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basée sur 26384 avis publiés
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Derniers avis clients
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Bonne réception de notre commande mais pas de mail de confirmation de commande. Je me suis demandé si ma commande avait bien été enregistrée.
Jonathan D.
Le
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★☆☆☆☆
Uplus d une semaine et toujours pas recu la coque de téléphone
Jean Pierre B.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes désolés des délais de livraison plus long qu'à la normale en cette période de fêtes de fin d'année et de crise sanitaire. Nous en sommes également dépendants. Cependant, votre commande passée le 14/12 a bien été expédiée le même jour par notre logistique en lettre sans suivi. En choisissant ce mode de livraison, nous n'avons pas la possibilité de localiser le produit et cela prend au moins 5 jours ouvrés en temps normal (hors contexte actuel). Si ce n'est pas déjà le cas, votre colis devrait arriver très bientôt. Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, nous proposons des transporteurs express. Cordialement,
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★★★☆☆
Suite a l'achat de 2 écran je n'en ai qu'1 qui fonctionne J'attend de voir si le SAV va prendre en charge le remboursement ou un avoir
Philippe G.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit est défectueux. Notre équipe ne manquera pas de revenir vers vous par mail afin de vous proposer un échange dans les meilleurs délais. Cordialement,
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J'ai déjà donné mon avis
Laure V.
Le
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Très bon tutoriel, j'ai pu remplacé le micro de mon téléphone sans problème
Clément S.
Le
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Très satisfait, commande OK, livraison OK.
Joel P.
Le
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Pièce correspondant bien au modèle de tablette. Pas de difficulté particulière.
Vincent C.
Le
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Parfait . livraison rapide .
Stéphanie D.
Le
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Site très professionnel. Je recommande.
Delacroix C.
Le
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Parfait, commande, produit, relationnel & livraison.
Alain Marie P.
Le
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Service excellent
Mario M.
Le
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Facile rapide
Frantz Q.
Le
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★☆☆☆☆
J'ai commencé à démonter l'iphone mais l'un des tournevis ne correspond pas. Ce n'est pas sérieux. le tounevis tri wing est manquant et vous avez mis un criciforme à la place. je me retrouve avec mon iphone ouvert en deux.
Moustapha M.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Moustapha, Nous sommes désolés de ce désagrément, il s'agit d'une erreur d'usinage de notre fournisseur et nous allons faire remonter l'information. Cependant, nous constatons que vous ne nous avez pas contacté à ce sujet. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@sosav.fr pour que notre équipe puisse programmer un renvoi dans les meilleurs délais. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Cordialement,
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★★★★★
Service rapide et très réactif ! Je recommande.
André A.
Le
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Amine E.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Amine, Votre commande passée le vendredi 11/12 à 15h53 a pourtant bien été expédiée le jour ouvré suivant, à savoir lundi 14/12 par notre logistique. Cependant, vous n'avez pas choisi une livraison express mais l'envoi en lettre simple sans suivi (à 2.99). Nous n'avons donc pas la possibilité de localiser le colis. Ce mode de livraison prend généralement 4 à 5 jours ouvrés mais avec la période de fêtes et de crise sanitaire, les délais peuvent malheureusement être allongés. Nous en sommes désolés même si nous en sommes également tributaires. Comme indiqué par mail, vous pouvez refuser la livraison pour qu'elle nous soit retournée sans frais. Et si besoin, nous proposons des transporteurs avec livraison express en 24/48h pour recevoir plus rapidement vos colis. Cordialement,
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Facilité de trouver ce que l'on cherche, envoi rapide et soigné, article conforme. Vendeur pro.
Alexandre H.
Le
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★★★★☆
Rapide et serieux
Jean-pierre B.
Le
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★★★★☆
Très clair
Philippe P.
Le
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Très bien
Simon G.
Le
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Ma commande reçu en bonne état merci de donner l'importance au client
Ketbach K.
Le
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Très bien
Vedran D.
Le
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COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT, PRODUITS DE QUALITE ECRAN + BATTERIE IPHONE 5S...
Boris S.
Le
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Bon produits, expédition super rapide commande apres 15h et expédition le jour J. Délai postal plus long que le reste.
Anthony F.
Le
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Livraison parfaite
Gregory C.
Le
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★★★★★
Suite très clair où il est facile de trouver la pièce recherchée. Proposer des tutos pour les réparations et une excellente idée. Beaucoup de pièces proposées. Je ne manquerai pas de revenir si besoin.
Jr R.
Le
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Service livraison impeccable, article conforme à la demande.
Valéry H.
Le
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★★★★★
Produit conforme au descriptif et livré très rapidement par voie postale.
Philippe V.
Le
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★★★★★
Une rapidité de traitement irréprochable, et une excellente communication, une efficacité indéniable
Yann M.
Le
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★★★★★
Aucun problème à signaler. Tout s'est bien déroulé.
Christian V.
Le
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★★★★★
J'ai réparé moi même maa tablette pour 31 €. Très satisfaite du site, des conseils.
Béatrice D.
Le