9.3/10
★★★★★
basée sur 26079 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Prix, délai, impeccable !
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Bruce V. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Clair, précis. Bonne qualité. Comme neuf.
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Yann L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide et fiable
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Alessandro P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme
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Lionel R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site très bien fait j'ai réussi à trouver la pièce très facilement... le service client a très bien répondu à mes attentes au début mais après plus rien donc déçu de ce côté là la livraison a prit beaucoup de temps expédié le 8 décembre recu le 23 autant dire qu'il ne faut pas être pressé de réparer son portable
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Jennifer P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et produit au top ! ????
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Coudouo Emiline-ange G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande simple, prix intéressant, livraison rapide, suivi sérieux. Je recommande.
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Thierry L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service et livraison rapide je recommande
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Patrick L. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison a été long mais commande reçue
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Jérôme M. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Commande jamais arrivé, colis perdu et obliger de relancer le service client pour apprendre que mon colis est perdu
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Christophe M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le savez, nous sommes entièrement tributaires des transporteurs une fois le colis entre leurs mains, tout comme vous, et sommes navrés de cet incident totalement indépendant de notre volonté. Par ailleurs, cette commande a dores et déjà été remboursée par notre support client, tout est rentré dans l'ordre. Nous restons disponible si vous avez la moindre question à l'adresse contact@sosav.fr. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSAv.fr
5/5
★★★★★
Après avoir acheté des batteries défectueuses ailleurs ,j'ai trouvé une batterie de qualité chez sosav .
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Jean-pierre M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très facile d'utilisation
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Léo B. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Première commande et mauvaise expérience, contacté par email pas de réponse et par appel après 12 minutes d'attente sa coupe... première et dernière fois sur se site je conseille pas.
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Sofiane M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Sofiane, Nous sommes navrés si nos lignes ont pu être momentanément saturées durant cette période particulière. Nous constatons cependant que vous avez eu un retour de notre équipe depuis et qu'une nouvelle commande entièrement prise en charge par notre équipe vous a été expédiée hier après-midi. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@sosav.fr si besoin, nous sommes disponible et répondons le plus souvent dans la journée. À bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
4/5
★★★★☆
Sans soucis
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Jacobus V. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site très bien fait, tout est clair, bien détaillé etc. Les tutoriels sont très pratique et facile à suivre.
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Jacky N. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Conforme
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Pascale M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Merci beaucoup
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Fouad A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bien
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Nathan M. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Une commande du 2 juillet 2020 n'est toujours pas arrivée malgré mes relances. J' ai recommandé le même produit le 11 décembre 2020 et il est arrivé 15 jours après. J'ai donc payé deux fois ce produit.
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Patrick C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à contacter notre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande SOPEUCBWZ. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce bug. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
5/5
★★★★★
Parfait
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Christian L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bien
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Besse B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Envoi super rapide et produit conforme à la descritption
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Jean-pierre M. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande faite le 17 décembre
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Alain M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Alain, ? Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons que votre commande a bien été expédiée en date du 17/12/2020 par notre équipe logistique, en lettre verte sans suivi, conformément à votre demande. Les délais d’expédition peuvent courir jusqu’à une dizaine de jours après l’envoi en cette période particulière. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette expédition. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on fasse le point à ce sujet et que l'on vous propose les solutions adéquates. ? Dans l'attente de votre retour, notre équipe vous souhaite une excellente journée ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
4/5
★★★★☆
Reçu dans les temps et très bon matériel nickel ??
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Samuel M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide, conforme à la commande, bon rapport qualité/prix. Rien à redire.
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Pascal L. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Site très épuré et compréhensible, livraison rapide (3j) et commande complète.
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Sacha M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
TB, service client bof, j'ai appellé, 3/4 fois, impossible d'avoir quelqu'un..
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Thomas P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais impartis ! Tutos au top
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Romain G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement malgré les fêtes (3 jours ouvrables, en lettre simple)
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Gaëtan D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J'ai acheté un bouton home pour iPhone 7 Plus et grâce à vous mon tel marche nickel... merci pour les conseils et d'avoir pas dû aller dans un Apple store pour prendre une addition extrêmement salée !! Bravo SOSAV
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Laurent B. (acheteur vérifié)
Le