du service que ça continue comme ça. Merci à votre équipe.
Bon rapport qualité prix malgré une légère imperfection sur une des pièces (boulettes de matière fondu projeté) service rapide et conforme à mes attentes.
Impeccable. Livraison dans les temps et produit absolument conforme.
Certaines plaquent ne sont pas bien planes, dommage le reste est au top, livraison et SAV
Tout est bien, rien à signaler
L'envoie en point relais serait un énorme plus pour les petites commandes/pièces.
Ras
C'est la troisième fois que je travaille avec pro.john steel et toujours la même démarche professionnelle dans la conception des produits et l'appui au client, la démarche administrative de la commande et les délais de lfabrication et de livraison. Stupéfiant. Je recommande vivement.
Très satisfait de ma première commande
Parfait
Nickel
Bonjour, Tres content de travailler avec vous. Cordialement
Bien
Le site est clair, pratique, simple et plein d'humour. Bravo John
Parfait, si ce n'est quelques coups sur le colis ayant déformé légèrement mes découpes.
Rapide et bien fait, c'est très bien
Le système est simple d'utilisation. Il reste à modifier pour les professionnels ( avec compte ouvert ALSACE TOLERIE), un paiement par facture au lieu de CB. Le seul point qui n'est pas au point à ce jour et le référencement des commandes avec la saisie d'un numéro de commande qui n'est pas repris sur les BL.
Livraison rapide
Parfait
Dommage que la pièce soit rayée
J'ai commandé une tôle rectangulaire avec découpe intérieure ronde. La pièce est impeccable. L'emballage est très efficace pour le transport. Le délai de livraison a respecté les prévisions. Je recommande le site. Petite suggestion au vendeur: Proposer un éditeur plus complet pour des réalisations plus complexes (On a pas tous AutoCad)