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★★★★★
basée sur 26322 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très bien??
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Très bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne équipe merci
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Bon site je recommande
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Long à resevoire
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien service rapide
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Ensemble sérieux !
Anonymous A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, en effet j'en suis informé. Le fait qu'il y ait de la neige j'en suis conscient, mais j'ai reçu d'autres colis transitant par le même transporteur et commandé sur un autre site que le vôtre, de plus je ne suis pas non plus responsable de la neige. Sur le site il m'était proposé une livraison pour le lendemain (sachez que la météo est prévisible donc vous avez la possibilité de bloquer l'option livraison avant 13h), celle-ci n'étant pas respectée c'est à vous d'effectuer un remboursement au client et non au transporteur. Libre à vous de vous arranger ou non avec votre transporteur. Au vu de votre sens du service client, sachez que je ne recommanderai pas vos sites ni autres filiale sans résolution de cet incident de votre part. Cordialement
Anonymous A.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour, Malheureusement, nous ne sommes pas non plus responsable de la neige, pas plus que les transporteurs. Le numéro de suivi de votre colis vous a bien été envoyé et les problèmes de délais de livraison ont bien été annoncés sur le suivi en ligne. Comme vous l'a indiqué notre service client, une requête auprès du transporteur a tout de même été faite en votre nom mais seul le transporteur est habilité à juger et à accorder un remboursement pour non respect des délais de livraison. Dès que nous aurons la réponse transporteur, notre SAV ne manquera pas de revenir vers vous pour vous tenir informé de leur décision. Cordialement, L'équipe SOSav
4/5
★★★★☆
Très bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Top classe efficace
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Envoie rapide pour un rapport qualité prix SOSAV.FR est un bon leader Je recommande
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Correspond aux attente demandé et pour un prix correct.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Super rapide et réactif
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison super rapide
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Expédition trop longue
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Bon conseil et rapide.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Arrivée dans les délai et en bonne état, super.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Impeccable reçu en 4 jour très bien emballé
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Cela fonctionne. Souci tout fonctionne sauf en appel à l´oreille, l'interlocuteur ne m'entend pas.. Résolu montage simple. Merci
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Tout étais parfait sauf la coque qui n'étais pas adapté a mon galaxy j7 2017 ! La coque étais trop grande pour s'adapter au telephone
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Top, livraison retardée par la neige, mais ensuite tout bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Rien a redire, service rapide et correct
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Produit livré très bien emballé dans les délais annoncés sur le site. Je ne peux que recommander le site.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Sérieux
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et prix bas sont les maîtres mots pour représenter le site. Merci pour cette agréable commande
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Tres contente merci
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Trop d'articles en rupture de stock
Anonymous A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande après avoir contacter le service après vente et que il m'on confirmer l'énvoi de ma commande très rapidement me revoilà a attendre encore et encore en tout cas je pense que ça serait la dernière fois que je passe commande sur ce site Cordialement PS : note 0/10
Anonymous A.
Le
Réponse de
SOSAV
Le
Bonjour, Comme vous l'a dit notre agent lors de vos échanges avec notre SAV, les conditions météo ont empêché les transporteurs de tenir leurs délais habituels. Les conditions ayant été exceptionnelles, des retards de livraison se sont fatalement fait sentir, que ce soit dans notre boutique en ligne ou sur la plupart des e-commerçants. Cordialement, L'équipe SOSav