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basée sur 26384 avis publiés
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Derniers avis clients
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Refus rapidement, installer et ça fonctionne
Jean-yves Q.
Le
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Recherche très facile sur le site. Je recommande. Livraison rapide. ??
Guillaume F.
Le
5
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Livraison rapide et soigné. J'ai pu sauver ma nintendo switch .merci !!!
Pauline F.
Le
4
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★★★★☆
Commande arrivé à temps et sans être abîmé cependant j'ai commandé une pièce pour portable et elle ne fut pas reçu avec la couleur choisi .
Sarah M.
Le
5
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Le site est clair, les guides de réparations sont parfaitement clair et donne directement les liens des pieces à acheter pour les effectuer.
Gwenael G.
Le
5
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Envoi rapide et soigné
Mikael J.
Le
5
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Objets conformes à ma commande et livraison rapide
Robel R.
Le
5
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Très bien reçu vite
Vero M.
Le
5
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★★★★★
L'accès au site, l'inscription, la commande c'est rapide je suis satisfait ainsi que le suivi du colis c'est très réactif on est informé de façon précise en tout cas merci.
Mohammed Reda S.
Le
5
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Article reçu le lendemain de la commande
Georges P.
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu mon colis dans un état inhabituel pour ce site. La nappe de l'écran que j'ai commandé était pliée, pincée. Je n'ai pas encore effectué la réparation de mon appareil et j'espère que celle-ci n'est pas endommagée.
Yannick G.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Navrés également de constater que vous n'avez pas contacté directement notre service client afin de nous en faire part et nous permettre ainsi de vous venir en aide... Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
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Nickel
Michel L.
Le
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Trés bon service.
Franck J.
Le
1
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★☆☆☆☆
Pièce soit disant en stock, au final en attente de réapro 15j s'écoulent Je revois le mail pour me dire que l'envoi est fait je réceptionne le courrier 1 semaine après. Au final 3 semaines de délai pour des pièces franchement douteuse et qui soit dit en passant ne fonctionne pas. À fuir.
Judicael E.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Judicael, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes néanmoins relativement surpris car cette commande a fait l'objet d'une prise en charge SAV en date du 09/02 : vous auriez donc reçu une nouvelle pièce également en mauvais état ? Il semble que nous n'ayez pas contacté notre support client à ce sujet. Nous utilisons les mêmes composants pour nos réparations, que nous garantissons 99 ans, il est donc surprenant que vous ayez reçu deux pièces défectueuses provenant de deux lots différents :- / Nous attendons de vos nouvelles à l'adresse contact@sosav.fr afin de faire le point sur cette commande. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
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Très bon site
Dominique P.
Le
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Parfait
Philippe N.
Le
5
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Conforme au descriptif
Jean-michel D.
Le
5
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Envois tres rapide et bien soigner.
Jean L.
Le
5
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Parfait conforme à mes attentes
Thierry D.
Le
5
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★★★★★
Tutos pour faire les réparations pas à pas très utiles, le site est bien fait et on trouve beaucoup de pièces détachées.
Yannick R.
Le
4
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★★★★☆
Bonne ergonomie du site, bonne procédure de commande, livraison impeccable.
Yves J.
Le
5
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★★★★★
Article nickel, livré dans les temps
Yann R.
Le
4
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★★★★☆
Envoi rapide mais batterie compatible et non de marque comme il était écrit sur le site. Dommage. Elle a l'air quand même de tenir la charge . Cela ne fait que quatre jours. J'espère que ça va durer.
Serge D.
Le
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide et pièce conforme
Claire A.
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme.
Lucas S.
Le
5
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★★★★★
RAS - parfait
Ludovic L.
Le
5
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★★★★★
Réception rapide en lettre simple, nappe neuve très bien emballée, fonctionne parfaitement.
Fabrice H.
Le
4
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★★★★☆
Produits conformes à mes attentes.
Benoit N.
Le
5
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★★★★★
Reçu la pièce très vite, bien amballer . Console reparer nickel.
Julien R.
Le
5
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★★★★★
Parfait
Danielle Z.
Le